การวิจัยใหม่แสดงให้เห็นไม่ว่าจะมีหรือไม่มี Omicron คนอังกฤษส่วนใหญ่กำลังวางแผนที่จะเฉลิมฉลองวันหยุดผ่านการประชุมทางวิดีโอ
เมื่อสัมภาษณ์ผู้ใหญ่ในสหราชอาณาจักร 2.023 คนสำหรับรายงานนี้ บริษัทเครือข่าย Global Wireless Solutions (GWS) พบว่า 11% คาดว่าจะใช้แอปสตรีมมิงแบบสดเพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัวในช่วงคริสต์มาสและปีใหม่ เทียบกับ 12% ในปีที่แล้ว
แม้ว่าการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวบนแพลตฟอร์มดิจิทัลถือเป็นสิ่งเลวร้ายที่จำเป็นสำหรับมากกว่าหนึ่งในสาม (37%) แต่สัดส่วนเกือบเท่ากัน (34%) กล่าวว่าเทคโนโลยีช่วยให้พวกเขารู้สึกว่าถูกรวมไว้เมื่อพวกเขา 'ไม่สามารถเข้าร่วมด้วยตนเองได้' . ครั้งสุดท้าย. เวลา. ผู้ตอบแบบสอบถามอีก 28% กล่าวว่าสิ่งนี้ช่วยให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกัน ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุด
คริสต์มาสดิจิทัล
เนื่องจากการระบาดใหญ่ การใช้บริการการประชุมทางวิดีโอและสตรีมมิงแบบสดจึงเพิ่มขึ้น โดย Facebook Messenger, FaceTime และ Zoom ดึงดูดผู้ใช้ได้มากกว่าเมื่อก่อน
อย่างไรก็ตาม ปัญหาการเชื่อมต่อขัดขวางประสบการณ์ของคุณ รายงานแนะนำ และหนึ่งในสี่ของผู้คนประสบปัญหาภาพไม่ชัดหรือมีคุณภาพต่ำ หรือการค้างของวิดีโอ
ส่วนหนึ่งของปัญหาตาม GWS อยู่ในภาคโทรคมนาคม ในบรรดาผู้ใช้ทั้งหมดที่มีอุปกรณ์ที่เหมาะสม (เช่น อุปกรณ์พกพาที่เหมาะสม เว็บแคม และหูฟัง) หนึ่งในสาม (33%) ไม่มีความเร็วที่เหมาะสมในการดูหรือสตรีมการถ่ายทอดสด HD อย่างมีประสิทธิภาพ ตามรายงาน อุปกรณ์มือถือจะต้องมีความเร็วในการดาวน์โหลดอย่างน้อย 5 Mbps และอัปโหลด 4,5 Mbps
รายงานระบุว่า O2 ดึงดูดข้อร้องเรียนจากลูกค้าน้อยที่สุดในบริบทนี้ ลูกค้าของ O2 ประมาณครึ่งหนึ่ง (51%) รายงานว่าไม่มีปัญหาใด ๆ ในระหว่างการสตรีมสด และลูกค้า 02 รายก็มีปัญหาน้อยลงในด้านคุณภาพเสียงและภาพ
สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อ 5G สามารถเปิดตัวได้ทันเวลาเพื่อช่วยวันนี้ ชาวอังกฤษมากกว่าหนึ่งในสี่ (28%) รู้สึกตื่นเต้นกับการเปิดตัว 5G และหนึ่งในห้า (22%) เห็นว่าการติดต่อกับคนที่พวกเขารักเป็นสิ่งสำคัญ
- ตรวจสอบรายชื่อบริการ VoIP ที่ดีที่สุดของเรา