เห็นได้ชัดว่าการปิดเมืองเนื่องจากไวรัสโคโรนาส่งผลกระทบอย่างมากต่อการศึกษาของโรงเรียนและมหาวิทยาลัย เนื่องจากตารางเรียนปกติหยุดชะงักอย่างมาก โรงเรียนและวิทยาลัยจึงพยายามใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อมอบการศึกษา แต่น่าเสียดายที่เมื่อพิจารณาจากผลตอบรับจากนักเรียนและครูในอินเดีย ผลลัพธ์ที่ได้ก็ยังห่างไกลจากการให้กำลังใจ ผู้คนจำนวนมากในมหาวิทยาลัยที่ได้รับการติดต่อจาก TechRadar India ทางโทรศัพท์ได้แสดงความกังวลว่านักศึกษาบางคนจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังเนื่องจากข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐาน ข้อกังวลบางประการเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้ว เช่น การไม่มีแล็ปท็อปและ WiFi ที่ทำให้นักเรียนไม่สามารถเข้าร่วมทางออนไลน์ได้ นักเรียนที่ไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ได้ต้องเผชิญกับความท้าทายอื่นๆ “เห็นได้ชัดว่าเครื่องมือการเรียนรู้ด้านเทคโนโลยีและเทคโนโลยีไม่ใช่แรงผลักดันที่พวกเราบางคนจินตนาการว่าจะเป็นได้” ศาสตราจารย์คนหนึ่งซึ่งไม่เปิดเผยตัวตนกล่าว “หลักสูตรของฉันประสบหายนะเพราะการมีส่วนร่วมของนักเรียนมีอคติ เฉพาะผู้ที่มีเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ดีกว่าเท่านั้นจึงจะทำงานได้ดี และถือเป็นโศกนาฏกรรม” เขากล่าวเสริม
การเจาะอินเทอร์เน็ตเป็นปัญหา
แม้แต่ในสหรัฐอเมริกา การศึกษาออนไลน์หรือ "เทคโนโลยีขั้นสูง" ยังไม่ทำให้กระบวนการเรียนรู้เป็นประชาธิปไตยในทุกด้านของเศรษฐกิจและสังคม ห้องเรียนวิดีโอและอุปกรณ์ช่วยเหลือทางเทคโนโลยีอื่นๆ บิล เกตส์เคยกล่าวไว้ว่าเครื่องมือเหล่านี้จะ "ปฏิวัติห้องเรียน" แต่ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง ในอินเดีย ผู้เชี่ยวชาญตั้งคำถามถึงการเข้าถึงของ e-class (ตามสถิติโทรคมนาคมปี 2018 ที่เผยแพร่โดยหน่วยวิจัยเศรษฐกิจของหน่วยวิจัยเศรษฐกิจมหาวิทยาลัยเทเลคอม) ฐานสมาชิกอินเทอร์เน็ตมีจำนวน 483,96 ล้านราย ซึ่งแปลเป็น 84,74 ต่อประชากร 100 คนในเมืองอินเดีย และ 16,42 ต่อ 100 ที่อยู่อาศัยในชนบท ด้วยตัวเลขเหล่านี้ จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันประสบการณ์การเรียนรู้ที่เท่าเทียมกันสำหรับทุกคนทั่วทั้งสเปกตรัม หากเทคโนโลยีสร้างความแตกต่าง ก็มีปัญหาอื่นๆ ที่แก้ไขได้ยากเช่นกัน ครูบังกาลอร์บอกผู้เขียนคนนี้ว่าสภาพแวดล้อมที่บ้านทำให้เขาเสียสมาธิ “การสูญเสียการสอนแบบตัวต่อตัวสำหรับนักเรียนที่มีความบกพร่องทางการเรียนรู้เป็นอีกเรื่องที่น่ากังวล” นักเรียนที่มีความพิการจำนวนมากยังคงไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ และแพลตฟอร์มการศึกษาก็อาจเป็นแพลตฟอร์มการศึกษาแบบพิเศษได้เช่นกัน เด็กที่มีความบกพร่องทางการเรียนรู้ เช่น ดิสเล็กเซีย อาจขาดเรียนเนื่องจากชั้นเรียนที่อยู่ห่างไกลโดยสิ้นเชิงลดการให้คำปรึกษารายบุคคล Manoj Dixit รองอธิการบดีของ Ram Manohar Lohia Avadh University (Faizabad) กล่าวในสื่อว่า "แม้ว่านี่จะเป็นการตอบสนองทันทีต่อวิกฤติ แต่การเรียนรู้แบบดิจิทัลตราบใดที่เครื่องมือยังมีข้อบกพร่องขั้นพื้นฐาน ระยะเริ่มต้น ก ความอยากรู้อยากเห็นและความกระตือรือร้นในระดับหนึ่งอาจดึงดูดนักเรียนได้ แต่ประโยชน์ระยะยาวของสิ่งนี้ก็ยังถูกตั้งคำถาม แม้แต่ในประเทศที่พัฒนาแล้วมากที่สุดในโลกก็ตาม"
ใครจะเป็นผู้ฝึกสอนโค้ช?
ข้อกังวลอีกประการหนึ่งคือครูและครูส่วนใหญ่ไม่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับกระบวนการฝึกอบรมผ่านเครื่องมือออนไลน์ ดังนั้นประสิทธิผลโดยทั่วไปจึงไม่สม่ำเสมอ ปรมาจารย์เก่าๆ หลายคนประสบปัญหาในการปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบใหม่ของสิ่งต่างๆ “การคัดเลือกครูจะต้องเชื่อมโยงอย่างต่อเนื่องกับความง่ายในการใช้เทคโนโลยีและความปรารถนาที่จะนำเทคโนโลยีมาใช้ เช่นเดียวกัน พารามิเตอร์และเกณฑ์ในการรับรองจะต้องได้รับการตรวจสอบ ขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้จะมีส่วนช่วยเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานการเรียนรู้การมองเห็นดิจิทัลในระยะยาวของ ของประเทศ” นายกรัฐมนตรีมืออาชีพ ดร. Ashwini Kumar Sharma กล่าว , มหาวิทยาลัยวิชัยภูมิ และอดีต DG, NIELIT, Government of India. แต่ทุกคนก็ป้องกันความเสี่ยงเดิมพันของตน พวกเขาเชื่อว่าโรงเรียนอิเล็กทรอนิกส์จะเป็นอนาคต แต่ขณะนี้ยุ่งเกินกว่าจะวางแผนอย่างเป็นรูปธรรมและเริ่มกระบวนการทั้งหมดได้ ดังที่ครูคนหนึ่งกล่าวไว้ว่า "เป็นการยากที่จะสร้างแผนที่ยั่งยืนโดยไม่รู้ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร"