Apple ha anunciado la extensión de su programa de reparación de autoservicio a Europa, incluido el Reino Unido.
El programa de reparación de autoservicio solo está disponible en los Estados Unidos hasta el momento (a partir de abril de 2022) y permite a los propietarios de Mac y iPhone de Apple solicitar las piezas necesarias para reparar su propio dispositivo (más las instrucciones y herramientas necesarias para completar el trabajo). ) .
Según informa The Guardian (opens in a new tab), Apple ya ofrece este programa en los siguientes países europeos: Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Suecia y Reino Unido.
Sin embargo, no puede reparar ningún dispositivo, y solo ciertos modelos de iPhone y Mac (dispositivos contemporáneos a partir de 2020) son elegibles para el trabajo de reparación automática.
Esto incluye los modelos iPhone 12 y iPhone 13 (y iPhone SE 3), así como la MacBook Air M1 (2020), la MacBook Pro de 13 pulgadas (M1, 2020) y la MacBook Pro de 14 y 16 pulgadas (2021). .
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Aunque esta es una selección limitada de dispositivos abiertos al programa, es la misma que en los EE. UU., por lo que los ciudadanos de la UE obtienen exactamente la misma oferta, solo que tuvieron que esperar más para beneficiarse de ella.
El programa también incluye otros toques útiles, como la posibilidad de alquilar una caja de herramientas para realizar una reparación, en lugar de comprar las herramientas (algunas de las cuales son caras). Y obviamente es bueno ver que esta capacidad se extienda más allá de las fronteras estatales (aunque se prometió que llegará a otros lugares a fines de 2022, por lo que Apple prácticamente lo ha recortado para la entrega en este sentido).
También vale la pena señalar que dedicarse a reparar su propia Mac o iPhone no es un asunto que deba tomarse a la ligera. Aunque se incluyen instrucciones completas con las piezas y herramientas mencionadas, solo aquellos que se sienten cómodos, por ejemplo, construyendo su propia PC desde cero (como mínimo) deberían siquiera pensar en abrir una MacBook para comenzar a jugar con las entrañas. Para los propietarios un poco menos inteligentes, este podría ser un camino peligroso que conduce a empeorar las cosas, no a mejorarlas.
Para la mayoría de las personas, de manera realista, la reparación automática no es la mejor opción, y deben usar los canales normales para solucionar los problemas de Mac o iPhone (pídale a Apple que lo haga o a un proveedor de servicios autorizado para las reparaciones).
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