PBX และ Cloud Phone System ที่ดีที่สุด 2019

PBX และ Cloud Phone System ที่ดีที่สุด 2019
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Mejor sistema de telefonía en la nube y PBX. Las empresas utilizan centrales privadas (PBX) para enrutar las llamadas telefónicas dentro de sus propias instalaciones. Dependiendo del tipo de PBX utilizado, los miembros de su organización pueden tener sus propias extensiones, hacer llamadas e incluso enviar SMS y faxes. La instalación de su propio PBX siempre ha tomado mucho tiempo y dinero. Hoy en día, sin embargo, muchas empresas ofrecen sistemas de telefonía en la nube. En esta guía, descubrirá algunas de las compañías más grandes basadas en la nube que ofrecen este servicio hoy. Todos estos proveedores le ahorrarán la molestia y el gasto de instalar su propio hardware, aunque algunos son compatibles con los sistemas PBX existentes. Debido a que sus sistemas están basados ​​en línea, muchos de estos proveedores también admiten llamadas de video y VoIP, así como llamadas telefónicas regulares.

(Crédito de la imagen: Crédito de la imagen: 8x8)

1x8

Llamada a la nube multiplataforma completa para aquellos que pueden pagarlo Aplicación móvil Buen soporte al cliente Relativamente caro 8x8 Inc. es un proveedor de soluciones de comunicaciones en la nube y compromiso con el cliente. Los servicios disponibles incluyen voz sobre la nube, centros de contacto, video, comunicaciones móviles y unificadas para pequeñas, medianas y grandes empresas. La plataforma ofrece un sistema de comunicación unificado que es fácil de usar. Tiene muchas características, incluidas llamadas, colaboración, aplicaciones y herramientas móviles. 8x8 es un sistema telefónico de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) basado en la nube. No se necesita hardware de PBX complicado. Los teléfonos se pueden comprar directamente desde 8x8. Si decide hacerlo, estará preconfigurado y listo para usar cuando llegue. Sin embargo, si compró a un proveedor externo, un representante de 8x8 lo ayudará durante la configuración inicial. Todo el sistema 8x8 se configura y administra a través de un portal en línea. Desde el punto en que los usuarios tienen acceso a facturación, registros de llamadas y asistencia. Los administradores también pueden crear y configurar extensiones y grupos de llamadas. 8x8 ofrece tres planes tarifarios. Para suscribirse, los usuarios deberán ponerse en contacto directamente con el equipo de ventas. Todos los paquetes incluyen llamadas ilimitadas, aplicaciones móviles, operador automático, administración de llamadas en línea y SMS de negocios. Los usuarios se han quejado del alto costo en comparación con otros proveedores.

(เครดิตรูปภาพ: เครดิตรูปภาพ: RingCentral)

2 RingCentral

Llamadas y llamadas de video ilimitadas, RingCentral satisface todas sus necesidades RingCentral Office EssentialsRingCentral Office StandardRingCentral Office Premium Demo disponible Reuniones ilimitadas de video y audio Aprendizaje de la curva de la interfaz de usuario. RingCentral es un proveedor de soluciones de comunicación y colaboración basadas en la nube. Fue fundada en 1999. La solución incluye todas las funciones de administración de PBX, aplicaciones de Android e iOS y llamadas ilimitadas. Al registrarse, se asignará un "Especialista en implementación" a los usuarios para ayudarlo a determinar la cantidad de teléfonos que necesita. También te ayudan a transferir o crear nuevos números para ti. Todos los teléfonos que compre directamente de RingCentral están preconfigurados y listos para usar al recibirlos. RingCentral ofrece varios niveles de precios para pequeñas empresas. Estos van desde € 19.99 para el paquete "Essentials" hasta € 49.99 para el paquete "Ultimate". Todos los paquetes incluyen llamadas telefónicas ilimitadas, SMS comerciales y aplicaciones móviles ilimitadas. También ofrecen reuniones ilimitadas de video y audio con pantalla compartida en aplicaciones de escritorio y móviles. Sin embargo, la cantidad de usuarios que comparten la pantalla está limitada por el paquete que elija. Para las empresas, los suscriptores pueden solicitar una demostración y una cotización completando un formulario en el sitio web. Los comentaristas en línea han notado que toma un tiempo acostumbrarse a la interfaz.

