WhatsApp ที่เป็นเจ้าของโดย Facebook ซึ่งวางเดิมพันอย่างหนักในอินเดีย ควรเปิดตัวฟีเจอร์การชำระเงินในอินเดียภายในสิ้นเดือนพฤษภาคม WhatsApp Payments ได้ร่วมมือกับธนาคารเอกชน 19 แห่ง ได้แก่ Axis Bank, HDFC Bank และ ICICI Bank ในลักษณะเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของรัฐแห่งอินเดียที่รัฐบาลเป็นเจ้าของ ซึ่งแต่เดิมได้รวมเข้ากับ WhatsApp ยังไม่พร้อมที่จะให้บริการนี้ในระยะแรก ตามรายงานของ Money Control รายงานดังกล่าวอ้างคำพูดโฆษกธนาคาร ระบุว่า อาจเนื่องมาจากความล่าช้าในการขออนุมัติการปฏิบัติงานจากธนาคารกลาง (RBI) โฆษกของ WhatsApp กล่าวว่ากำลังทำงานร่วมกับรัฐบาลอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบฟังก์ชันการเข้าถึงแบบชำระเงินให้กับผู้ใช้ทุกคน การชำระเงินบน WhatsApp คาดว่าจะช่วยเร่งการทำธุรกรรมดิจิทัลในอินเดียได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวิกฤต Covid-XNUMX ในปัจจุบัน เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Whatsapp ได้รับการอนุมัติตามกฎระเบียบจาก National Payments Corporation of India (NPCI) เพื่อดำเนินการ WhatsApp Pay ในอินเดีย
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในเศรษฐกิจดิจิทัล
WhatsApp Pay ได้รับการทดสอบเบต้าในอินเดียในปี 2018 โดยมีผู้ใช้ 1 ล้านคน แต่รัฐบาลได้แนะนำกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวไม่นานหลังจากนั้น ซึ่งทำให้ไม่สามารถดำเนินการได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน รุ่นเบต้าเปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 และมีฟังก์ชัน P2P เมื่อผู้ใช้เชื่อมโยงบัญชีของตนกับบัญชีธนาคาร และยังคงปฏิบัติตามกฎระเบียบการแปลข้อมูลของ RBI ก่อนถึงเส้นตายวันที่ 15 ตุลาคม 2018 โดยจัดให้มีการจัดเก็บข้อมูลภายในบ้าน เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบ แผนการของ WhatsApp ที่จะเปิดตัวบริการชำระเงินมีความล่าช้า แต่ตอนนี้พร้อมที่จะเริ่มดำเนินการโดยไม่เสียเวลามากเกินไป แอปส่งข้อความโซเชียลมีผู้ใช้มากกว่า 400 ล้านคนในอินเดียและผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลก ด้วยจำนวนสมาชิกแอปจำนวนมากเหล่านี้ ปัจจุบันอินเดียจึงเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับแอปนี้ ไม่น่าแปลกใจเลยที่บริการชำระเงินที่กำลังจะมาถึงของ WhatsApp กำลังสร้างความปั่นป่วนในแง่ของการทำธุรกรรมทางดิจิทัล WhatsApp Pay มีเป้าหมายที่จะสนับสนุนเกตเวย์การชำระเงินดิจิทัลที่จัดตั้งขึ้นแล้วในประเทศ โดยส่วนใหญ่เป็น Google Pay และ Paytm ดูเหมือนว่า WhatsApp จะเตรียมพร้อมสำหรับการแข่งขันครั้งนี้เป็นอย่างดี Facebook ญาติของบริษัทได้ซื้อหุ้น 9,9% ใน Reliance Jio ในราคา 43.574 สิบล้านรูปี ความร่วมมือระหว่าง Facebook และ Jio นั้นไม่เคยมีมาก่อนในหลาย ๆ ด้าน Jio Platforms มีฐานผู้ใช้ประมาณ 380 ล้านคนทั่วประเทศ WhatsApp Pay ควรเดินตามรอยของ WeChat Pay ในประเทศจีน ซึ่งใช้ประโยชน์จากความนิยมของแพลตฟอร์มหลัก WeChat Pay เป็นผู้เล่นชั้นนำในตลาดการชำระเงินผ่านมือถือของจีน โดยมีผู้ใช้งาน (MAU) ต่อเดือนถึง 800 ล้านราย และความสำเร็จส่วนใหญ่เกิดจากการที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ WeChat ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคน UMA นี่คือรูปแบบ WhatsApp Pay ในขณะนี้