พิเศษ: สงครามเบราว์เซอร์จะยุติเพียงทางเดียวเท่านั้น และตัวเลขเหล่านี้แสดงว่าเหตุใด

พิเศษ: สงครามเบราว์เซอร์จะยุติเพียงทางเดียวเท่านั้น และตัวเลขเหล่านี้แสดงว่าเหตุใด

ตัวเลขใหม่นี้เน้นให้เห็นถึงความลำบากของผู้ค้าเบราว์เซอร์รายย่อยที่พยายามแข่งขันกับ Google Chrome, Safari และ Microsoft Edge

ข้อมูลที่มอบให้กับ TechRadar Pro โดยเฉพาะโดยแพลตฟอร์มข่าวกรองดิจิทัลของ SimilarWeb แสดงให้เห็นว่าจำนวนการดาวน์โหลดสำหรับ Opera ซึ่งเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ท้าทายเหล่านี้ เทียบได้กับจำนวนที่ Microsoft Edge ทำได้

ระหว่างเดือนมกราคมถึงพฤษภาคม 2022 หน้ายืนยันการดาวน์โหลดของ Opera มีผู้เข้าชม 12,03 ล้านครั้งบนเดสก์ท็อป ในขณะที่ปริมาณการใช้งานไปยังหน้าดาวน์โหลด Edge มีจำนวนทั้งสิ้น 12,40 ล้านครั้ง ต่างจากข้อมูลของ Opera ตัวเลขของ Edge ไม่ได้บ่งบอกถึงการดาวน์โหลดที่เสร็จสมบูรณ์ หมายความว่าเบราว์เซอร์ขนาดเล็กอาจดึงดูดการดาวน์โหลดมากกว่าคู่ที่มีขนาดใหญ่กว่าในช่วงเวลานั้น

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าสถิติเหล่านี้อาจแนะนำเกี่ยวกับความนิยมของแต่ละบริการ ข้อมูลส่วนแบ่งการตลาดจาก Statcounter (เปิดในแท็บใหม่) แสดงให้เห็นว่า Microsoft Edge (10,12%) มีผู้ใช้เดสก์ท็อปมากกว่า Opera (2,8%) เกือบสี่เท่า แล้วอะไรล่ะที่อธิบายความไม่สอดคล้องนี้?

พลังของการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด

การตีความข้อมูลอย่างหนึ่งคือในขณะที่เบราว์เซอร์อย่าง Opera อาจสร้างความสนใจคล้ายกับผู้เล่น Big Tech (และอาจมีคุณภาพวัตถุประสงค์ใกล้เคียงกัน) ความสามารถในการแข่งขันในระดับจุดยึดนั้นถูกขัดขวางโดยกองกำลังภายนอก ไปยังตลาดเฉพาะ

ที่สำคัญกว่านั้น Microsoft Edge มาพร้อมกับอุปกรณ์ Windows 10 และ 11 ที่ติดตั้งมาล่วงหน้าแล้ว โดยมีจำนวนนับพันล้านเครื่อง ในขณะเดียวกัน เบราว์เซอร์ของ Opera นั้นได้รับการติดตั้งมาล่วงหน้าบนอุปกรณ์แทบทุกเครื่อง ดังนั้นบริษัทจึงต้องพึ่งพานวัตกรรมซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียวเพื่อดึงดูดผู้ใช้

จนกว่าจะมีการดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้ Apple, Google และ Microsoft ใช้ประโยชน์จากการควบคุมระบบปฏิบัติการหลักเพื่อโปรโมตซอฟต์แวร์ของตนเอง แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างความท้าทายที่มีประสิทธิภาพให้กับบริษัทอย่าง Opera

สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดย CEO ของ DuckDuckGo และ Proton เมื่อเร็ว ๆ นี้ระหว่างการสนทนากับ TechRadar Pro แม้ว่าจะไม่มีบริษัทใดแข่งขันกันในด้านเบราว์เซอร์เป็นหลัก แต่ก็ต้องเผชิญกับอุปสรรคที่เหมือนกันในตลาดหลัก ได้แก่ การค้นหาและการสตรีม อีเมล ตามลำดับ

Microsoft Edge

Microsoft Edge ติดตั้งมาล่วงหน้าในอุปกรณ์ Windows 10 และ 11 ทั้งหมด (เครดิตรูปภาพ: Microsoft)

“หากกฎระเบียบต่อต้านการผูกขาดไม่จัดการกับความล้มเหลว ก็จะจัดการได้เพียง 5% ของปัญหาเท่านั้น มันเป็นช้างในห้องจริงๆ” Andy Yen ซีอีโอของ Proton อธิบาย "ถ้าคุณไม่พูดถึงสกุลเงินนี้ คุณไม่ได้ทำลายการผูกขาด"

Gabriel Weinberg ซีอีโอของ DuckDuckGo ได้ร้องเรียนที่คล้ายกันเกี่ยวกับวิธีที่ Google จัดการบริการเริ่มต้นบนแพลตฟอร์ม Android

"ใน Android ในขณะนี้ การเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นใช้เวลามากกว่าสิบห้าคลิก แต่เราคิดว่าจริงๆ แล้วควรเป็นคลิกเดียว ถ้ามีระบบแบบนั้น เราอาจใหญ่ขึ้น XNUMX-XNUMX เท่าในวันนี้" เขาบอกพวกเรา.

“การเปิดอุตสาหกรรมประเภทนี้เป็นสิ่งสำคัญมาก คำตอบสำหรับปัญหานี้คือการกำกับดูแล ดังนั้นเราจึงทำงานร่วมกับหน่วยงานทั่วโลกเพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

ความหวังทั้งหมดหายไปหรือไม่?

ในขณะที่โอกาสอยู่ในความโปรดปรานของ Microsoft มีสัญญาณว่า บริษัท อาจข้ามเส้นในความพยายามในการส่งคนไปยัง Edge

ตัวอย่างเช่น บริษัทเพิ่งถูกบังคับให้ยกเลิกนโยบายที่เพิ่มความขัดแย้งที่ไม่สมเหตุสมผลให้กับกระบวนการเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นหลังจากที่ผู้ใช้แจ้งข้อกังวล

Microsoft ยังถูกวิพากษ์วิจารณ์จากความพยายามในการป้องกันไม่ให้ลิงก์เปิดผ่านบริการของตนเอง (เช่น วิดเจ็ต Windows 11 เมนูเริ่ม ฯลฯ) ไม่ให้เปิดในเบราว์เซอร์อื่นนอกเหนือจาก Edge ซึ่งเป็นกลวิธีแอบแฝงอื่นที่กระตุ้นให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์จากชุมชน

แม้ว่าพลังแห่งการผิดนัดจะแข็งแกร่ง ความรู้สึกของผู้บริโภคก็เช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่ความผิดพลาดเช่นนี้จะอยู่ในมือของผู้ท้าชิงที่มีขนาดเล็กกว่า

ในทางกลับกัน มีสัญญาณว่าหน่วยงานกำกับดูแลได้ยอมรับความจริงจังและความเร่งด่วนของสถานการณ์ ยกตัวอย่างเช่น มาตรการล่าสุดที่ประกาศโดยสหภาพยุโรป (EU) ภายใต้พระราชบัญญัติตลาดดิจิทัล (DMA)

DMA พยายามจำกัดอำนาจของสิ่งที่เรียกว่า "ผู้เฝ้าประตู" ซึ่งตำแหน่งทางการตลาดที่โดดเด่นและความมั่งคั่งของทรัพยากรจะจำกัดความสามารถของคู่แข่งรายเล็กในการสะสมส่วนแบ่งการตลาด รวมถึงมาตรการป้องกันไม่ให้ผู้เฝ้าประตูจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของตนให้สูงขึ้นในผลการค้นหา และป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอปที่โหลดไว้ล่วงหน้า

สหรัฐฯ ดำเนินการช้ากว่าสหภาพยุโรป ส่วนหนึ่งเป็นเพราะความภาคภูมิใจของชาติในแบรนด์เทคโนโลยีที่มีชื่อเสียง อย่างไรก็ตาม วงล้อกำลังเริ่มหมุน และกฎหมายต่อต้านการผูกขาดหลักคาดว่าจะมีผลบังคับใช้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ซึ่งจะเปิดประตูสำหรับ Opera และประเภทของโอเปร่า