El e-mail alojado de Microsoft trescientos sesenta y cinco tuvo un inconveniente últimamente en el que filtraba el e-mail adecuado y lo designaba equivocadamente como spam. Aunque el inconveniente se resolvió de manera rápida, resaltó algo importante: con los servicios en la nube tan usuales ahora, ha de saber a quién inculpar cuando brota un inconveniente. Si un servicio en la nube no marcha, ¿de qué manera puede saber si el inconveniente es con él o bien con ?
Realmente, hay una pluralidad de formas de descubrir qué pasa. Acá está mi descripción general de de qué manera hacer exactamente eso, desde lo que habría de ser obvio hasta técnicas y recursos menos conocidos.
Empecemos con algo simple: inconvenientes con un sitio. La manera más obvia de revisar si un lugar no marcha es emplear un servicio de terceros. Si un lugar como https://downforeveryoneorjustme.com/ afirma que un lugar tiene inconvenientes, va a saber que el inconveniente no está en su acceso; probablemente todos se vean perjudicados. Esto quiere decir que su conexión a Internet no se interrumpe, no es preciso reiniciar su enrutador y puede ignorar todas y cada una de las cosas que hace cuando piensa que el inconveniente está en el sistema de su computadora.
Twitter es tu amigo
Twitter es de forma frecuente una forma clave de efectuar un seguimiento de los inconvenientes que afectan a múltiples plataformas de Microsoft, con lo que es esencial efectuar un seguimiento de las cuentas adecuadas. Estoy atento a los inconvenientes del servicio de Microsoft trescientos sesenta y cinco (M365) siguiendo la cuenta oficial de estado de Microsoft trescientos sesenta y cinco, que aconsejo a cualquier subscriptor de M365. En mi teléfono, configuré la aplicación de Twitter para mandarme alarmas cuando la cuenta de Microsoft trescientos sesenta y cinco publica un tuit. Estas notificaciones, que asimismo puedes configurar en el escritorio, son como un sistema de alarma temprana en el caso de inconveniente. Pueden alertarle sobre inconvenientes con un servicio y su resolución.
Los inconvenientes con las actualizaciones de Windows diez y Windows diez se pueden rastrear de exactamente la misma manera. La cuenta de Twitter de Windows Update me sostiene informado sobre las nuevas versiones de los parches de Windows y cualquier inconveniente de actualización común. (La cuenta de forma frecuente va a estar vinculada a la página de Inconvenientes conocidos de la compañía, que muestra la resolución más reciente).
Asimismo soy la cuenta de Windows IT Pro para percibir alarmas sobre múltiples temas nuevos y temas de actualidad. De forma frecuente, esta cuenta me señala información nueva sobre las versiones de Microsoft y consejos para aprovechar Windows al límite. Y la cuenta de Twitter de MicrosoftHelps está abierta para mensajes directos, lo que le deja contactar de forma directa para intentar conseguir ayuda.
Si bien aún debo localizar una lista oficial de todas y cada una de las cuentas de Twitter relacionadas con Microsoft en empleo, me tropiezo con ellas de forma regular. Consejo: verifique quién prosigue las cuentas oficiales de Microsoft. Por servirnos de un ejemplo, la cuenta de MicrosoftHelps prosigue a otras muchas cuentas oficiales, incluidas AzureSupport, Xboxsupport, MicrosoftEdge, Surface, como HP y Dell.
Artículos de la base de conocimientos (y otros sitios) al rescate
La revisión de los cambios en los artículos de la base de conocimientos de forma frecuente puede administrar una indicación de los inconvenientes que pueden haber surgido. Proseguir http://kbupdate.info/ me deja localizar artículos de la base de conocimientos que documentan inconvenientes y resoluciones; este contenido es particularmente útil para administradores de TI y otros profesionales de TI.
Para los usuarios más tradicionales, el sitio de Office efectúa un seguimiento de las correcciones o bien soluciones para inconvenientes recientes en diferentes plataformas de Office. Desde Outlook, el lugar asimismo efectúa un seguimiento de las correcciones de Excel, Word, PowerPoint, OneNote y Access, como de los inconvenientes que afectan a las versiones macOS de Outlook, Excel, Word, PowerPoint y OneNote. Asimismo puede identificar y efectuar un seguimiento de los inconvenientes en Outlook.com, OneDrive y Skype for Business.
Otros recursos y opciones
Otro lugar en el que confío que cuenta una tonelada de links de Microsoft trescientos sesenta y cinco es MSportals.io, un lugar dirigido por Adam Fowler. Este lugar reúne todos y cada uno de los sitios y portales en los que un administrador de TI habitual empieza sesión. (Puede filtrar más por papeles y también ir de forma directa a los portales de usuario final para empezar sesión). Lo empleo continuamente por el hecho de que la cantidad de URL que debo procurar rememorar es demasiada para mí.
Asimismo puede conseguir soporte usando el lugar de administración de Windows para Discord, la plataforma de distribución de correo instantánea / VoIP digital para comunidades. Reddit es otra opción alternativa donde los inconvenientes de tendencias que afectan a Windows diez de forma frecuente brotan, con recomendaciones y soluciones. (Debo advertirle: los carteles en Reddit de forma frecuente tienen computadoras de juegos infrecuentes que pueden tener inconvenientes que la mayor parte de los usuarios no van a ver. De forma frecuente va a ver carteles que notifican sobre BSOD que no son comunes).
Para finalizar, no olvide los recursos y foros de discusión de AskWoody.com y, como es natural, este weblog. Raras veces nos confundimos a lo largo de bastante tiempo con inconvenientes informáticos.
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