เมื่อเผชิญกับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำทั่วโลก สิ่งหนึ่งที่คุณไม่คาดคิดก็คือสมาร์ทโฟนที่แพงที่สุดบางรุ่นในตลาดจะได้รับส่วนแบ่งการตลาด และนั่นคือสิ่งที่ iPhone ของ Apple ทำ
การจัดส่งสมาร์ทโฟนทั่วโลกลดลง 9% ในไตรมาสที่สองของปีนี้ตามรายงานใหม่ของ Canalys (เปิดในแท็บใหม่) แต่ส่วนแบ่งการตลาดของ Apple ลดลงจาก 14% เป็น 17% ทรูยังตามหลังผู้นำระดับโลกอย่าง Samsung ซึ่งถือหุ้น 21% อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ซัมซุงล้ม Apple ก็ลุกขึ้น นอกจากนี้ Canalys กล่าวว่าความต้องการ iPhone 13 ของ Apple ยังคงแข็งแกร่ง
เกิดอะไรขึ้นที่นี่?
ไม่เคยมีใครเรียก Apple ว่า "แบรนด์ราคาไม่แพง" หรือ "ที่สำหรับหาโทรศัพท์ราคาประหยัดของคุณ" ไม่มี iPhone 13 รุ่นใด ตั้งแต่ iPhone 13 mini ขนาด 5,4 นิ้ว ไปจนถึง iPhone 13 Pro Max ขนาด 6,7 นิ้ว ที่มีราคาต่ำกว่า €699 (บางรุ่นมีราคามากกว่า €1,000) อาจมีคนโต้แย้งว่าการติดธงของ Samsung นั้นมีราคาแพงพอๆ กัน แม้ว่า Canalys อ้างว่าจุดสูงสุดของ Samsung อยู่ที่การ "เสริมความแข็งแกร่งให้กับอุปกรณ์ระดับล่าง" ชุด จัดหา." โทรศัพท์เหล่านี้สามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่ 350 ยูโร
คุณสามารถพูดได้ว่านั่นคือจุดเด่นของ Apple ในที่ทำงาน ผู้คนต้องการแต่สิ่งที่ Apple ขายเพราะเป็น Apple ผมไม่เห็นด้วย. ฉันจะบอกว่ามีหกเหตุผลที่ว่าทำไม Apple ยังคงชนะในขณะที่กระเป๋าเงินของเราแพ้
contenido Tabla เดอ
การสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่สม่ำเสมอและยาวนาน
หน้าจอล็อก iOS 16 (เครดิตรูปภาพ: Apple)
เมื่อคุณซื้อ iPhone ใหม่ เครื่องจะมาพร้อมกับ iOS เวอร์ชันล่าสุด iPhone 13 ที่ซื้อวันนี้จะมี iOS 15 โดยเครื่องที่ซื้อในเดือนตุลาคมในปลายปีนี้ หลังจาก iPhone 14 ที่มีแนวโน้มว่าจะวางจำหน่ายจะมี iOS 16 iPhone ทุกรุ่นที่รองรับจะสามารถอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการมือถือใหม่ได้ในทันที เป็นไปได้. แอปเปิ้ลทำให้มันใช้ได้ ในโลกของ Android ยังคงเป็นเครื่องหมายคำถาม อุปกรณ์ที่ใหม่กว่าควรใช้ Android 12 แต่อาจไม่เป็นเช่นนั้น และเมื่อ Android 13 เปิดตัวในปลายปีนี้ ก็ไม่รับประกันว่าอุปกรณ์ Android ทั้งหมดจะรองรับหรืออัปเดตทันที Apple ไม่เคยทำให้คุณอยู่กับความไม่แน่นอนนั้น (จนกว่าพวกเขาจะหยุดสนับสนุนโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ)
ประสิทธิภาพตลอดทาง
Apple เป็นหนึ่งในผู้ผลิตโทรศัพท์ไม่กี่รายที่ไม่ได้ใช้โปรเซสเซอร์มือถือแบบอื่นอีกต่อไป ตอนนี้มี A15 Bionic ใน iPhone 13 ทุกรุ่น (และแม้แต่ iPhone SE) อุปกรณ์ Android มีโปรเซสเซอร์โมบายล์หลากหลายจาก Qualcomm และ Mediatek รุ่นเก่าและรุ่นที่มีความสามารถน้อยกว่าเล็กน้อยช่วยให้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น A-series ของ Samsung มีราคาที่ย่อมเยา
หากคุณต้องการ iPhone ที่ "ราคาไม่แพง" จริงๆ คุณสามารถไปซื้อ iPhone SE มูลค่า $429 และยังคงได้รับโปรเซสเซอร์สำหรับอุปกรณ์พกพาที่ดีที่สุดของ Apple
ประสิทธิภาพของกล้องตลอดเวลา
กล้องด้านหลังของ iPhone 13 Pro (เครดิตรูปภาพ: Apple)
