ในเวลาที่การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนธุรกิจเป็นเพียงส่วนปลายของผู้บริหารทุกคน การวิจัยใหม่จาก Ricoh Europe ได้เผยให้เห็นว่าพนักงานไม่พอใจกับเทคโนโลยีที่ได้รับ และบริษัทของพวกเขาดูเหมือนจะไม่สนใจด้วยซ้ำ
การศึกษาตรวจสอบหนึ่งที่ไม่มีคนงานและผู้มีอำนาจตัดสินใจ XNUMX คนในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ และพบว่า XNUMX% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจกล่าวว่าพวกเขาออกแบบกระบวนการและระบบในที่ทำงานของพนักงานโดยคำนึงถึงพนักงานเป็นหลัก เล่าประสบการณ์ของเขา
อย่างไรก็ตาม มีพนักงานเพียง XNUMX% เท่านั้นที่เห็นด้วยกับข้อความนี้
บริษัทจำเป็นต้องลงทุนในเทคโนโลยีที่เหมาะสม
แม้ท่ามกลางแรงกดดันทางเศรษฐกิจ ดูเหมือนว่าบริษัทต่างๆ ยังคงลงทุนในเครื่องมือใหม่ๆ ที่ได้รับการปรับปรุง อย่างไรก็ตาม พนักงานประมาณหนึ่งในสาม (XNUMX%) เชื่อว่าเทคโนโลยีใหม่นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่องานของพวกเขา ตัวอย่างเช่น การให้ซอฟต์แวร์เดียวกันแก่พนักงานทั้งหมดจะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์เหมือนกัน ในขณะที่พนักงานเพียงไม่กี่คนอาจต้องการเครื่องมือเฉพาะทางสูงที่คนอื่นอาจไม่ต้องการ
การวิจัยนี้ร่วมกับรายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหลายฉบับ ชี้ให้เห็นว่าสภาพการทำงานและประสบการณ์ของพนักงานมีบทบาทสำคัญในการรักษาพนักงานไว้ นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่าการลงทุนในเครื่องมือที่เหมาะสมนั้นสามารถจ่ายได้ถูกกว่าการแสวงหาบุคลากรที่มีความสามารถใหม่ ซึ่งคาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ €11 ศูนย์ต่อพนักงานหนึ่งคนในสหภาพยุโรป
Nicola Downing ซีอีโอของ Ricoh Europe กล่าวว่า "ผู้มีอำนาจตัดสินใจไม่สามารถชะลอความเร็วได้ หากไม่มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี พนักงานอาจเริ่มมองหาขอบเขตใหม่ๆ »
ประเภทซอฟต์แวร์ชั้นนำบางประเภทที่บริษัทต่างๆ ขาด ได้แก่ ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ และเทคโนโลยีการทำงานแบบผสมผสาน
ด้วยผลประโยชน์ทางการเงินและสังคมมากมาย Ricoh ขอเรียกร้องให้บริษัทต่าง ๆ พิจารณาข้อเสนอของพนักงานในปัจจุบันก่อนที่จะพ่ายแพ้ในการแข่งขัน