Amazon ได้ประกาศว่าบริการสตรีมเพลงอย่าง Amazon Music มีสมาชิกทะลุ 55 ล้านรายแล้ว และการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงินของ Amazon Music Unlimited ก็เพิ่มขึ้น 50% ในปีที่แล้ว นั่นหมายความว่า Amazon กำลังปิดตัว Apple Music ซึ่งรายงานจำนวนสมาชิก 60 ล้านรายในช่วงกลางปี 2019 ตามรายงานของ Financial Times อย่างไรก็ตาม Amazon และ Apple ยังมีหนทางอีกยาวไกลหากพวกเขาหวังที่จะขับไล่ Spotify ออกจากบัลลังก์การสตรีมเพลง บริการเพลงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกมีสมาชิกถึง 113 ล้านรายในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว
อะไรอยู่เบื้องหลังการเติบโตของ Amazon?
Steve Boom รองประธาน Amazon Music กล่าวว่า "กลยุทธ์ของเรามีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และเช่นเดียวกับทุกสิ่งที่เราทำที่ Amazon เริ่มต้นจากลูกค้าของเรา เรามุ่งเน้นที่การเติบโตของตลาดสตรีมมิงเพลงมาโดยตลอดด้วยการเสนอทางเลือกที่ไม่มีใครเทียบได้แก่ผู้ฟังเพลง เพราะเรารู้ว่าผู้ฟังที่แตกต่างกัน มีความต้องการที่แตกต่างกัน" ในปีที่ผ่านมา Amazon มุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายสมาชิก โดยนำเสนอระดับการสมัครสมาชิกใหม่ เช่น Amazon Music HD แผนใหม่หมายความว่าลูกค้าในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี และญี่ปุ่นสามารถสตรีมเพลงด้วยตัวแปลงสัญญาณที่มีความละเอียดสูง ทำให้พวกเขา "ฟังเพลงโปรดของพวกเขาในแบบที่ศิลปินต้องการ" Amazon Music HD คือคำตอบของแบรนด์ต่อ Tidal ในที่สุด เพลง Lossless มากกว่า 50 ล้านเพลงจะพร้อมให้เล่นในคุณภาพซีดี และยังมีเพลงอีกมากมายที่มีความละเอียดสูงกว่าอีกด้วย ราคา €12.99/€12.99 สำหรับสมาชิก Prime และ €14.99/€14.99 สำหรับทุกคน ซึ่งถูกกว่าระดับสตรีมมิ่งแบบ lossless ของ Tidal ซึ่งมีราคา €19.99/€19,99