การทบทวนทศวรรษอุตสาหกรรมมือถือ: 2015-2019

การทบทวนทศวรรษอุตสาหกรรมมือถือ: 2015-2019

สิบปีเป็นช่วงเวลาที่ยาวนานในด้านเทคโนโลยีโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่มีนวัตกรรมและรวดเร็วเท่ากับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ที่นี่เราจะย้อนเวลากลับไปเพื่อทบทวนการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือของสหราชอาณาจักรในช่วงปี 2010

2015: การขยายขอบเขตอันไกลโพ้น

เรื่องเด่นของปีคือการเสนอการควบรวมกิจการมูลค่า 10.25 พันล้านยูโรระหว่าง O2 และ Three ซึ่งเป็นข้อตกลงที่จะสร้างผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดของสหราชอาณาจักร และลดจำนวนเครือข่ายในสหราชอาณาจักรจากสี่เหลือสาม หน่วยงานกำกับดูแล Ofcom และคณะกรรมาธิการยุโรป (EC) กล่าวว่าพวกเขาจะตรวจสอบว่าธุรกรรมดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อตลาดอย่างไร หกปีหลังจากการรวมตลาดครั้งใหญ่ครั้งสุดท้าย EE กล่าวว่าการควบรวมกิจการระหว่าง Orange และ T-Mobile สิ้นสุดลงในที่สุด โดยแบรนด์ต่างๆ หายไปจากถนนสายหลัก เมื่อการเติบโตของสมาร์ทโฟนชะลอตัว ผู้ผลิตจึงหันมาใช้อุปกรณ์สวมใส่ เช่น นาฬิกาอัจฉริยะ เพื่อหาแหล่งรายได้ใหม่ การเปิดตัว Apple Watch ช่วยกระตุ้นตลาดเกิดใหม่ Apple ยังคงขยายไปสู่การบริการอย่างต่อเนื่อง โดยเปิดตัว Apple Music ในฐานะคู่แข่งของ Spotify

2016: คำเตือนที่ยิ่งใหญ่

การควบรวมกิจการของ Three และ O2 ถูกบล็อกโดย EC ซึ่งเกรงว่าการแข่งขันในตลาดสหราชอาณาจักรจะได้รับผลกระทบหากได้รับการอนุมัติ Ronan Dunne ลาออกจากบทบาทในตำแหน่ง CEO ของ O2 และถูกแทนที่โดย CFO Mark Evans ในขณะที่ Olaf Swantee CEO ของ EE ลาออกเพื่อสนับสนุน Marc Allera ซึ่งจะกลายเป็นหัวหน้าฝ่ายธุรกิจผู้บริโภคของ BT แบรนด์ BlackBerry และ Nokia ได้รับการเปิดตัวอีกครั้งผ่านข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานกับ TCL และ HMD Global ตามลำดับ ในขณะที่ Windows 10 ได้เข้าสู่สมาร์ทโฟนในที่สุด แม้ว่าจะมีการเปิดเผยอย่างจำกัดก็ตาม อย่างไรก็ตาม Samsung ตกอยู่ในภัยพิบัติทางอุตสาหกรรมครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์ล่าสุด หลังจากรายงานการระเบิดของ Samsung Galaxy Note ได้รับการเผยแพร่ 7. เครื่องบินลำดังกล่าวถูกเรียกคืนและไม่เคยถูกส่งกลับมาให้บริการอีก

2017: การเติบโตที่ช้าลง

Sky เริ่มต้นปีด้วยการเปิดตัว Sky Mobile ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ (MVNO) ของบริษัท โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานของ O2 เป็นเครือข่ายโฮสต์ Three เปิดตัว MVNO ที่เรียบง่ายของตนเองในรูปแบบของ SMARTY ในขณะที่ Vodafone เปิดตัว MVNO ที่มุ่งเน้นเยาวชนที่เรียกว่า Voxi ในเดือนกรกฎาคม ค่าบริการโรมมิ่งเพิ่มเติมถูกยกเลิกทั่วสหภาพยุโรป (EU) ทำให้ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรสามารถใช้โทรศัพท์ได้อย่างอิสระในช่วงวันหยุดหรือทำธุรกิจ ระยะเวลาของเสรีภาพเหล่านี้ขึ้นอยู่กับ Brexit เนื่องจากการเติบโตของตลาดสมาร์ทโฟนชะลอตัวและหดตัว ผู้ผลิตจึงพยายามเพิ่มราคาขายเฉลี่ย (ASP) เพื่อเพิ่มรายได้ ผลลัพธ์ที่ได้คือ iPhone ที่แพงที่สุดตลอดกาล: iPhone X การตอบสนองของ Microsoft คือการหยุดพัฒนาฟังก์ชันการทำงานสำหรับ Windows 10 Mobile

2018: เตรียมพร้อมสำหรับ 5G

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเดินทางต่อไปสู่ ​​5G ด้วยการปรับปรุงแบ็กเอนด์และการได้มาซึ่งคลื่นความถี่ใหม่ การประมูล 5G ของ Ofcom สร้างรายได้ 1,4 พันล้านยูโร ซึ่งเป็นจำนวนที่ไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถของผู้ให้บริการในการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานใหม่ TalkTalk ถอนตัวออกจากตลาด MVNO หลังจากการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ภายในบริษัท ในขณะที่ภาคการค้าปลีกเปลี่ยนไปจากการเข้าซื้อกิจการ Direct Mobile Phones ของ AO ปีที่ผ่านมาจบลงด้วยการหยุดทำงานของ O2 ครั้งใหญ่ซึ่งเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์กับอุปกรณ์เครือข่าย 5G ของ Ericsson

2019: เทคโนโลยีทางการเมือง

ปี 2019 เป็นปีที่สหราชอาณาจักรกลายเป็นประเทศ 5G EE เปิดตัวบริการเชิงพาณิชย์ครั้งแรกในสหราชอาณาจักรในเดือนพฤษภาคม Vodafone ตามมาในฤดูร้อนนี้ และ Three ให้บริการบรอดแบนด์ 5G O2 เข้าร่วมปาร์ตี้ในเดือนตุลาคม ภาคการค้าปลีกสั่นคลอนจากการเข้าซื้อ Data Select ของ Westcoast ในขณะที่ Gavin Patterson หาทางให้ Philip Jansen มาที่ BT ผู้ขายอาศัยตลาด 5G เพื่อกระตุ้นยอดขายอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในขณะที่รายอื่นๆ พิจารณาปัจจัยรูปแบบใหม่ๆ ที่เป็นนวัตกรรม เช่น อุปกรณ์แบบพับได้ อย่างไรก็ตาม ปี 2019 ยังเป็นปีแห่งความขัดแย้งทางการเมืองและเทคโนโลยี โดย Huawei ปฏิเสธสิทธิ์ในการจัดการอุปทานของสหรัฐฯ เนื่องจากความกังวลด้านความมั่นคงของชาติ สังคมจีนปฏิเสธข้อกล่าวหาเรื่องความไม่ปกติ แต่วอชิงตันเรียกร้องให้พันธมิตรปฏิบัติตามตัวอย่าง ผลกระทบที่จะเกิดขึ้นต่อการใช้งาน 5G และตลาดอุปกรณ์ในปี 2020 ยังไม่ชัดเจน