Peloton ha eliminado una característica clave de sus cintas de correr Tread +, lo que significa que los propietarios ya no pueden simplemente comenzar a correr si no tienen una suscripción costosa de Peloton All Access.
Los propietarios de Tread +, incluida la desarrolladora de juegos Brianna Wu, han notado que la función Just Run ya no está disponible, lo que deja la máquina premium inutilizable sin un pago mensual adicional de € 39 / € 39.
Para remediar la situación, Peloton ofrece una suscripción gratuita de acceso completo de tres meses a todos los propietarios de Tread + y tiene la intención de reactivar Just Run para los no suscriptores muy pronto.
Tread + solo se vendió en los Estados Unidos, y todos los usuarios que deseen solicitar una suscripción gratuita de tres meses o que no se apliquen sus tarifas pueden llamar a la línea directa de soporte de la compañía al 866-678. -9129.
El escritor de PC Magazine @Michael_Kan intercambió correos electrónicos con @onepeloton y obtuvo respuestas directas. Planean reactivar su capacidad de usar su caminadora para "Just Run" sin una suscripción. Debo asumir que la presión pública es la razón por la que hicieron este compromiso. Https://t.co/Q4nZpJ86uC https://t.co/dFqnpnBKT5 22 de junio de 2021
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Sin embargo, como informa PCMag, muchos propietarios de cintas de correr en Twitter están molestos porque la compañía no aclaró la situación antes.
มาตรการรักษาความปลอดภัย
El cambio es para una actualización de software que requiere que los usuarios ingresen un código de acceso antes de que la cinta de la caminadora comience a moverse. Esta nueva característica, Tread Lock, es una de las varias medidas de seguridad que Peloton ha tomado en los últimos meses.
En mayo, la compañía inició un retiro voluntario de todas sus cintas de correr luego de informes de lesiones graves. Algunos usuarios se han lesionado porque la pantalla se desprendió y cayó de la Tread durante el uso, y un niño murió después de haber sido tirado debajo de una Tread +.
La compañía ofreció reembolsar a todos los propietarios, pero también brindó otras opciones para cualquiera que quisiera conservar su máquina. Los propietarios de bandas de rodamiento pueden solicitar la visita de un ingeniero, quien reparará la pantalla táctil del dispositivo para hacerlo más seguro. Los propietarios de cualquiera de las cintas de correr también pueden solicitar una visita para ayudar a trasladar la cinta de correr a otra habitación de su hogar lejos de las mascotas y los niños. Aunque tienen ruedas, la Tread Peloton pesa 290 lbs (131 kg) y la Tread + 455 lbs (206 kg), por lo que no sería prudente moverlas solas.
Peloton también está trabajando en una actualización de seguridad mecánica para Tread +. Aún no se conocen los detalles, pero podría implicar la instalación de una barrera en la parte posterior de la máquina para evitar que algo se atasque en las lamas.
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