เนื่องจาก iPhone เหล่านี้ทั้งหมดมีโปรเซสเซอร์เดียวกัน จึงทำงานได้มากขึ้นโดยใช้น้อยลง ดังนั้นภาพถ่ายที่ถ่ายด้วย iPhone SE ที่ดี แต่ไม่น่าตื่นเต้น กล้องจะดูดีมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคุณยังสามารถถ่ายภาพในโหมดแนวตั้งได้ด้วยเลนส์เดี่ยว ทันทีที่คุณเข้าสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone 13 คุณกำลังมองหาอาร์เรย์กล้องคู่และกล้องสามตัวที่ยอดเยี่ยม ฉันจะไม่พูดว่า Samsung มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Apple อย่างต่อเนื่องในด้านกำลังการซูมและคุณภาพ แต่เมื่อพูดถึงคุณภาพของภาพและการประมวลผลโดยรวม iPhone ยังคงเป็นผู้นำ
ระบบนิเวศ
ในขณะที่ Samsung กำลังสร้างคอลเลกชั่นอุปกรณ์เชื่อมต่อคุณภาพ ซึ่งรวมถึง Samsung Galaxy S22, Galaxy Watch และ Galaxy Buds ซอฟต์แวร์และการเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์อื่นๆ เช่น ลำโพงอัจฉริยะ อุปกรณ์สตรีม แท็บเล็ต เดสก์ท็อป และแล็ปท็อป มั่นคงและสม่ำเสมอเหมือนกับสิ่งที่คุณพบใน Apple
iOS, iPadOS, tvOS, watchOS, macOS, iCloud ทั้งหมดรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของจักรวาลเดียวกัน เพราะมีการทำงานร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์มและผลิตภัณฑ์เหล่านี้อย่างแท้จริง บางครั้งอาจเป็นเรื่องง่ายๆ อย่างเมื่อคุณเริ่มพิมพ์รหัสผ่านแบบยาวบน Apple TV และ iPhone ของคุณเปิดขึ้นมาเพื่อให้คุณพิมพ์ได้ง่ายขึ้น
ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นเป็นส่วนหนึ่งของภาพรวมที่ใหญ่กว่า เนื่องจาก Apple ออกแบบในลักษณะนั้น Samsung, Google และบริษัท Android อื่นๆ กำลังพยายามทำงานในทิศทางเดียวกัน แต่ฉันคิดว่าผู้บริโภคจะเห็นว่าพวกเขากำลังตามทัน
การบริการลูกค้า
งาน Apple Store (เครดิตภาพ: Future/Lance Ulanoff)
ความพร้อมใช้งานของร้านค้าจริงของ Apple ไม่ได้เป็นเพียงทรัพย์สินที่แท้จริงสำหรับ Apple เท่านั้น เนื่องจากการขายผลิตภัณฑ์ใหม่นับพันล้านรายการให้กับคุณ แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าอีกด้วย ไม่เพียงแต่ช่วยให้เข้าถึงอุปกรณ์ Apple ได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการบริการลูกค้าและความสนิทสนม เมื่อตระหนักว่าร้านค้าของตนเป็นมากกว่าร้านค้าปลีก Apple ได้เปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นสิ่งที่คล้ายกับศูนย์กลางชุมชนเทคโนโลยี Microsoft ได้พยายามและล้มเหลวในการทำเช่นนี้ และ Samsung และ Google นำเสนอร้านค้าที่ดีพร้อมบริการที่คล้ายกัน แต่ไม่มีความมีชีวิตชีวาและยูทิลิตี้ในระดับเดียวกัน
รักษาคุณค่าของมัน
iPhone ใน Gazelle (เครดิตภาพ: อนาคต)
ฉันคิดว่ามันปลอดภัยที่จะบอกว่าไอโฟนมีคุณค่า การเยี่ยมชม Gazelle ครั้งล่าสุด (เปิดในแท็บใหม่) เผยให้เห็นว่า iPhone ที่ย้อนกลับไปถึง iPhone 6s ยังคงวางจำหน่ายอยู่ (แน่นอนว่า ทำไมคุณถึงซื้อ €6 84S ในเมื่อคุณซื้อ iPhone 13 mini ในราคา €589) ?)
ถึงอย่างนั้น iPhone ของ Apple ก็ไม่ใช่ผู้ชนะเสมอไป ในช่วงปลายปี 2020 Apple ครองอันดับ 1 ในช่วงเวลาสั้นๆ โดยมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 20% แต่กลับลดลงในช่วงซัมเมอร์ปี 2021 เนื่องจากลูกค้ารอ iPhone 13
สิ่งที่ฉันหมายถึงก็คือ ผู้คนมักจะกลับมาที่ Apple และ iPhone ที่มีมูลค่าสูงเสมอ ไม่ใช่เพียงเพราะการยึดถือหรือเป็นวิญญาณของสตีฟ จ็อบส์ พวกเขาจ่ายมากขึ้นเพราะในที่สุดพวกเขาได้รับมากขึ้น
