ลูกค้า BT Mobile ทุกคนสามารถเข้าถึงบริการข้อมูล 5G ของผู้ให้บริการได้แล้ว จนถึงขณะนี้ เฉพาะสมาชิก BT Halo ซึ่งรวม 4G, 5G และไฟเบอร์ไว้ในผลิตภัณฑ์เดียวเท่านั้นที่จะได้ประโยชน์จากความเร็วที่เร็วขึ้น ลูกค้าสามารถเลือกหนึ่งในสี่แผน 5G โดยให้อนุญาตข้อมูลตั้งแต่ 6GB ถึง 100GB ต่อเดือน และจากโทรศัพท์หลากหลายรุ่น เช่น OnePlus, Huawei และ Samsung ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์เรือธง Samsung Galaxy S10 ด้วย
BT มือถือ 5G
BT Mobile ใช้เครือข่าย EE ซึ่ง BT เป็นเจ้าของด้วยเพื่อให้บริการ ปัจจุบันเครือข่าย EE 5G เป็นเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักรในแง่ของความพร้อมใช้งาน โดย RootMetrics เพิ่งบันทึกความเร็วได้ 450.9 Mbps บนถนนในเบอร์มิงแฮม EE 5G มีให้บริการในบางส่วนของลอนดอน เบอร์มิงแฮม แมนเชสเตอร์ เอดินบะระ คาร์ดิฟฟ์ เบลฟัสต์ กลาสโกว์ นิวคาสเซิล ลีดส์ ลิเวอร์พูล ฮัลล์ ซันเดอร์แลนด์ เชฟฟิลด์ น็อตติงแฮม เลสเตอร์ โคเวนทรี บริสตอล เวคฟิลด์ และวูล์ฟแฮมป์ตัน ปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่การครอบคลุมส่วนที่พลุกพล่านที่สุดของแต่ละเมือง เช่น สถานีและสถานที่สาธารณะ “ลูกค้า BT Halo ของเราเป็นหนึ่งในกลุ่มแรก ๆ ที่ใช้ประโยชน์จาก 5G ในสหราชอาณาจักร และตอนนี้เรามอบความสามารถในการเชื่อมต่อมือถือที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ให้กับลูกค้าทุกคน แม้แต่ในสถานที่ที่พลุกพล่านที่สุด” Pete Oliver, MD, Consumer Marketing MD กล่าว "ไม่ว่าคุณจะดูทีวี HD หรือเล่นกีฬาระหว่างเดินทาง หรือ FaceTiming กับครอบครัวระหว่างทางกลับบ้าน 5G จะสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับประสบการณ์ในชีวิตประจำวัน และเปิดประสบการณ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นยิ่งกว่าเดิม เช่น Augmented Reality ที่ไร้รอยต่อ" และเกมมือถือ HD ” Vodafone และ O2 ยังให้บริการโทรศัพท์มือถือ 5G ในขณะที่ Three ให้บริการบรอดแบนด์บ้านแบบบรอดแบนด์คงที่ (FWA) ที่รองรับ 5G