สำนักงาน Ooma (เครดิตรูปภาพ: Ooma)

3. สำนักงานอุ๊มา

Más de 35 características. Precio de presupuesto Material disponible Ooma Office es una solución de VoIP empresarial basada en la nube que tiene como objetivo proporcionar funciones y servicios de nivel empresarial a las pequeñas empresas. Lo mejor de todo es que Ooma no lo encierra en un contrato, lo que significa que puede sentarse y quedarse con ellos todo el tiempo que quiera, sin penalización. Hay una serie de funciones disponibles para garantizar que su servicio telefónico profesional tenga una calidad profesional, como extensiones, una recepcionista virtual multinivel y desvío de llamadas, así como funciones de conferencia. Además, una aplicación móvil para usar en teléfonos inteligentes le permite a usted y su personal usar el sistema telefónico Ooma durante los viajes de negocios. Ooma es compatible con varios protocolos VoIP existentes, pero los nuevos clientes pueden comprar una estación base especialmente diseñada con extensiones de alcance. Las empresas existentes deben poder usar su equipo VoIP existente, pero hay teléfonos y paquetes adicionales disponibles si es necesario. Otro beneficio de Ooma es que su tarifa plana para pequeñas empresas es de € 19.95 por usuario, que es mucho más económica que muchos otros proveedores, lo que la hace particularmente competitiva.

(เครดิตรูปภาพ: เครดิตรูปภาพ: Vonage)

4. บริษัท โวเนจ

Mantenga su estándar en la nube sin romper el banco Aplicación móvil Consola web Algunos problemas de conectividad Vonage es un servicio de telefonía por Internet que brinda servicios de telecomunicaciones residenciales y profesionales. Fueron fundados en 2001. Vonage Business ofrece a los usuarios videoconferencia y colaboración en línea. La solución proporciona a las empresas acceso a una consola web. Los usuarios pueden ver los números de extensión, la herramienta de transferencia de números y la guía de configuración. Los suscriptores tienen acceso a una variedad de complementos y servicios. Algunos complementos son gratuitos, como la integración con Clio, ConnectWise, Google G Suite y Microsoft Dynamics. Vonage afirma tener un servicio fácil de usar sin tener que instalar hardware de PBX complicado porque todo está basado en la nube. El paquete 'Mobile' comienza en € 19.99 e incluye llamadas y mensajes ilimitados, una aplicación móvil, una aplicación de escritorio y mensajes de Vonage Flow Team. El paquete "Premium" comienza en € 29.99 por mes por usuario e incluye extras como integraciones de CRM, un operador automático de múltiples niveles, teleconferencias, reuniones en línea y videoconferencias. El plan de nivel superior disponible es de € 39.99 por mes. Los primeros dos niveles se ofrecen, así como la grabación de llamadas a pedido y el correo de voz visual de Vonage. Vonage ofrece una prueba gratuita de 14 días para todos los paquetes. Algunos usuarios han afirmado que las llamadas a veces se pueden desconectar.

Crédito de la imagen: saltamontes. (Crédito de la imagen: Crédito de la imagen: Saltamontes)

5. ตั๊กแตน

Una increíble gama de características con una excelente integración de aplicaciones. Excelentes caracteristicas Integración de skype Aplicación móvil Grasshopper es una empresa que vende servicios de reenvío de llamadas y respuesta a pequeñas empresas. Esta solución es atractiva para las pequeñas empresas, ya que no requiere hardware y es fácil de instalar. Es un sistema telefónico virtual. Un asistente telefónico automatizado responde a todas las llamadas y las reenvía a la persona o departamento correspondiente. Los usuarios pueden crear un número 800 único en el momento del registro. Grasshopper se integra con Skype, LiveChat, Google Voice, Zapier y Bitium. Grasshopper tiene una aplicación para Android y iOS. Los usuarios podrán recibir llamadas a través de su línea profesional desde la aplicación. El plan "Solo" es de € 26 por mes e incluye 1 número y 3 extensiones. El paquete "Socio" cuesta € 44 por mes e incluye 3 números y 6 extensiones. El plan "Small Business" es de € 80 por mes. Esto incluye 5 números con extensiones ilimitadas. El plan de "pequeñas empresas" es de € 89 al mes. Esto incluye 5 números con extensiones ilimitadas. Todos los paquetes ofrecen el envío de mensajes de texto profesionales, faxes entrantes, desvío de llamadas, saludos personalizados, llamadas Wi-Fi, aplicaciones de escritorio Y minutos móviles e ilimitados. Algunos usuarios han solicitado una función de fax saliente.

