ข่าวดีมาจากผู้ใช้ Vodafone Idea ใน UP West ซึ่งขณะนี้พวกเขาสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ที่ Kirana มากกว่า 6,500 แห่งและร้านขายยาในภูมิภาค เมื่อวันพุธที่ผ่านมา ผู้ให้บริการโทรคมนาคมได้ประกาศความพร้อมของตัวเลือกใหม่เหล่านี้ เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องเดินทางไกลจากบ้านมากเกินไป และรักษาระยะห่างทางสังคมที่สำคัญอันเนื่องมาจากสถานการณ์โควิด-19 ได้สำเร็จ ผู้บริโภคในภูมิภาคนี้เผชิญกับภารกิจที่ยากลำบากในการชาร์จโทรศัพท์ของตน เนื่องจากการบังคับปิดศูนย์ทั่วประเทศ และการปิดจุดชาร์จอินเทอร์เน็ตในเวลาต่อมา ตัวเลือกใหม่นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่สามารถเข้าถึงโหมดการชาร์จแบบดิจิทัลได้ เนื่องจากในขณะนี้มีเพียงร้านค้าและผู้ให้บริการที่สำคัญเท่านั้นที่เปิดให้บริการใน UP West จึงเป็นเรื่องปกติที่จะมอบความสามารถในการชาร์จที่จำเป็นให้กับร้านค้าเหล่านี้ ตามข้อมูลของผู้ให้บริการโทรคมนาคม นอกจากนี้ ไม่สามารถเติมเงินผ่านระบบอำนวยความสะดวกออนไลน์ เช่น PhonePe หรือ PayTm ผ่านฟีเจอร์โฟนได้