Agorapulse เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่ให้คุณควบคุมงานการจัดการโซเชียลมีเดียได้มากขึ้น (เปิดในแท็บใหม่) ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และสามารถใช้ได้กับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ รวมถึงเอเจนซี่ที่เน้นเฉพาะกิจกรรมโซเชียลมีเดีย ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับเครื่องมือเครือข่ายสังคมยอดนิยมอย่าง Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn และ YouTube ได้อย่างราบรื่น
ข้อดีของ Agorapulse คือคุณสามารถรวมงานการจัดการโซเชียลมีเดียจำนวนมากไว้ด้วยกันในที่เดียว ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้เพื่อสร้างและเผยแพร่เนื้อหา สร้างการติดต่อที่ดีขึ้นกับผู้ใช้ปลายทาง และตรวจสอบประสิทธิภาพของการเผยแพร่เนื้อหา อันที่จริง เครื่องมือและทรัพย์สินที่เป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรม Agorapulse ช่วยให้ผู้ใช้ธุรกิจทุกรูปแบบและทุกขนาดสามารถเพิ่มผลงานทางโซเชียลมีเดียได้อย่างเต็มที่
แพ็คเกจและราคา
ข้อดีอย่างหนึ่งของ Agorapulse คือการทดลองใช้ฟรี 15 วัน (เปิดในแท็บใหม่) ซึ่งช่วยให้คุณลองใช้คุณลักษณะและฟังก์ชันทั้งหมดโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ นอกจากนี้ยังสามารถลงทะเบียนสำหรับการสาธิต ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่ไม่คุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซและความสามารถของอินเทอร์เฟซ
หากคุณประทับใจกับสิ่งที่ Agorapulse ทำได้มากพอ มีแผนราคาที่เหมาะกับผู้ใช้ทุกประเภท หากคุณเลือกชำระเป็นรายปี คุณสามารถประหยัดได้ถึง 20% จากราคาทั้งหมดเมื่อเทียบกับการจ่ายรายเดือน
แพ็คเกจแรก (เปิดในแท็บใหม่) นั้นฟรีจริงๆ และทำให้ผู้คนดำดิ่งสู่โลกของการจัดการโซเชียลมีเดีย โดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ แน่นอนว่ามันจะมาพร้อมกับข้อจำกัด ดังนั้น อาจเป็นการดีที่สุดที่จะตรงไปยังรุ่น Pro (เปิดในแท็บใหม่) หลังจากนั้นไม่นาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานในทีมเล็กๆ ที่มีคนเพียงไม่กี่คนที่ประสานงานแคมเปญการจัดการโซเชียลมีเดีย ขณะนี้มีค่าใช้จ่าย 79 ยูโรต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปีและมีโปรไฟล์โซเชียล 10 โปรไฟล์สำหรับผู้ใช้ 2 ราย
นอกจากนี้ยังมีแพ็คเกจ Enterprise (เปิดในแท็บใหม่) ซึ่งสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น และคุณจะต้องติดต่อฝ่ายขายของ Agorapulse เพื่อดูตัวอย่างการใช้งานจริงและกำหนดค่าแพ็คเกจตามความต้องการของคุณ . เป็นกลุ่มที่แข็งแกร่งที่สุดด้วยการสนับสนุนโปรไฟล์โซเชียล 40 โปรไฟล์ขึ้นไปและความสามารถในการรวมผู้ใช้ 8 คน
เลื่อนขึ้นบันไดการจัดการโซเชียลมีเดีย แพ็คเกจถัดไปคือ Premium (เปิดในแท็บใหม่) ซึ่งมีรายการคุณสมบัติที่ครอบคลุมมากขึ้น และเหมาะสำหรับทีมและเอเจนซีขนาดใหญ่ มีค่าใช้จ่าย 199 ยูโรต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปีและมีโปรไฟล์โซเชียล 20 โปรไฟล์สำหรับผู้ใช้ 4 คน
ลักษณะพื้นฐาน
เช่นเดียวกับเครื่องมือการมีส่วนร่วม ด้วยความสามารถในการจัดการรีวิว Google My Business การจัดหากล่องจดหมายโซเชียลขั้นสูง เครื่องมือ CRM ทางสังคม การตรวจสอบความคิดเห็น และกล่องจดหมายอัตโนมัติซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดคุณลักษณะอันทรงพลัง Agorapulse ยังอัดแน่นไปด้วยเครื่องมือการรายงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแพ็คเกจระดับไฮเอนด์พร้อมคุณสมบัติมากมายที่ช่วยคุณคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
แง่มุมที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งของ Agorapulse คือสามารถใช้ได้หลายระดับตามต้องการ ซอฟต์แวร์ยังสามารถอัพเกรดด้วยรุ่น Pro, Premium และ Enterprise ซึ่งทั้งหมดสามารถอัพเกรดได้อย่างสมบูรณ์ คุณยังสามารถเพิ่มโปรไฟล์โซเชียลเพิ่มเติมสำหรับ Premium Edition เช่นเดียวกับผู้ใช้เพิ่มเติม