(เครดิตรูปภาพ: เครดิตรูปภาพ: MegaPath)

6. เมกะพา ธ

Combina tus comunicaciones con la plataforma MegaPath. Comunicaciones Unificadas Prueba gratuita de 15 días Grupo de mensajería instantánea MegaPath es un proveedor de telecomunicaciones para empresas. Fue creado en 1996. Proporciona a las empresas conectividad a Internet, comunicaciones unificadas, servicios de seguridad y una red administrada. Con su producto "Comunicaciones unificadas", MegaPath ofrece a los usuarios una combinación de teléfono, videollamada, chat en línea y colaboración en línea. Los usuarios pueden organizar conferencias de audio y video, compartir sus escritorios o iniciar un grupo de mensajería instantánea. Todo esto se puede hacer usando su número de negocio desde cualquier dispositivo. Para obtener más información y un presupuesto personalizado, los suscriptores deben comunicarse directamente con el equipo de ventas. Los usuarios pueden administrar todas las funciones, como llamadas de conferencia y enrutamiento de llamadas, a través del portal en línea. El soporte también se puede ver aquí. Los mensajes de voz son transcritos y accesibles por correo electrónico y fax en formato PDF. El plan de PBX alojado en la nube comienza en € 19.99 (€ 15.56) por mes. Esto incluye un operador automático, una conferencia de audio, un mensajero instantáneo, una computadora de escritorio, una tableta y aplicaciones móviles. MegaPath ofrece una prueba gratuita de 15 días para PBX y Comunicaciones Unificadas.

ระบบโทรศัพท์คลาวด์อื่น ๆ และตัวเลือก PBX ที่ต้องพิจารณา

Cuando se trata de proveedores de telefonía basada en la nube y PBX, solo lo hemos eliminado para su negocio. Aquí hay algunas opciones adicionales que deben ser consideradas: aircall es uno de los proveedores de telefonía basados ​​en la nube más innovadores para empresas. No solo está totalmente basado en la nube, lo que la convierte en una excelente opción para los usuarios de dispositivos móviles, sino que también está dotado de una gran cantidad de características estándar. Lo mejor de todo, no son solo análisis, sino muchas integraciones como SalesForce, Zendesk, Zoho, Freshdesk y Shopify. Jive es otra compañía que ofrece un sistema de VoIP en la nube alojado que combina voz y video, lo que lo hace ideal para usar en dispositivos móviles como teléfonos celulares. También tiene muchas características estándar, que incluyen herramientas de análisis y, por supuesto, videoconferencia. Aunque el precio comienza en € 29.95 por usuario para hasta 4 usuarios, cuanto más bajo sea el costo por usuario, más usuarios se registran. Dialpad es otro gran PBX alojado en la nube que merece ser estudiado. El teclado numérico funciona con la nube de Google y, como se mencionó anteriormente, incluye conferencias de audio y video como estándar. También sugiere que AI trabaje en sus periódicos para proporcionarle información procesable para mejorar la eficiencia del negocio, la lealtad del cliente y la rentabilidad. También es barato a € 20 por usuario, pero cuesta más desbloquear más funciones. Microsoft Phone System forma parte de Microsoft Teams Stable, que no solo ofrece llamadas basadas en la nube, conferencias y discusiones, sino que también promete una integración total con el paquete Office 365 Office. Sin embargo, si no desea migrar a La nube, puede utilizar su hardware PBX existente. MiCloud Connect es la solución PBX alojada por uno de los proveedores más grandes de soluciones VoIP en el mundo. Aunque parece más orientado a los negocios, también es accesible para las pequeñas empresas, con una gama de escalas disponibles según sea necesario. También ofrece opciones de CRM y muchas otras características para mejorar las operaciones comerciales.