การศึกษาใหม่โดยบริษัทจัดการโครงการ Wrike (เปิดในแท็บใหม่) แสดงให้เห็นว่าความไร้ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานทำให้พนักงานเสียเวลาอย่างมาก
จากการศึกษาพบว่า บริษัทที่มีพนักงานประมาณ 3000 คนสูญเสียเวลาที่สูญเสียไปมากถึง 52 ล้านยูโรต่อปีเนื่องจากการประชุมที่ไม่เป็นผล ความพยายามซ้ำซ้อน การดึงข้อมูล และการตรวจสอบสถานะ
ในแต่ละปี พบว่ามีการใช้เงินเพิ่มอีก 8,2 ล้านยูโรจากโครงการที่ล่าช้าหรือถูกยกเลิก ในขณะที่อัตราการลาออกของพนักงานอยู่ที่เกือบครึ่งล้านเหรียญในช่วง XNUMX เดือน
Wrike กล่าวว่ายุคดิจิทัลได้ "สร้างระดับใหม่แห่งความโกลาหลและความไม่สอดคล้องกัน" ซึ่งทำให้บริษัทต่างๆ เสียค่าใช้จ่ายหลายล้านในสิ่งที่บริษัทเรียกว่า "สสารมืด" ในที่ทำงาน ผู้ปฏิบัติงานด้านความรู้ที่สำรวจกล่าวว่าพวกเขาใช้แอพและซอฟต์แวร์โดยเฉลี่ย 14 ตัวต่อวัน โดย XNUMX รายการถูกนำไปใช้งานอันเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่
ปรับปรุงการสื่อสารของบริษัท
แม้จะเข้าร่วมการประชุมทั้งหมด 18 วันต่อปี แต่ 59% ของผู้นำธุรกิจบ่นว่าพวกเขามีปัญหาในการติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
แพลตฟอร์มการสื่อสารเป็นตัวการหลักที่อยู่เบื้องหลังผลการศึกษา โดย 86% ของผู้นำธุรกิจที่ทำแบบสำรวจได้นำเครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกันใหม่มาใช้เพื่อสนับสนุนกิจวัตรการทำงานแบบผสมผสาน นอกจากนี้ ยังพบว่าพนักงานได้รับข้อความเกี่ยวกับงานโดยเฉลี่ยเกือบ 300 ข้อความทุกวัน
ผลกระทบสามารถเห็นได้นอกเหนือจากบริษัทขนาดใหญ่ จากการศึกษาพบว่าบริษัทที่มีพนักงาน 100 คนอาจสูญเสียมากกว่า 1,65 ล้านยูโรในแต่ละปี ในอีกระดับหนึ่ง บรรษัทข้ามชาติที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนอาจเสียเงินมากกว่า 000 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
นอกจากผลกระทบทางการเงินที่ชัดเจนแล้ว พนักงานที่มีความรู้เกือบสองในสามรู้สึกว่าทำงานหนักเกินไป ทำให้สภาพแวดล้อมในการทำงานน่าสนใจน้อยลง และอาจเพิ่มการหมุนเวียนพนักงานได้
หากไม่มีการดำเนินการใดๆ กับ "สสารมืด" ของบริษัทในช่วงห้าปีข้างหน้า ตามข้อมูลของ Wrike ผลกระทบของมันจะเพิ่มขึ้น 53% ในความพยายามที่จะ "สร้างแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับการทำงาน" บริษัทมากกว่า 10 ใน XNUMX แห่งที่เข้าร่วมการสำรวจนี้กำลังมองหาการลงทุนในเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