สงครามแชทบอท AI ที่วางแผนมาอย่างยาวนานเริ่มขึ้นอย่างเป็นทางการแล้ว และในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีต่างๆ รีบอัปเดตบริการของตน ผู้เชี่ยวชาญจึงเตือน (เปิดในแท็บใหม่) ถึงความเสี่ยงที่จะเร่งความเร็ว ChatGPT-in-search นี้
อย่างไรก็ตาม เครื่องมือค้นหาที่ไม่มีโฆษณา Neeva สัญญาว่าจะแก้ไขการค้นหาโดยใช้ AI โดยการรวมพลังของระบบ AI กำเนิดเข้ากับเทคโนโลยีการค้นหาที่เชื่อถือได้และยุติธรรม
ซึ่งหมายความว่าไม่เหมือนกับแอปพลิเคชัน ChatGPT ผลลัพธ์จะเป็นแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ข้อมูลสรุป AI ยังรองรับลิงก์แหล่งที่มาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความน่าเชื่อถือได้
เปิดตัวครั้งแรกในเดือนที่แล้วของปี XNUMX ในสหรัฐอเมริกา NeevaAI เอาชนะยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Microsoft และ Google ด้วยการพัฒนาผู้ช่วยค้นหาแบบ ChatGPT เครื่องมือ ChatGPT ของ Microsoft Edge ได้รับการประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อเสริมการค้นหา AI ของ Bing Bard ซึ่งเป็น "บริการ AI เชิงสนทนาเชิงทดลอง" ของ Google ก็เช่นกัน
และตอนนี้ NeevaAI ได้ขยายการเข้าถึงนอกสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่วันที่ XNUMX กุมภาพันธ์ XNUMX ผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในแคนาดา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส และสเปนจะสามารถสัมผัสพลังของผลการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
แต่ NeevaAI สามารถไขปริศนาของการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้จริงหรือ
✨คุณถามหา เราส่งมอบ ✨ วันนี้ NeevaAI เปิดตัวอย่างเป็นทางการและพร้อมสำหรับการทดสอบใน: 🇨🇦 แคนาดา 🇫🇷 ฝรั่งเศส 🇩🇪 เยอรมนี 🇪🇸 สเปน 🇬🇧 สหราชอาณาจักร twitter .com/iGhxn00hs513 กุมภาพันธ์ 2023
ดูเพิ่มเติม
จากเครื่องมือค้นหาสู่เครื่องมือคำตอบ
"การค้นหาซึ่งเป็นฟังก์ชันของการใช้งานประจำวันค่อยๆ กลายเป็นบริการของผู้ลงโฆษณามากขึ้น ไม่ใช่บริการของผู้ใช้ Neeva เปลี่ยนรูปแบบทั้งหมดบนหัวของมันและสร้างการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยไม่มีโฆษณา ได้รับการพัฒนาอย่างสมบูรณ์สำหรับ ผู้ใช้" ยืนยัน CEO ของ Neeva Sridhar Ramaswamy บอกกับ TechRadar
การเรียกคืนประสบการณ์ของผู้ใช้ก่อนเป็นเหตุผลหลักที่ Ramaswamy ออกจากตำแหน่งผู้จัดการ Google Ads เพื่อสร้างเครื่องมือค้นหาส่วนตัวที่ไม่มีโฆษณาในปี XNUMX วันนี้ด้วยการระเบิดของซอฟต์แวร์เช่น ChatGPT ทำให้เห็นโอกาสใหม่ เพื่อให้บริการลูกค้าของ Neeva ได้ดียิ่งขึ้น
อัลกอริทึมที่ขับเคลื่อนซอฟต์แวร์กำเนิด AI เช่น ChatGPT ใช้โมเดลภาษา (LLM) ที่กว้างขวางเพื่อสร้างเนื้อหาใหม่ NeevaAI (เปิดในแท็บใหม่) รวมพลังนวัตกรรมนี้เข้ากับอำนาจและความเร็วของซอฟต์แวร์เพื่อเปลี่ยน "เครื่องมือค้นหาให้เป็นเครื่องมือค้นหาคำตอบ"
