Un nuevo estudio de Juniper Research ha destacado el rápido crecimiento de las videollamadas móviles a raíz de la pandemia de COVID-19. Como era de esperar, dadas las restricciones a las reuniones en persona lanzadas en muchos mercados, parece que las computadoras portátiles, de escritorio y los teléfonos inteligentes han venido al rescate. Según el estudio, la cantidad de veces que se utilizaron los servicios de videollamadas móviles el año pasado ascendió a 1.800 millones a nivel mundial, frente a los 1.200 millones de 2019. Con una tasa de crecimiento del 50%, servicios como las videoconferencias se han disparado en popularidad, las soluciones digitales como Microsoft Teams, Zoom y Google Meet están mostrando números récord de usuarios. Se espera que esta expansión continúe, y se espera que el número de usuarios de la plataforma de videollamadas alcance los 4.500 millones para 2025. Juniper también identifica dos regiones clave con el potencial de impulsar la adopción de soluciones de videollamadas en los próximos años. Para 2025, se espera que más del 70% de los suscriptores móviles utilicen soluciones de videollamadas móviles en Europa y América del Norte, y la omnipresencia de la propiedad de teléfonos inteligentes significa que las videollamadas seguirán siendo importantes en estos mercados, incluso cuando se haya producido la pandemia de COVID-19. . hasta el fin.