Los usuarios de teléfonos en todo el Reino Unido se están poniendo en riesgo sin saberlo al usar dispositivos móviles no compatibles o inseguros, según muestra una nueva investigación.
Un estudio de más de 15.000 ¿Qué? Los miembros han descubierto que muchos usuarios conservan sus teléfonos hasta por seis años, aunque la mayoría de los fabricantes no pueden garantizar completamente el software y el soporte de seguridad durante este período.
Algunas marcas solo pueden ofrecer soporte durante unos dos años, lo que significa que los usuarios pueden estar en riesgo de sufrir un ataque.
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En su estudio, ¿Cuál? trató de calcular la `` vida útil estimada '' de la tecnología popular, en función de la edad de los teléfonos móviles actualmente activos de los encuestados y cuánto tiempo conservaron el anterior.
Encontró enormes discrepancias entre la cantidad de tiempo que las personas mantienen sus teléfonos y la duración de las actualizaciones de seguridad proporcionadas por los fabricantes.
En general, los teléfonos de marcas como Apple, Samsung y Huawei han sido calificados como capaces de durar seis años o más antes de necesitar ser reemplazados debido a defectos o problemas de rendimiento.
Más de un tercio (35%) de los usuarios de Apple han reemplazado su dispositivo antes de los cuatro años de uso, pero el 49% de los usuarios de Google lo han hecho, junto con el 45% de los usuarios de Samsung y el 72% de los usuarios. de Huawei.
Sin embargo, mientras que Apple brinda soporte de software durante cinco o seis años, algunas marcas de Android solo ofrecen estas actualizaciones vitales durante dos o tres años. Esto puede significar que muchos usuarios no saben que su dispositivo puede no tener la protección adecuada, especialmente si compran y usan un dispositivo reacondicionado o usado.
¿Cual? encontró que solo un puñado (7%) de los usuarios informaron una falta de soporte continuo como la razón por la que reemplazaron su teléfono.
“El costoso hardware debe construirse para durar, y aunque nuestra investigación muestra que los teléfonos móviles tienen el potencial de durar más, millones de usuarios continúan corriendo el riesgo de sufrir graves consecuencias si los fabricantes no hacen lo correcto. soporte de seguridad ”, dijo Kate Bevan, ¿Quién? Editor informático.
"¿Cuál? Pide a los fabricantes que tengan claro lo que los clientes pueden esperar en términos de la vida útil de sus productos. La legislación de seguridad del gobierno y la transparencia impuesta contribuirán de alguna manera a combatir contra la obsolescencia digital, pero aún queda un largo camino por recorrer ".