การตลาดอาจเป็นเส้นชีวิตที่สำคัญที่สุดของธุรกิจใด ๆ นั่นคือและเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจมาโดยตลอด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่โลกเคยเห็นเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่หากไม่มีการทำการตลาดที่เหมาะสมผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถวางจำหน่ายในตลาดหรือดำเนินการได้ไม่ดีจน บริษัท จะต้องปิดตัวลง ด้วยการนำเทคโนโลยีมาใช้อย่างแพร่หลายในกิจกรรมต่างๆในชีวิตประจำวันเทคโนโลยีได้เปิดพรมแดนใหม่สำหรับนักการตลาดที่ต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของตนสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ การตลาดดิจิทัลซึ่งมุ่งเน้นไปที่การตลาดผ่านเครื่องมือทางเทคโนโลยีเป็นหลักไม่ใช่คำศัพท์ ตอนนี้เขาเป็นสัตว์ประหลาดในโลกการตลาด ด้วยการคาดการณ์ว่านักการตลาดจะใช้จ่ายมากกว่า 375 พันล้านยูโรในการโฆษณาดิจิทัลภายในปี 2021 เป็นที่ชัดเจนว่ามันเป็นเรื่องใหญ่ ความเป็นจริงที่บ้าคลั่งของโลกที่เราอาศัยอยู่คือความเร็วที่เทคโนโลยีพัฒนาขึ้น เราย้ายจากโลกที่โทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งแปลกใหม่ไปสู่โลกที่เราพกสมาร์ทโฟนที่มีพลังการประมวลผลมากกว่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้ก่อนหน้านี้เพื่อให้ผู้ชายคนแรกขึ้นไปบนดวงจันทร์ คำถาม€ 375 พันล้านคือเทคโนโลยีจะส่งผลต่ออนาคตของการตลาดในปี 2019 อย่างไร?
ภาพลักษณ์ของแบรนด์
ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่พบหลายวิธีในการใช้เทคโนโลยีเพื่อเปิดตัวโปรโมตและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ด้วยนวัตกรรมเช่นป้ายโฆษณาอิเล็กทรอนิกส์และอินเทอร์เน็ตตอนนี้แบรนด์ต่างๆสามารถเพิ่มประสิทธิภาพจุดสัมผัสหลักได้ง่ายขึ้นดังนั้นจึงส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างพวกเขากับกลุ่มเป้าหมาย เครดิตรูปภาพ: Shutterstock (รูปภาพ: ©เครดิตรูปภาพ: Jirsak / Shutterstock)
การบริการลูกค้า
การใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้ายังนับเป็นก้าวสำคัญในโลกธุรกิจ ในขณะนั้นต้องใช้เวลานานในการระบุธงสีแดงของฝ่ายบริการลูกค้าที่อาจสร้างความเสียหาย ปัจจุบันความสามารถในการตรวจสอบการสนทนาของแบรนด์แบบเรียลไทม์และจัดการกับปัญหาด้านการประชาสัมพันธ์ก่อนที่จะกลายเป็นประเด็นขัดแย้งที่แท้จริงถือเป็นทรัพย์สินที่สำคัญต่อโลกแห่งความสัมพันธ์กับลูกค้า / สาธารณะ
การคืนข้อมูล
การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งการตอบสนองในทันทีได้เพิ่มเทคโนโลยีเข้าไปด้วย สื่อเช่นการสำรวจทางอินเทอร์เน็ตโซเชียลมีเดียการแชร์วิดีโอสด ฯลฯ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆทราบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่จำเป็นต้องถูกยกเลิกหรือปรับปรุงก่อนที่ผลิตภัณฑ์ / บริการเหล่านี้จะวางตลาดในตลาด ตลาด. การโต้ตอบประเภทนี้ยังสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้าและเทคโนโลยีเป็นองค์ประกอบสำคัญ (ภาพ: ©เครดิตภาพ: TeroVesalainen / Pixabay)
ได้รับ
จำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แบรนด์สามารถเข้าถึงได้ผ่านเทคโนโลยีมีจำนวนมาก บริษัท ต่างๆในภาคธุรกิจใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อพยายามสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งของตน เทคโนโลยีมีชัยเหนือวิธีที่แบรนด์พัฒนาการติดต่อกับกลุ่มเป้าหมายของตนและปี 2019 จะทำให้การแข่งขันดุเดือดยิ่งขึ้นเท่านั้น โลกเลิกใช้สื่อเก่าอย่างโทรทัศน์วิทยุและสื่อสิ่งพิมพ์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ผู้คนอยู่ในปัจจุบันออนไลน์เกี่ยวกับสื่อ สังคม. ในเดือนมีนาคม 2019 Facebook มีผู้ใช้งาน 2,380 พันล้านคนต่อเดือนเทียบกับ 23,2 ล้านวิวของ Roseanne ซึ่งเป็นรายการทีวีที่มีผู้ชมมากที่สุดในปี 2018 ช่องว่างระหว่าง Two เป็นเรื่องเกี่ยวกับดาราศาสตร์ เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่จะใช้แพลตฟอร์มที่คุณเข้าถึงได้กว้างที่สุดและหาวิธีใช้งานอย่างเหมาะสมที่สุด
หมวดหมู่ของโมเดลทางเทคโนโลยีที่ใช้ในการตลาด
