รีวิว Mailchimp: ข้อดีข้อเสีย คุณสมบัติ การให้คะแนน ราคา และอื่นๆ

เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล (เปิดในแท็บใหม่) Mailchimp (เปิดในแท็บใหม่) เป็นชื่อแรกที่หลายคนนึกถึง แพลตฟอร์มนี้เป็นหนึ่งในผู้จัดจำหน่ายบริการด้านการตลาดดิจิทัลที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด และสมควรได้รับเนื่องจาก Mailchimp เป็นผู้จัดจำหน่ายที่สามารถเข้าถึงได้ มีแผนและตัวเลือกที่ปรับให้เข้ากับธุรกิจใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนด

ในการทบทวนบริการการตลาดผ่านอีเมลของ Mailchimp เราได้สรุปจุดแข็งและจุดอ่อนของแพลตฟอร์ม ในขณะที่เปรียบเทียบกับคู่แข่งที่ปลายทั้งสองของสเปกตรัม: ฟรีเมียมและพรีเมียม เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณจะพบว่า Mailchimp เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับคุณและธุรกิจของคุณหรือไม่

แดชบอร์ดผู้ชม MailChimp

(เครดิตรูปภาพ: MailChimp)

MailChimp: แผนและราคา

Mailchimp มีอีกหนึ่งระดับฟรีพร้อมคุณสมบัติที่จำกัด แผนฟรีนี้ให้คุณส่งอีเมลได้สูงสุด 3 ฉบับต่อเดือนไปยังผู้ติดต่อ XNUMX ราย คุณจะต้องมีแผนพรีเมียมเพื่อใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอย่างเต็มที่และ Mailchimp เสนอแผนดังกล่าว XNUMX แผน เอสเซนเชียล มาตรฐาน และพรีเมียม

แผน Essentials เริ่มต้นที่ €XNUMX / €XNUMX / AUD €XNUMX ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ XNUMX ราย และค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ติดต่อ ตัวอย่างเช่น ผู้ติดต่อห้าพันคนในแผนนี้จะมีค่าใช้จ่าย €XNUMX / €XNUMX / AUD €XNUMX ต่อเดือน และผู้ติดต่อห้าสิบคนจะมีค่าใช้จ่าย €XNUMX / €XNUMX / AUD €XNUMX ต่อเดือน

แผนมาตรฐานเริ่มต้นที่ €XNUMX / €XNUMX / AUD €XNUMX ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ XNUMX ราย และเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ติดต่อ ตัวอย่างเช่น ผู้ติดต่อ XNUMX รายในแผนนี้จะมีค่าใช้จ่าย XNUMX ยูโร / XNUMX ยูโร / XNUMX ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อเดือน และผู้ติดต่อ XNUMX รายในแผนนี้จะมีค่าใช้จ่าย XNUMX ยูโร / XNUMX ยูโร / XNUMX ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อเดือน

แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ €XNUMX / €XNUMX / AUD €XNUMX ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ XNUMX ราย และเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้ติดต่อเช่นเดียวกับแผนอื่นๆ ตัวอย่างเช่น การติดต่อ XNUMX ครั้งในแผนนี้จะมีค่าใช้จ่าย XNUMX ยูโร / XNUMX ยูโร / XNUMX ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อเดือน และการติดต่อ XNUMX ครั้งจะมีค่าใช้จ่าย XNUMX ยูโร / XNUMX ยูโร / XNUMX ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อเดือน Mailchimp เสนอส่วนลด XNUMX% ในเดือนแรกของคุณ หากคุณเพิ่มการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยในบัญชีของคุณ และส่วนลด XNUMX% สำหรับองค์กรการกุศลและองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

Mailchimp ยังเสนอตัวเลือกอื่นสำหรับแผนรายเดือนที่เกิดซ้ำซึ่งเรียกว่าจ่ายตามที่คุณไป ซึ่งเกี่ยวข้องกับการซื้อเครดิตอีเมล อีเมลแต่ละฉบับที่ส่งมีค่าใช้จ่ายหนึ่งเครดิต และเครดิตที่คุณซื้อจะหมดอายุหลังจากผ่านไปสิบสองเดือน คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อหากเครดิตหมดหรือเปลี่ยนเป็นแผนรายเดือนที่เกิดซ้ำได้ทุกเมื่อ

MailChimp ออกแบบแคมเปญ

(เครดิตรูปภาพ: MailChimp)

MailChimp: คุณสมบัติ

แผนระดับพรีเมียมของ Mailchimp อัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อเปิดใช้งานกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ชนะใจสำหรับทุกธุรกิจ

เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณลักษณะการสร้างผู้ชมของ Mailchimp จะช่วยคุณขยายฐานข้อมูลของคุณ (เปิดในแท็บใหม่) และเพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณสามารถเข้าถึงได้ คุณลักษณะที่ควรค่าแก่การกล่าวถึง ได้แก่ แบบฟอร์มลงทะเบียนและหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ (เปิดในแท็บใหม่) ตัวเลือกการโฆษณาดิจิทัล และเครื่องมือค้นหาผู้ชมตามกลุ่มความสนใจ นอกจากนี้เรายังชอบการผสานรวมกับการเปิดตัวร้านค้าเสมือนจริง (เปิดในแท็บใหม่) เนื้อหาที่ใช้งานอยู่เพื่อปรับแต่งตามผู้ชมและผู้ช่วยหัวข้อ

