ด้วยสมาร์ทโฟนที่แพร่หลายมากขึ้นในชีวิตประจำวัน จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ใช้จะพัฒนานิสัยที่ไม่ดีและแม้กระทั่งการเสพติดอุปกรณ์ของตน ซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลต่อสุขภาพจิตของพวกเขา เพื่อเป็นการตอบโต้ นักพัฒนาหลายรายได้สร้างแอปพลิเคชั่นเพื่อจำกัดการใช้โทรศัพท์ของบุคคล แม้แต่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Google ก็ยังแนะนำคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนเอง แต่รายงานล่าสุดของ New York Times ระบุว่า Apple ได้ต่อสู้กับพวกเขา บริการใน App Store ของคุณ
ต่อต้านการแข่งขัน?
Apple เป็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอีกรายหนึ่งที่มีซอฟต์แวร์ติดตามของตัวเอง โดย Screen Time ทำงานบน iOS 12 แต่รายงานของ Times ระบุว่า Cupertino ทำให้การจัดการยากขึ้นโดยเจตนา จากแอพ iPhone ที่แข่งขันกัน “ในปีที่ผ่านมา Apple ได้ลบหรือจำกัดแอพควบคุมโดยผู้ปกครองและควบคุมหน้าจออย่างน้อย 11 จาก 17 แอพที่ดาวน์โหลดบ่อยที่สุด” รายงานระบุ "ผู้ผลิตแอปบางรายที่มีลูกค้าจ่ายเงินหลายพันรายปิดตัวลง คนอื่นๆ ส่วนใหญ่บอกว่าอนาคตของพวกเขากำลังถูกคุกคาม เมื่อพูดคุยกับนักพัฒนาแอปที่เป็นปัญหา The Times กล่าวว่า" ผู้สร้างผู้ผลิตแอปพลิเคชันรู้สึกถูกโจมตีเนื่องจากพวกเขา แอปพลิเคชันอาจเป็นอันตรายต่อกิจกรรมของ Apple พวกเขาเสริมว่าเครื่องมือของ Apple นั้นไม่ได้ จำกัด เวลาอยู่หน้าจออย่างเข้มงวดและไม่มีตัวเลือกมากมาย "
การตอบสนองของ Apple
Phil Schiller รองประธานฝ่ายการตลาดของ Apple ตอบคำถามจากผู้อ่าน MacRumors และกล่าวว่าแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหานั้นใช้รูปแบบที่ไม่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ แอพใช้ MDM (การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่) เพื่อติดตามทุกการกระทำของผู้ใช้บน iPhone ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ออกแบบมาสำหรับบริษัทที่ต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์ของตนเองบนอุปกรณ์ของพนักงานเพื่อตรวจสอบการใช้งานเท่านั้น ระบบจะช่วยให้นักพัฒนาแอปพลิเคชันตรวจสอบดังกล่าว "สามารถเข้าถึงเพื่อจัดการอุปกรณ์ของบุตรหลานของคุณ ทราบตำแหน่ง ติดตามการใช้งาน ควบคุมบัญชีอีเมล ท่องอินเทอร์เน็ต ใช้กล้อง เข้าถึงเครือข่าย และแม้กระทั่งล้างอุปกรณ์จากระยะไกล , "ตามคำตอบของชิลเลอร์ Apple หลังจากที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยี MDM ในทางที่ผิด ตามที่ Schiller กล่าว ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันระบบสัมผัสใช้มันเพื่อขอให้พวกเขาหยุด แม้ว่าจะไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าได้ดำเนินการอะไรหลังจากนั้น? แม้ว่า Apple จะทราบดีว่า Apple ภาคภูมิใจในความปลอดภัยของผู้ใช้ แต่ก็เป็นที่เข้าใจได้ว่านักพัฒนามองว่าระยะเวลาของแอปต่อต้านการเสพติดนั้นน่าสงสัย