Si bien el uso de la tecnología en marketing no se limita a las áreas mencionadas anteriormente, los especialistas de los modelos y categorías de tecnología en cuestión son más importantes para el especialista en marketing de este nuevo mundo. Esto se debe a que los futuros comercializadores modernos necesitan tener un conocimiento profundo del campo en evolución para tener éxito en el campo. Veré algunas de las siguientes categorías: Inteligencia artificial (IA): la inteligencia artificial es el desarrollo personal y la mejora de la eficiencia de las máquinas para la ejecución de tareas. Los seres humanos dejan poco o ningún espacio para el error. Cuando se trata de marketing, esto ayuda a muchas empresas a comprender mejor el tipo de audiencia que atraen sus กลยุทธ์ทางการตลาด a través de recomendaciones, motores de búsqueda, búsqueda predictiva y un cuadro de diálogo. Inteligencia de objetos (IoT): IoT es una red de dispositivos físicos, máquinas digitales y otros objetos que permiten una transferencia de datos sin problemas. en la red sin ninguna interacción en tiempo real. Esto mejorará la forma en que los profesionales de marketing adquieren el conocimiento y la comprensión de sus clientes. Datos digitales – Para los vendedores, los datos son la vida. Las empresas utilizan la información de los datos para averiguar qué les gusta hacer a los usuarios, sus gustos e intereses. Esto puede ayudar a las compañías a desarrollar planes B para salvar algunas situaciones. Internet es una mina de oro para las compañías de procesamiento de datos, y la facilidad de recopilación, evaluación y uso de estos para planificar futuras campañas de marketing es una Sueño de los comercializadores. Realidad virtual (VR): permanecerá a la vanguardia en 2019 con toda la gama de nuevas aplicaciones prácticas fascinantes. Sin duda, esta será la solución para distribuir la mayor cantidad de contenido posible a través de canales digitales y mejorar la experiencia del usuario, independientemente de los costos asociados con el escaneo futuro. Muchos ejemplos abundan en el mundo del marketing para explicar cómo estos modelos tecnológicos se han utilizado para optimizar el marketing. campañas. Por ejemplo, la campaña Alexa Lost de Amazon, su voz, transmitida originalmente durante el Super Bowl 2018, aprovechó el poder de la voz y el video para capturar los corazones de más de 47 millones de espectadores que ingresaron En contacto con la emisión publicitaria en los distintos canales que ha sido distribuida. Además, eBay y Myer formaron una sociedad que dio como resultado el lanzamiento de una tecnología basada en la realidad virtual que permite a los usuarios australianos navegar por más de 12,500 productos utilizando la tecnología de reconocimiento ocular. Cherry Ripe también mostró cómo utilizar los datos proporcionados para optimizar las campañas de marketing con su campaña publicitaria OOH.
ผลกระทบของเทคโนโลยีต่อการตลาด
ดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้า เมื่อโฆษณาน่าสนใจแล้วแนวโน้มคือการดึงดูดและทำให้เกิดลูกค้ามากขึ้น ทั้งผู้โฆษณาและนักการตลาดใช้ VR และ AR เพื่อบอกเล่าเรื่องราวสั้น ๆ ของแบรนด์และ บริษัท ต่างๆ เทคโนโลยีทั้งสองสร้างประสบการณ์แบบโต้ตอบ ปิดวงกลมระหว่างการพิมพ์ดิจิทัลและดิจิทัลด้วยการช่วยให้ บริษัท ต่างๆนำผู้ชมไปสู่งานแสดงเสมือนจริงที่พวกเขานำโลกแห่งความเป็นจริงมาสู่ความเป็นจริงดิจิทัลปรับแต่งทุกอย่างในแบบของคุณ สำรวจผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ลองนึกภาพโลกที่ทุกคนอ่านบทวิจารณ์หรือดูรูปถ่ายก่อนที่จะคลิกที่พวกเขา
มองไปในอนาคต
ในปี 2019 และหลังจากนั้นภาคธุรกิจจะยังคงให้ความสำคัญกับอุปกรณ์พกพาและเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมและจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนจะมีมากกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลก เมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซ บริษัท ต่างๆจำเป็นต้องตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลของตน การอัพเกรดการเชื่อมต่อเครือข่าย 5G จะช่วยให้สามารถดำเนินธุรกรรมทางธุรกิจและการตลาดได้อย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีและเทรนด์ต่างๆจะปรากฏมากขึ้นทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถตัดสินใจทางการตลาดได้ดีขึ้นซึ่งจะบรรลุเป้าหมายที่รอบคอบก้าวหน้าและขยายฐานผู้บริโภคให้กว้างขึ้น ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถมั่นใจได้ว่าเราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างต่อเนื่อง Guy Sheetrit ซีอีโอของ Over The Top SEO
