เราทำงานจากที่บ้านมาเกือบสองปีแล้วหลังจากเกิดการระบาดใหญ่ และพนักงานต่างชื่นชมในความยืดหยุ่นที่เกิดจากวิถีใหม่ และจะกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ รักษาไว้
จากการสำรวจคนงานที่มีความรู้ 10,7373 คนในสหรัฐอเมริกา ฝรั่งเศส เยอรมนี ญี่ปุ่น และสหราชอาณาจักรโดย Future Forum ซึ่งเป็นกลุ่มที่ก่อตั้งโดย Slack และบริษัทอื่นๆ เพื่อส่งเสริมวิธีการทำงานแบบใหม่
ในขณะที่โรคระบาดใหญ่ทำให้เกิดความเครียดและความวิตกกังวลอย่างมาก รวมถึงความสูญเสียที่สำคัญสำหรับหลาย ๆ คน คนงานพบว่าพวกเขาสนุกกับการได้รับการปกป้องจากการมาเยี่ยมสำนักงานทุกวันและถูกบังคับให้อาศัยอยู่ในเมือง 58% มีการเตรียมงานแบบไฮบริด เพิ่มขึ้น 12% จากเดือนพฤษภาคม 2021 โดย 68% ระบุว่าตอนนี้เป็นวิธีทำงานที่พวกเขาต้องการ ผลประโยชน์มีความชัดเจน: 12% รายงานว่ามีความพึงพอใจในงานเพิ่มขึ้น 15% กล่าวถึงความสมดุลระหว่างชีวิตกับงาน และ 25% รู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับความเครียดจากการทำงาน
คนงานต้องการความยืดหยุ่น
78% ต้องการความยืดหยุ่นในการทำงาน เพิ่มขึ้นจาก 76% ในไตรมาสก่อน และ 95% ต้องการความยืดหยุ่นในการทำงาน
อันที่จริง แนวคิดของการทำงานระยะไกลและยืดหยุ่นนั้นแข็งแกร่งกว่าในกลุ่มที่ไม่เคยมีบทบาทหรือเลือกปฏิบัติมาก่อน การสำรวจพบว่า 86% ของคนทำงานเชื้อสายฮิสแปนิก/ลาติน และ 81% ของคนอเมริกันและคนผิวสีในเอเชีย/เอเชียและคนผิวสีชอบการทำงานแบบไฮบริดหรือทำงานทางไกล เมื่อเทียบกับ 75% ของผู้ตอบแบบสำรวจที่เป็นคนผิวขาว
โดยรวมแล้ว ผู้หญิงชอบทำงานนอกสถานที่มากกว่า 52% เมื่อเทียบกับผู้ชาย 46% และ 50% ของแม่ที่ทำงานต้องการความยืดหยุ่น
ผู้นำไม่มั่นใจ
ดังนั้นคนงานบอกว่าพวกเขาชอบทำงานระยะไกล (หรือไฮบริด) แต่ผู้บริหารไม่ค่อยแน่ใจ บรรดาผู้บริหารสำนักงานและผู้ที่สันนิษฐานว่าต้องทำงานด้วยตัวเองเป็นเวลานานเพื่อไปถึงที่นั่น มักไม่มั่นใจในการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยชอบที่จะเห็นพนักงานแบบเห็นหน้ากันมากกว่า
บางคนกังวลเกี่ยวกับความไม่เท่าเทียมกันที่เกิดจากการทำงานทางไกล 41% ของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างถึงข้อกังวลเหล่านี้ เพิ่มขึ้นจาก 33% ในไตรมาสก่อน เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับสถานะของผู้ที่ไม่มาพบเห็นหน้ามีเพิ่มขึ้น
71% ของผู้บริหารรายงานว่าอยู่ในสำนักงาน 63 วันขึ้นไปต่อสัปดาห์ เทียบกับ XNUMX% ของพนักงานที่ไม่เป็นผู้บริหาร
“ตอนนี้ผู้นำตระหนักดีว่ามีการเปลี่ยนแปลงในช่วงสองปีที่ผ่านมา และพวกเขาไม่รู้ว่าจะสร้างความยุติธรรมในภาวะปกติใหม่นี้ได้อย่างไร” เอลลา เอฟ. วอชิงตัน นักจิตวิทยาองค์กรและศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยจอร์จทาวน์ กล่าว