คุณลักษณะการแชทด้วยเสียงของ Slack Hiddles ซึ่งเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการเริ่มการสนทนาอย่างไม่เป็นทางการตั้งแต่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ได้เห็นการนำคุณลักษณะ Slack ใด ๆ มาใช้เร็วที่สุดในปัจจุบัน บริษัทกล่าว โดยมีผู้ใช้หลายล้านคนทุกสัปดาห์ และในการประชุม Frontiers ในสัปดาห์นี้ Slack ได้ประกาศแผนการที่จะขยายฟังก์ชันการโทรแบบกลุ่มด้วยตัวเลือกการแชร์วิดีโอและหน้าจอ
“คุณจะยังคงรักษาประสบการณ์เสียงด้วยตนเองที่เบาและเบาแบบที่คุณมีอยู่ในปัจจุบัน แต่คุณสามารถค่อยๆ ขยายขอบเขตการเข้าถึงของกลุ่มใดๆ ก็ตามที่คุณอยู่ได้” Rob Seaman รองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Slack กล่าว ซึ่งเพิ่มเสียงนั้น จะยังคงเป็นตัวเลือกเริ่มต้นเมื่อเริ่มการโทรแบบกลุ่ม
กล่าวโดยสรุป Slack Huddles ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มการประชุมทางเสียงกับเพื่อนร่วมงานในการแชทช่องทางหรือข้อความโดยตรงโดยคลิกที่ไอคอน "ชุดหูฟัง" ในแถบด้านข้างด้านซ้าย แม้ว่านั่นอาจเพียงพอสำหรับการสนทนาบางรายการ แต่ฟีเจอร์ Huddle ใหม่ซึ่งเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงนี้ จะเพิ่มตัวเลือกให้ผู้ใช้สลับไปใช้แฮงเอาท์วิดีโอพร้อมกันได้สูงสุด 50 คน นอกจากนี้ยังสามารถแยกวิดีโอสตรีมออกเป็นหน้าต่างแยกต่างหากเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันหรือส่งข้อความระหว่างการโทร
ตัวเลือกการแชร์หน้าจอที่กำลังจะมีขึ้นจะช่วยให้ผู้เข้าร่วมสองคนสามารถเผยแพร่เดสก์ท็อปของพวกเขาไปยังผู้อื่นในระหว่างการโทรแบบกลุ่มได้ในเวลาเดียวกัน Seaman พบว่าการแชร์หน้าจอกลุ่มมีประโยชน์สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ที่ประชุมสั้นๆ ผ่านวิดีโอเพื่อหารือเกี่ยวกับเวอร์ชันต่างๆ ของการออกแบบ หรือสำหรับพนักงานขายเพื่อเปรียบเทียบข้อเสนอสัญญาเก่าและใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
อ่อน
Slack Hiddles จะอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์หน้าจอกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ
Slack ยังเพิ่มเธรดข้อความถาวรที่ด้านขวาของหน้าจอการประชุมซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ไฟล์และลิงก์ระหว่างการประชุม ข้อความและการโต้ตอบทั้งหมดจะถูกโพสต์โดยอัตโนมัติและบันทึกลงในช่อง Slack หรือหน้าจอ DM ซึ่งเปิดใช้ฮัดเดิลแชทเพื่อการเข้าถึงในภายหลัง
เช่นเดียวกับการประชุมทางเสียง การแชร์วิดีโอและหน้าจอจะสามารถเข้าถึงได้ผ่าน Slack Connect ซึ่งหมายความว่าสามารถเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอและแชร์หน้าจอกับลูกค้าและผู้ทำงานร่วมกันภายนอกอื่นๆ ที่ใช้ Slack ได้เช่นกัน
หลังจากทำงานทางไกลมาสองปี ธุรกิจต่างๆ อาจไม่ได้ประสบปัญหาขาดวิดีโอและตัวเลือกการแชร์หน้าจอ Slack มีความสามารถแบบเนทีฟของตัวเองอยู่แล้ว รวมถึงตัวเลือกของบุคคลที่สามมากมาย (ซึ่งเป็นจุดสนใจสำหรับคู่แข่งของ Microsoft ซึ่งเพิ่งประกาศแผนการรวมแอปแบบโต้ตอบเข้ากับการแชร์หน้าจอของ Teams)
การเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้ใน Slack Hiddles ช่วยลดอุปสรรคในการสนทนาที่ไม่เป็นทางการมากขึ้น ซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้แฮงเอาท์วิดีโอที่มีความยาวมาก ซีแมนกล่าว
“คุณไม่ต้องกังวลกับการตรวจสอบปฏิทินและหาพื้นที่ล่วงหน้า หรือมีการประชุม 30 นาทีที่รู้สึกเหมือนต้องใช้เวลา 30 นาทีจริงๆ” เขากล่าว ในทางกลับกัน ระยะเวลาการประชุมโดยเฉลี่ยคือ 10 นาที “แสดงว่าคุณประหยัดเวลาได้ 20 นาที เมื่อเทียบกับการประชุมตามกำหนดเวลา 30 นาที”
“ผู้คนใช้แอปพลิเคชั่นโซเชียลที่เน้นเสียงและวิดีโอมากขึ้น” Wayne Kurtzman ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ IDC กล่าว การประชุมในชีวิตจริง"
ความพร้อมใช้งานทั่วไปของ GovSlack ได้รับการประกาศล่วงหน้าก่อนงาน Slack's Frontiers ในสัปดาห์นี้ Slack เปิดตัว GovSlack เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว ช่วยให้องค์กรภาครัฐในแผน Enterprise Grid ของ Slack เป็นไปตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐบาลที่เข้มงวดที่สุดเมื่อใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกัน GovSlack ทำงานบนอินสแตนซ์แยกต่างหากภายในศูนย์ข้อมูลโฮสต์ของ Amazon Web Service ของ Slack โดยเฉพาะระบบคลาวด์ AWS GovCloud (US)
ลิขสิทธิ์ © 2022 IDG Communications, Inc.