เทคโนโลยีเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจทุกขนาดมานานแล้ว และการพัฒนาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้องค์กรเหล่านี้ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีของตนมากขึ้นกว่าเดิม แต่สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMB) ความสำคัญของเทคโนโลยีไม่จำเป็นต้องเท่ากับจำนวนทรัพยากรที่พวกเขาต้องรองรับ
TechRadar Pro พูดคุยกับ Sarah Burkhart ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายซอฟต์แวร์และประสบการณ์ลูกค้าของ Dell เกี่ยวกับความท้าทายที่ SMB เผชิญอยู่ และวิธีที่การเลือกแล็ปท็อปที่เหมาะสมสำหรับพนักงานของคุณสามารถช่วยปกป้องและขยายการดำเนินงานของคุณ โดยไม่คำนึงถึงระดับของการสนับสนุนด้านเทคนิคทันทีที่มีอยู่ แก่พวกเขาเป็นพื้นดิน
“สามีของฉันมีธุรกิจขนาดเล็ก” Burkhart อธิบาย “และฉันสามารถบอกคุณได้ ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่มีแผนกไอที เป็นเรื่องธรรมดาในธุรกิจขนาดเล็ก อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เจ้าของหรือใครก็ตามที่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคมากกว่าจะกลายเป็นแผนกไอที
"ภูมิทัศน์ของเทคโนโลยียังคงเปลี่ยนแปลง ธุรกิจขนาดเล็กต้องตามทันการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่พวกเราหลายคนตามไม่ทัน ในแง่ของความต้องการที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลจากทุกที่ และความปรารถนาที่จะทำงานพร้อมกันกับเพื่อนร่วมงานและแบบอะซิงโครนัส ทั้งหมดนี้ยังคงเป็นปัญหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่จากนั้น เพิ่มความจริงที่ว่าพวกเขามีทรัพยากรจำกัดสำหรับเทคโนโลยีโดยเฉพาะ ความต้องการของคุณ
SMB ค่อนข้างจะมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการของลูกค้าและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ มากกว่ากังวลเกี่ยวกับรายละเอียดของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและความปลอดภัย หนึ่งในขั้นตอนแรกในการบรรลุความสมดุลนี้คือการทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีการติดตั้งเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
“สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ควรทำความเข้าใจก็คือ ไม่ใช่ว่าเทคโนโลยีทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงธุรกิจขนาดเล็กเป็นหลัก” Burkhart กล่าวกับเรา "แต่มีเทคโนโลยีที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเป็นหลัก เมื่อคุณดูตัวอย่าง เช่น พอร์ตโฟลิโอของ Dell เรามีพีซีที่ใช้ช่วงเสียงตั้งแต่พีซีสำหรับเล่นเกมไปจนถึงระบบธุรกิจเชิงพาณิชย์ โซลูชันมากมายในพอร์ตโฟลิโอของเราที่เราเป็นพันธมิตรกับ Intel ® vPro ของ Intel เป็นเหมือนเครื่องหมายถูกซึ่งต้องการจะบอกว่ามันเหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของฉัน
“ผมคิดว่าขั้นตอนแรกคือการตระหนักว่ามีชุดผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของชุมชนธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ” เขากล่าวต่อ “นั่นคือจุดที่คุณเริ่ม จากนั้นคุณขุดจากจุดนั้น มิฉะนั้น เทคโนโลยีในแนวเทคโนโลยีจะสับสนและท่วมท้นเกินไป
การรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ารากฐานที่เชื่อถือได้และมั่นคงสำหรับเทคโนโลยี SMB ผู้ใช้มีข้อกำหนดที่แตกต่างกันและได้รับการตอบสนองที่ดีที่สุดโดยสามารถเลือกจากแล็ปท็อปและเดสก์ท็อปที่หลากหลาย ผู้นำธุรกิจจำเป็นต้องสามารถเลือกพีซีได้หลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปที่ตรงตามข้อกำหนดที่แตกต่างกันเหล่านี้ โดยรู้ว่าพีซีนั้นใช้แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ซึ่งรับรองความเข้ากันได้ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ เหล่านี้
“การตรวจสอบพีซีของ Dell ที่ใช้ Intel vPro® ช่วยให้มั่นใจถึงความเข้ากันได้ภายใต้ประทุน ถ้าคุณต้องการ ดังนั้นอุปกรณ์ทั้งหมดเหล่านี้จึงมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยแบบเดียวกัน” Burkhart กล่าว “Dell และ Intel ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของเราเป็นพีซีเชิงพาณิชย์ที่ปลอดภัยที่สุด และได้รับการชุบแข็งและป้องกันการคุกคามจากผู้ประสงค์ร้าย ฉันคิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องการเมื่อมองหาเทคโนโลยีใหม่ที่ไม่เพียงอยู่ได้นานที่สุด เป็นการซื้อที่ดีในแง่ของการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยี แต่ยังเข้ากันได้กับอุปกรณ์อื่น ๆ ในสภาพแวดล้อมของพวกเขา .
หากต้องการฟังการสนทนาทั้งหมดของเรากับ Sarah Burkhart จาก Dell และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการระบุเทคโนโลยีที่จะสนับสนุน SMB ของคุณได้ดีที่สุด โปรดดูวิดีโอด้านบน
เทคโนโลยีของ Intel อาจต้องมีการเปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือการเปิดใช้งานบริการ ไม่มีผลิตภัณฑ์หรือส่วนประกอบใดที่จะปลอดภัยอย่างแน่นอน ค่าใช้จ่ายและผลลัพธ์ของคุณอาจแตกต่างกันไป
@อินเทล คอร์ปอเรชั่น Intel, โลโก้ Intel, Intel vPro® และเครื่องหมายอื่นๆ ของ Intel เป็นเครื่องหมายการค้าของ Intel Corporation หรือบริษัทสาขา ชื่อและเครื่องหมายอื่น ๆ อาจถูกอ้างว่าเป็นทรัพย์สินของผู้อื่น