เมื่อผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม Mailchimp นำเสนอคุณสมบัติเพื่อดึงดูดลูกค้าสำหรับบริการและกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ ออกแบบอีเมลที่ดึงดูดผู้ชมของคุณได้อย่างรวดเร็วด้วยเทมเพลตที่หลากหลายของ Mailchimp และสตูดิโอเนื้อหาแบบลากและวาง

ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่ง Mailchimp ยังมีผู้เขียนไซต์ (เปิดในแท็บใหม่) พร้อมเครื่องมือทางการตลาดในตัวและบริการโดเมนแบบกำหนดเอง (เปิดในแท็บใหม่) สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมที่ไม่เหมือนใครเพื่อพิสูจน์คำกล่าวอ้างของ Mailchimp ว่าเป็นโซลูชันอีเมลและการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร

สุดท้าย Mailchimp มีชุดคุณสมบัติที่ปรับแต่งการตลาดของคุณให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายตามกลยุทธ์สำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย เครื่องมือสำหรับการนี้รวมถึงการแบ่งส่วนรายการ แท็กที่ปรับแต่ง และคาดการณ์ประชากรเพื่อทำให้ผู้ติดต่อทุกคนในฐานข้อมูลของคุณไม่ซ้ำกัน

เทมเพลตอีเมล MailChimp

(เครดิตรูปภาพ: MailChimp)

MailChimp: ส่วนต่อประสานและการใช้งาน

เช่นเดียวกับบริการการตลาดผ่านอีเมลอื่น ๆ ส่วนใหญ่ Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มเว็บหรือซอฟต์แวร์เป็นบริการ เมื่อคุณสร้างบัญชีของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ใดๆ เพื่อเข้าถึงแคมเปญ Mailchimp การวิเคราะห์ และเครื่องมืออื่นๆ ของคุณได้ทันที

การตั้งค่าการเข้าถึงตามบทบาทสงวนไว้สำหรับแผนต้นทุนสูงสุด สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคย นี่หมายความว่าสมาชิกหลายคนในทีมของคุณจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของ Mailchimp แต่จากนั้นพวกเขาจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของตนเท่านั้น พิจารณาการเข้าถึงตามบทบาทเป็นคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ Mailchimp เหมาะสำหรับบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ หรือบริษัทที่ต้องการความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างมาก

MailChimp: การสนับสนุน

Mailchimp ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยตรงผ่านทางอีเมล แชทสด และโทรศัพท์ แต่การสนับสนุนที่พร้อมให้บริการจะขึ้นอยู่กับแผนบริการที่คุณจ่าย ผู้ใช้แผนฟรีสามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางอีเมลตลอดสามสิบวันแรกของการใช้งาน ผู้ใช้แผน Essentials และ Standard สามารถเข้าถึงแชทสดและการสนับสนุนทางอีเมลได้ตลอด XNUMX ชั่วโมงทุกวัน ในขณะที่ผู้ใช้แผนพรีเมียมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ได้

นอกเหนือจากการสนับสนุนโดยตรงแล้ว Mailchimp ยังมีแหล่งข้อมูลสนับสนุนอื่นๆ อีกมากมายที่ลูกค้าแต่ละรายของบริการสามารถเข้าถึงได้ มีศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการที่คุณสามารถค้นหาบทความและแบบฝึกหัดเกี่ยวกับคุณลักษณะใดๆ และทั้งหมดของแพลตฟอร์ม หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับฟีเจอร์หนึ่งๆ อาจมีบทความหรือวิดีโอแนะนำทีละจุดเพื่อช่วยคุณแก้ไข

Mailchimp เสนอไลบรารีการตลาดแยกต่างหาก ซึ่งมีบทความ พ็อดคาสท์ และวิดีโอที่สอนผู้ใช้ถึงวิธีการทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำการตลาด คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท

MailChimp: การแข่งขัน

Sendinblue (เปิดในแท็บใหม่) และ MailerLite (เปิดในแท็บใหม่) เป็นสองทางเลือกยอดนิยมสำหรับ Mailchimp Sendinblue เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่เข้าถึงได้มากขึ้นและมีฟีเจอร์การจัดการรายการและการทำงานอัตโนมัติมากขึ้น แต่ Mailchimp นั้นใช้งานง่ายกว่ามาก

MailerLite ยังเป็นเครื่องมือที่เข้าถึงได้มากกว่า Mailchimp อย่างไรก็ตาม Mailchimp เสนอฟีเจอร์การรายงานและการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนมากขึ้น และเทมเพลตอีเมลที่มีให้เลือกมากขึ้น

MailChimp: การแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย

ในการตรวจสอบของเรา เราคิดว่า Mailchimp เป็นเพียงหนึ่งในบริการการตลาดผ่านอีเมลฟรีที่ดีที่สุด

ทางเลือกของแผนระดับชั้น 4 หมายความว่ามีโซลูชันการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจทุกขนาดและรูปร่าง ด้วยคุณสมบัติที่หลากหลายของ Mailchimp แทบจะรับประกันได้ว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตด้วยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของ Mailchimp

นอกจากนี้ การคำนึงถึงตัวเลือกการสนับสนุนที่ครอบคลุมและเฟรมเวิร์กการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่แข็งแกร่งทำให้เรามีความมั่นใจมากยิ่งขึ้นในคำแนะนำของ Mailchimp สำหรับธุรกิจทุกขนาด

เราแสดงรายการบริการการตลาดออนไลน์ที่ดีที่สุด

MailChimp: การเปรียบเทียบราคา

แสดงรายการที่คล้ายกัน (เปิดในแท็บใหม่)Amazonas (เปิดในแท็บใหม่)