ระบบดังกล่าวได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อสอบถามเพจ ทำความเข้าใจเนื้อหาของเพจ และตัดสินใจว่ามันจะมีประโยชน์และ/หรือมีสิทธิ์เพียงพอที่จะอ้างอิงเป็นแหล่งข้อมูลหรือไม่ ซึ่งดำเนินการตามเวลาจริงเมื่อเว็บมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้การตอบกลับแบบสังเคราะห์เดียวพร้อมแหล่งที่มาที่เชื่อมโยงซึ่งรวบรวมจากไซต์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับข้อความค้นหา
Ramaswamy อธิบายว่า NeevaAI ใช้โมเดลเป็นหลักเพื่อให้ทีมของเขาสามารถฝึกอบรมล่วงหน้าหรือปรับแต่งสำหรับงานที่ปรับแต่งได้ เช่น การตอบคำถามหรือการสรุป
สิ่งเหล่านี้รวมเข้ากับระบบอื่นๆ เช่น GPT3.5 และ Anthropic's Claude เพื่อสร้างข้อมูลการฝึกอบรม (ใช้เพื่อฝึกอบรมแบบจำลอง) เช่น ทักษะขั้นสูงในระบบประปาทั่วไป
แม้ว่าการเข้าถึงใหม่ของระบบ AI เชิงกำเนิดจะเป็นหนึ่งในนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่การทำซ้ำในช่วงต้นยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ
ซอฟต์แวร์เช่น ChatGPT มีข้อเสียที่สำคัญสองประการ ประการแรก ไม่เคยบรรลุหรืออ้างถึงผลลัพธ์ของมัน ถัดไป สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถทำได้สำหรับกองข้อมูลแบบเรียลไทม์ ผลลัพธ์ที่ได้จะมีความเกี่ยวข้องน้อยลงและเปรียบเทียบได้ยากขึ้น
ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่นๆ กำลังเปิดตัวแชทบอทการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อพยายามแก้ไขจุดสุดท้ายนี้ คุณลักษณะเฉพาะของ Neeva จะให้บัตรนัดหมายที่เชื่อมโยงกับผลลัพธ์ของมัน การ์ดเลื่อนเหล่านี้เน้นข้อมูลที่น่าเชื่อถือในหัวข้อที่กำลังศึกษา ในขณะที่แนะนำคำถามการวิจัยที่จำเป็นสำหรับนักวิชาการ
"เป้าหมายของเราคือการรวม AI อย่างมีความรับผิดชอบและให้คำตอบที่เชื่อถือได้ซึ่งผู้ใช้สามารถไว้วางใจได้"
Ramaswamy คิดว่าโมเดลแบบไม่มีโฆษณาของ Neeva ก็มีประโยชน์ที่นี่เช่นกัน
เขากล่าวว่า "เมื่อใดก็ตามที่คุณย้ายผลิตภัณฑ์เข้าสู่โหมดถาม XNUMX คำถาม คำตอบเดียว โฆษณาจะพังทลาย สิ่งที่เราเห็นคือความตึงเครียดทั้งในการตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของเทคโนโลยีนี้ และข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทเหล่านี้มี การป้องกันรายได้ที่จำเป็น
"ไม่เพียงแค่นั้น แต่เราสามารถให้เวลา 6 สัปดาห์นี้ก่อนที่เทคโนโลยีขนาดใหญ่จะประกาศเปิดตัว (ซึ่งยังไม่เปิดตัว)"
หลังจากได้รับการตอบรับเชิงบวกหลังจากเปิดตัวในเดือนสุดท้ายของปี ตอนนี้บริษัทได้เปิดตัวผู้ช่วยค้นหาด้วย AI ในแคนาดาและบางประเทศในยุโรปด้วย อย่างไรก็ตาม ผู้คนที่อาศัยอยู่นอกประเทศเหล่านี้สามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัตินี้ได้ง่ายๆ โดยการตั้งค่าบางอย่าง
นอกจากนี้ Neeva ยังเป็นเพียงคนเดียวในเกมที่มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนผู้เผยแพร่และผู้เขียนเนื้อหา ผู้ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการเพิ่มขึ้นของ AI chatbots นอกจากเสนอรายได้ XNUMX% ให้กับพวกเขาเมื่อใช้เนื้อหาเพื่อตอบคำถามโดยตรงแล้ว Neeva ยังสำรวจวิธีที่จะช่วยให้ผู้เผยแพร่ใช้ประโยชน์จาก AI บนไซต์ของตนเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น
AI Chatbot Race: NeevaAI ดีจริงหรือ?
