น่าเสียดายที่แนวทางการทำงานทางไกลที่เพิ่มขึ้นหลังจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทั่วโลก มาพร้อมกับอาชญากรรมทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลและเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่นๆ ได้รับผลกระทบเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลไม่ได้เป็นเพียงปัจจัยเดียวหรือเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการรักษาพนักงานที่ปลอดภัย จากการศึกษาของ Kaspersky บริษัทจำนวนมากที่น่าประหลาดใจกลับล้มเหลวในการให้ความรู้แก่พนักงานอย่างเพียงพอเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ หรือจัดหาซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่ออย่างปลอดภัย ความปลอดภัย.
ความสามารถด้านความปลอดภัย
การศึกษาซึ่งรวมข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 6,000 รายใน 12 ประเทศ พบว่า 73% ของผู้ตอบแบบสอบถามไม่ได้รับการฝึกอบรมการรับรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพิ่มเติมอันเป็นผลมาจากคำสั่งงาน สิ่งนี้น่าประหลาดใจยิ่งกว่าเดิมเนื่องจากพนักงานเกือบครึ่งหนึ่ง (46%) ทำงานจากที่บ้านเป็นครั้งแรก ดังนั้นจึงไม่มีประสบการณ์มาก่อนในการรักษาสถานะออนไลน์ที่ปลอดภัยขณะทำงานจากระยะไกล นอกจากนี้ พนักงาน 55% ยังไม่ได้รับอุปกรณ์เฉพาะสำหรับการทำงานระยะไกล ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตจะถูกนำมาใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายขององค์กร สิ่งนี้ทำให้แผนกไอทีให้คำแนะนำเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดได้ยากยิ่งขึ้น เนื่องจากแต่ละคนใช้แอนตี้ไวรัสหรือ VPN ของตนเอง ในความเป็นจริง มีเพียง 32% ของบริษัทเท่านั้นที่จัดหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสให้กับพนักงาน ในขณะที่ 53% ของพนักงานไม่ได้ใช้ VPN ธุรกิจต่างๆ ต้องเผชิญกับภัยคุกคามทางไซเบอร์มากขึ้นกว่าที่เคย แต่ธุรกิจที่คำนึงถึงความปลอดภัยสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมากโดยการให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพแก่พนักงาน และจัดหาซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ที่เหมาะสมเพื่อให้ทำงานอย่างปลอดภัยที่บ้านได้อย่างปลอดภัย .