Zoom ha publicado los resultados de su encuesta sobre cómo usamos todos el servicio de videoconferencia en 2022.
La empresa descubrió que la mitad de la semana era el momento preferido para usar Zoom, siendo el martes el día más popular para las reuniones y el miércoles para los chats de equipo y los seminarios web. Para sorpresa de nadie, el viernes fue el día más tranquilo de la semana.
Enero y octubre han sido los meses más ocupados de este año, siendo el 19 de enero el día más ocupado para las reuniones de Zoom, y el 18 de octubre para Zoom Phone, el servicio de VoIP de la compañía, y su plataforma de redes de salas de conferencias avanzadas.
บริการอื่น ๆ
La reunión promedio de Zoom tuvo siete participantes y duró poco menos de una hora con 52 minutos. Ambas cifras son ligeramente inferiores a las del año pasado (diez participantes y 54 minutos). Un poco menos de la mitad de todas las reuniones en 2022 también usaron pantalla compartida.
En cuanto a sus otros servicios, Rooms volvió a ser el más utilizado los martes y, desde noviembre de 2021, su uso ha aumentado mensualmente en un promedio del 6,5 %. Zoom cree que esto se debe al regreso gradual de parte del personal a la oficina, con salas diseñadas para arreglos de trabajo híbridos.
El uso de Zoom Phone creció en un millón en 2022, con cuatro millones de licencias vendidas ahora. Nuevamente, el miércoles fue el día más popular para hacer llamadas.
Los seminarios web se programaron con mayor frecuencia el 24 de febrero de este año y, sorprendentemente, los domingos estuvieron un 32 % más ocupados que los sábados para que se llevaran a cabo.
El final de octubre ha sido un momento ajetreado para Zoom Events, siendo los días 24 y 27 la época más popular del año, con un pico el 26 de octubre.
ความแตกต่างของอายุ
En una encuesta de poco menos de 3000 usuarios, el motivo favorito más común (34 %) fue una discusión, seguida de una pregunta de última hora al final de una reunión (28 %). El tercero estaba comiendo sin el salvado (24%).
Zoom también encontró algunas diferencias interesantes en las preferencias según la edad de los encuestados. Cuando se les preguntó acerca de sus frases de trabajo menos favoritas, la Generación Z elige «I ping you» y «tomar eso fuera de línea», mientras que la «sinergia» fue lamentada por los millennials y los Gen X. A los Boomers, por otro lado, no les gustó el aforismo clásico. «piensa fuera de la caja».
Los boomers también odiaban más los emojis (25 %), así como los gifs (36 %). Los Millennials, por otro lado, los amaban más, con casi la mitad aprobando su uso.
Cuando se trata de los medios de comunicación preferidos, la Generación Z prefiere el chat en equipo (36 %), pero también prefiere usar video, aunque el 63 % dice que apaga la cámara cuando asiste a las reuniones.
Más de la mitad de los Millennials prefieren chatear y no les gusta recibir llamadas telefónicas. Los miembros de la Generación X y los Boomers preferían el correo electrónico, pero los primeros todavía usaban el chat en equipo y las videollamadas, y los segundos eran los más propensos a hacer llamadas telefónicas.