แต่ในขณะที่ Neeva เริ่มการแข่งขันสำหรับ AI chatbots นั้นเป็นเรื่องจริง แต่แน่นอนว่าเธอไม่ใช่ผู้เล่นคนเดียวในเกมวันนี้
Microsoft เพิ่งเปิดตัว Bing ที่ขับเคลื่อนด้วย AI รุ่นใหม่ที่ใช้ระบบ OpenAI ในบรรดาชื่อที่สำคัญที่สุด Google ตอบกลับด้วย Bard รูปแบบหลังนี้ใช้โมเดลการเรียนรู้ภาษาของ Google นั่นคือ Lamda (เปิดในแท็บใหม่) ซึ่งได้รับการจัดอันดับว่า "ตอบสนอง" โดยหนึ่งในวิศวกรที่ทำงานเกี่ยวกับรูปแบบนี้
เบราว์เซอร์ขนาดเล็ก You.com ได้ผสานรวมไซต์ของตนเข้ากับแชทบอท AI ที่เกี่ยวข้อง และเสิร์ชเอ็นจิ้น Baidu ของจีนจะเปิดตัว Ernie ในเดือนที่สามของปีนี้ นอกโลกของเควส Meta ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้เปิดตัว Blenderbot เมื่อฤดูร้อนที่แล้วในสหรัฐอเมริกา
บริษัทด้านเทคโนโลยีดูเหมือนจะรีบคว้านิ้วของพวกเขาในวงกลม AI อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ที่เราเห็นจนถึงตอนนี้ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ
อันที่จริงแล้ว ซอฟต์แวร์ที่คล้ายกับ ChatGPT มีข้อจำกัดที่แท้จริงบางประการ
ตัวอย่างเช่น สิ่งที่เรียกว่าการแหกคุกอาจทำให้แชทบอท AI พัฒนาวิธีการตอบสนองต่อผู้ใช้ที่เป็นอันตรายและเกินจริงได้ แต่บางทีที่น่าหนักใจที่สุดคือแนวโน้มที่จะขายข้อมูลที่ผิดตามความเป็นจริง ความไม่สะดวกนี้ทำให้ Google สูญเสียเงินไปแล้วกว่า XNUMX ล้านยูโร เนื่องจาก Bard ตอบคำถามที่มีข้อมูลเท็จในงานเปิดตัว
สิ่งที่ฉันชอบ - บอท ChatGPT ใหม่ของ Bing โต้เถียงกับผู้ใช้คนหนึ่ง แจ้งเขาว่าปีปัจจุบันคือ dos mil veintidos บอกว่าโทรศัพท์ของเขาอาจมีไวรัส และพูดว่า "คุณไม่ได้เป็นผู้ใช้ที่ดี" พอ qué? Pues la persona preguntó dónde aparece Avatar dos cerca pic.twitter.com/X32vopXxQGF trece de กุมภาพันธ์ 2023
ดูเพิ่มเติม
ในประเด็นนี้ Ramaswamy ระบุว่า Neeva ทำงานแตกต่างจาก AI กำเนิดล้วนตรงที่ใช้ระบบที่จำกัดกว่าซึ่งจะปฏิเสธที่จะตอบหากไม่สามารถหาคำตอบที่เหมาะสมได้
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่า Neeva จะไม่รายงานข้อมูลลวงหรือข้อมูลที่เป็นเท็จ
ตัวอย่างเช่น เมื่อเราถาม NeevaAI ด้วยคำถามเดียวกันกับที่ทำให้ Bard ของ Google สะดุดในงานเปิดตัวของเขา: "การค้นพบใหม่อะไรจากกล้องโทรทรรศน์อวกาศ James Webb ที่ฉันสามารถเล่าให้ลูกชายวัย XNUMX ขวบฟังได้" - เราได้รับคำตอบเดียวกับที่ Bard ให้ไว้
ดูเหมือนว่าเป็นเพราะ NeevaAI พบแหล่งข่าวที่ถูกต้องที่รายงานข่าว แต่ไม่สามารถบอกได้ว่าไซต์เหล่านั้นรายงานว่าคำตอบนี้ไม่ถูกต้อง
"นั่นเป็นเหตุผลที่การอ้างอิงมีความสำคัญต่อคำตอบของ AI ของ Neeva" Ramaswamy กล่าว "เนื่องจากไม่มีไซต์ใดที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ การไตร่ตรองและความสงสัยจึงเป็นกุญแจสำคัญในการอยู่รอดบนโลกสมัยใหม่นี้"