ลักษณะพื้นฐาน
ในขณะเดียวกัน ฟังก์ชันหลักที่กำหนดไว้ใน Agorapulse จะเน้นที่การเผยแพร่ การมีส่วนร่วม และการรายงาน ไม่น่าแปลกใจเลยที่รุ่นฟรีจะมีขนาดบางกว่า โดยอนุญาตให้โพสต์ตามกำหนดการได้ครั้งละ 10 รายการเท่านั้น เมื่อเทียบกับความจุที่ไม่จำกัดของรุ่น Pro นอกจากนี้ยังมีพลังในการเผยแพร่มากมาย เช่น การติดแท็กเนื้อหา ปฏิทินแบบรวม และการตั้งเวลาจำนวนมากที่เพิ่มการเจาะให้กับแพ็คเกจ Pro
หากคุณตกลงที่จะใช้งานรุ่น Premium คุณจะเห็นฟีเจอร์และฟังก์ชันต่างๆ ที่ขยายออกไป โดยมีไลบรารีแอสเซทที่มีรูปภาพสูงสุด 500 ภาพและวิดีโอ 20 รายการ รวมทั้งความสามารถในการกำหนดและอนุมัติโพสต์ การแบ่งปันปฏิทินมีความสำคัญมากกว่าที่นี่
คุณสมบัติระดับพรีเมียม
ควรพิจารณาปลั๊กอินพรีเมียมบางตัวที่คุณสามารถเพิ่มศักยภาพของ Agorapulse ได้อย่างแน่นอน คุณสามารถเลือกระหว่าง Power Reports, Shared Calendars และ Facebook Competitor Reports ซึ่งทั้งหมดนี้จะเพิ่มน้ำหนักให้กับซอฟต์แวร์ หากคุณเลือกใช้รุ่น Enterprise ก็สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการส่วนบุคคลเพิ่มเติมได้
อินเทอร์เฟซและการใช้งาน
การติดตั้งแคมเปญบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จอาจหมายถึงการเล่นปาหี่หลายจานในคราวเดียวเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงอย่างมีประสิทธิภาพ โชคดีที่ Agorapulse ได้พัฒนาอินเทอร์เฟซที่เหมาะสำหรับผู้บริหารที่ไม่มีเวลาและจำเป็นต้องอัปเดต บางครั้งต้องดำเนินการทันที อันที่จริง ฝั่งแอปมีแรงกระตุ้นอีกอย่างหนึ่ง ให้คุณประสานงานแคมเปญได้ ไม่ว่าคุณจะทำงานในสำนักงาน ทางไกล หรือระหว่างเดินทาง
Apoyo
สำหรับบริษัทหลายแห่งที่รุกเข้าสู่โลกของการจัดการโซเชียลมีเดียเป็นครั้งแรก ระดับการสนับสนุนที่มักจะสร้างความแตกต่างระหว่างการลงชื่อสมัครใช้หรือไม่ Agorapulse ให้ความช่วยเหลือมากมายในหน้านี้ มีพอร์ทัลการสนับสนุนเฉพาะ ซึ่งแชร์การตั้งค่าที่คล้ายคลึงกันกับส่วนอื่นๆ ในพื้นที่นี้ พร้อมด้วยหัวข้อความช่วยเหลือและบทช่วยสอนที่สามารถค้นหาได้
นอกจากนี้ ให้มองหาตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าเพิ่มเติม รวมทั้งอีเมล อีเมลและแชท หรืออีเมลสำคัญ แชทและการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ตัวเลือกจะกว้างขึ้นเมื่อคุณอัปเกรดเป็นแพ็คเกจที่มีราคาแพงกว่า แต่ความช่วยเหลือก็อยู่ไม่ไกล ไม่ว่าคุณจะใช้รุ่นใดก็ตาม รุ่น Enterprise เหนือสิ่งอื่นใดด้วยการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวแทนการฝึกอบรมแบบกลุ่มในแพ็คเกจ Pro รวมถึงผู้จัดการบัญชีเฉพาะ
การแข่งขัน
ตลาดการจัดการโซเชียลมีเดียเป็นกลุ่มของกิจกรรม โดยมีตัวเลือกมากมายที่มุ่งช่วยเหลือธุรกิจให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญของตน เพื่อเป็นทางเลือกแทน Agorapulse คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกยอดนิยมอย่าง SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly และ Hootsuite ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นคู่แข่งที่ดีที่ควรค่าแก่การพิจารณา
คำตัดสินสุดท้าย
Agorapulse จะตอบสนองความต้องการการจัดการโซเชียลมีเดียของธุรกิจทุกประเภท แต่เหมาะที่สุดสำหรับบริษัทและเอเจนซี่ขนาดใหญ่ ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพอย่างเต็มที่ ความสามารถในการรายงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งทำให้ Agorapulse เป็นผู้ให้บริการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ หากคุณใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียร่วมกัน ซอฟต์แวร์นี้สามารถให้ข้อมูลมากมายแก่คุณเพื่อพิสูจน์ผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