นักพัฒนาต้องการได้ยินจาก Apple ว่าในที่สุดปัญหาของ iCloud จะได้รับการแก้ไขหรือไม่

นักพัฒนาต้องการได้ยินจาก Apple ว่าในที่สุดปัญหาของ iCloud จะได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณใช้อุปกรณ์ Apple คุณอาจใช้ iCloud ซึ่งเป็นบริการของอุปกรณ์นั้นเพื่อซิงค์เนื้อหาของคุณผ่านอุปกรณ์หลายเครื่อง รวมทั้งสตรีมไฟล์และงานของคุณในบางแอพที่ใช้บริการนี้ด้วย

อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบปัญหาที่เนื้อหาของคุณบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไม่แสดงบนอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง กลายเป็นที่รู้จักในชื่อข้อผิดพลาด 503 ซึ่งการซิงค์ iCloud ทำงานไม่ถูกต้อง

คงจะดีสำหรับผู้ใช้และนักพัฒนาถ้ามันเป็นปัญหาสองสามวันหรือหนึ่งสัปดาห์ แต่เห็นได้ชัดว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iCloud ยังคงมีอยู่ตั้งแต่ฤดูร้อนปีที่แล้ว

ตอนนี้ถึงจุดที่นักพัฒนาแสดงความไม่พอใจว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขสำหรับแอปและสำหรับผู้ใช้หรือไม่

เราได้พูดคุยกับนักพัฒนาเกี่ยวกับประสบการณ์ 503 ของพวกเขา

กระทู้บน Twitter เมื่อวันที่ 25 มกราคมจาก YarnBuddy และผู้พัฒนา Scribblet Becky Handsmeyer ต้องการดูว่ามีวิธีอื่นในการรายงานปัญหาไปยัง Apple หรือไม่ หลังจากนั้นไม่นาน นักพัฒนาคนอื่นๆ ก็ตอบกลับเขาผ่านทางเธรด

ตกลง เห็นได้ชัดว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์ iCloud ซึ่งกำลังส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากในแอปต่างๆ มากมาย วิธีที่ดีที่สุดในการรายงานเรื่องนี้คืออะไร? เรดาร์? ฉันไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับแอปเลยตั้งแต่เดือนตุลาคม และผู้ใช้เพิ่งเริ่มรายงานความล้มเหลวในการซิงค์ 24 มกราคม 2022

ดูเพิ่มเติม

Nos pusimos en contacto con Handsmeyer para explicar más el problema. "Mi dolor de cabeza con esto comenzó con una revisión de 2 estrellas hace 21 días en la que un usuario se quejó de bloqueos y sincronización rota. Desde entonces, he tenido 6 quejas más de sincronización rota, algunas por revisiones, pero principalmente por correo electrónico.

Handsmeyer continuó: "Ninguna cantidad de solución de problemas parece ayudar (reinstalar, asegurarse de que iCloud Drive esté habilitado, etc.). He visto a varios desarrolladores quejarse de problemas de iCloud y errores 503, incluidos James Thomson, Paul Haddad y el desarrollador de Streaks One person dijeron que usaron una sesión DTS y que Apple ha reconocido el problema pero no tiene un cronograma para solucionarlo.

Otros desarrolladores, como GoodNotes, publicaron recientemente un artículo sobre el problema, debido a que los usuarios experimentaron problemas 503. El artículo menciona "Este problema no es evidente para nosotros y hemos escalado el caso al equipo de soporte técnico de Apple para que lo investigue. esto también le está pasando a otras aplicaciones.

แต่ยังไม่เห็นจุดสิ้นสุดของการแก้ปัญหา และผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เนื้อหาของพวกเขาไม่ได้รับการซิงค์อย่างถูกต้อง

James Thomson ผู้พัฒนา PCalc บอกเราว่าดูเหมือนว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับการอัปเดตล่าสุดของ iOS 15, macOS 12 Monterey และอื่นๆ

"Empecé a ver problemas de sincronización de iCloud con PCalc con versiones beta del sistema operativo a finales del verano. La configuración de sincronización tardaba varios minutos, en lugar de los segundos habituales, y la gente suponía que la sincronización no funcionaba realmente", explica Thomson. Esto persistió en todos los lanzamientos y, finalmente, desactivé las cosas de forma predeterminada, ya que estaba causando problemas en los que las personas perdían algunos de los cambios que estaban realizando debido a las largas demoras. Con suerte, esto es algo que Apple puede arreglar pronto, y luego puedo volver a encenderlo.

การวิเคราะห์: ทำไมจึงใช้เวลานานมาก

เมื่อเลื่อนดูฟีด Twitter ของประสบการณ์นักพัฒนารายอื่น คุณจะพบปัญหาเมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple มุ่งสู่การเผยแพร่ครั้งสุดท้าย ก่อนที่ iPhone 13 ซีรีส์จะเปิดตัวในงานเดือนกันยายน

เมื่อมีการเผยแพร่ซอฟต์แวร์เวอร์ชันหลัก คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าบริการต่างๆ ที่ถูกซ่อนจากผู้ใช้จะได้รับการอัปเดตด้วย ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถทำงานร่วมกับคุณลักษณะใหม่ๆ ที่ประกาศและนำไปใช้ได้

แต่เนื่องจากสี่เดือนผ่านไปแล้วนับตั้งแต่การเปิดตัว iOS 15 และการอัปเดตซอฟต์แวร์อื่น ๆ โดยไม่มีบริบทสำหรับนักพัฒนาว่าปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขเมื่อใด สิ่งนี้สร้างความยุ่งยากให้กับ Apple โดยไม่จำเป็น

เราได้ติดต่อกับ Apple เพื่อดูว่าปัญหา 503 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่