ขนาดโดเมน Microsoft Teams อาจสร้างปัญหาใหญ่ได้

ไมโครซอฟต์อาจเผชิญกับการสืบสวนเกี่ยวกับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมที่ถูกกล่าวหาว่ามีส่วนช่วยเหลือในซอฟต์แวร์สำนักงาน

รอยเตอร์ (เปิดในแท็บใหม่) กล่าวว่าการสอบสวนการต่อต้านการผูกขาดของสหภาพยุโรปอาจมุ่งเน้นไปที่การรวมบริการการประชุมทางวิดีโอเข้ากับชุด Microsoft 365 (เดิมคือ Office 365) ซึ่งรวมถึงแอปต่างๆ เช่น Word, Excel และ OneDrive ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

การผสานรวมที่ไม่เป็นธรรมที่ถูกกล่าวหานี้ถูกเน้นโดย Slack ซึ่งเป็นผู้เล่นรายใหญ่อีกรายในพื้นที่การทำงานร่วมกันออนไลน์ ซึ่งน่าจะได้รับผลกระทบจากรูปแบบการกำหนดราคาของ Microsoft 365

ทีมกับ Slack

ปัจจุบัน Slack มีราคาตั้งแต่ 7.25 ยูโร (5.75 ยูโร) ต่อผู้ใช้ต่อเดือนในสัญญารายปี และให้การสนับสนุนเต็มรูปแบบสำหรับการแชท การประชุมทางวิดีโอ และการโทรด้วยเสียง

แผนธุรกิจราคาถูกที่สุดของ Microsoft เริ่มต้นที่ 6 ยูโร (4.50 ยูโร) ต่อเดือน ต่อปี รวมถึง Teams ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ 1TB และแอปหลักเวอร์ชันเว็บ การสมัครสมาชิกกับไคลเอนต์เดสก์ท็อปเต็มรูปแบบเริ่มต้นที่ €12 (€7.90) ต่อเดือน

สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่า Slack ได้เรียกร้องให้หน่วยงานด้านการแข่งขันของสหภาพยุโรปกำหนดให้ Microsoft ขายแพลตฟอร์ม Teams ของตนแยกต่างหากนอกชุด Microsoft 365 ซึ่งจะส่งเสริมให้มีการแข่งขันที่ดีขึ้นจาก Slack, Zoom และ Google Workspace

มีรายงานว่าคณะกรรมาธิการยุโรปได้ส่งแบบสอบถามเพิ่มเติมหลังจากชุดที่ส่งไปเมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว ซึ่งบางคนกล่าวว่าอาจเป็นจุดเริ่มต้นของการสอบสวนแนวทางปฏิบัติของบริษัท

ขณะนี้ Microsoft กำลังทำงานกับ Teams เวอร์ชันพรีเมียมซึ่งจะเปิดตัวสิ่งต่างๆ เช่น การถอดเสียงด้วย AI ในภาษาต่างๆ 40 ภาษาและฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงเพิ่มเติม คาดว่าจะมาถึงในไตรมาสแรกของปี 2023 แต่อย่างน้อยในตอนนี้ นั่นจะไม่ทำให้ Teams เวอร์ชันมาตรฐานหยุดอยู่ในแพ็คเกจ 365 ที่ใหญ่ขึ้น

TechRadar Pro ขอความคิดเห็นจาก Microsoft; คำตอบทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตที่นี่