แอพส่งข้อความยอดนิยมอย่าง Edison, CleanFox และ Slice ถูกกล่าวหาว่าขายข้อมูลที่นำมาจากกล่องจดหมายของผู้ใช้โดยที่พวกเขาไม่รู้ ตามรายงานของมาเธอร์บอร์ด ข้อมูลที่รวบรวมโดย Edison ได้ถูกขายให้กับบริษัทที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซ การเงิน การท่องเที่ยว และอื่นๆ Edison ในหน้าแรกมีข้อความ "No Ads, Just Mail" ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้ไม่ทราบว่าข้อมูลของตนถูกขาย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการอีเมลหลายรายขาดความชัดเจนอย่างน่ากังวล
personales ดาต้า
รายงานระบุว่าผู้ใช้จำนวนมากไม่ทราบว่า Edison กำลังลบข้อมูลของตน อย่างไรก็ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ Edison ระบุว่าจะ "ประมวลผล" ข้อมูลอีเมลของผู้ใช้ ยิ่งไปกว่านั้น Edison ยังถูกกล่าวหาว่าเสนอผลิตภัณฑ์เช่น "Edison Trends" และ "Product Trends" ที่ให้แบบจำลองพฤติกรรมและข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เช่น การวัดการซื้อ ความภักดีต่อแบรนด์ และความชอบ ลบออกจากแอพส่งข้อความ Edison Foxintelligence ขายข้อมูลที่คล้ายกันที่ดึงมาจากแอปชื่อ Cleanfox และนับแบรนด์เช่น Paypal, Bain & Company และ McKinsey & Company ในกลุ่มลูกค้า Florian Cleyet-Merle ซึ่งเป็น COO ยอมรับว่าเขารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้และกล่าวว่า "จากมุมมองที่สูงกว่า เราเชื่อว่าข้อมูลการทำธุรกรรมจากฝูงชนมีพลังในการเปลี่ยนแปลงสำหรับทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ และตลาดก็เป็นไปได้ที่สามารถสร้างมูลค่าได้ สำหรับทั้งสองฝ่ายโดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัว" แอปที่เรียกว่า Rakuten's Slice ช่วยให้ลูกค้าติดตามพัสดุและเสนอการแจ้งเตือนราคา พบข้อมูลการขาย เช่น ชื่อและแบรนด์ของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อตามการใช้งาน ราคา จำนวนเงินที่ชำระ และหมายเลขประจำตัวที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย ในกรณีของ Slice ผู้ใช้ไม่ทราบว่าบริษัทกำลังขายข้อมูลของตน ตามการสอบสวน ในความเป็นจริง บริษัทได้เปิดตัวกลไก "ยกเลิกการสมัคร" บนเว็บไซต์เมื่อเดือนที่แล้ว Edison ตอบสนองต่อรายงานข้างต้น โดยตอบว่าเพื่อให้แอปไม่มีโฆษณา จะดึงเฉพาะธุรกรรมทางธุรกิจที่ไม่ระบุชื่อที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ และมีระบบ "ละเว้นอีเมลส่วนตัวและอีเมลระดับมืออาชีพ ซึ่งช่วยให้เราวัดแนวโน้มได้" ของ ตลาด " บริษัท กล่าวว่า: "Edison ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวในทุกสิ่งที่เราทำในฐานะบริษัท รวมถึงการให้ความรู้แก่ผู้ใช้ของเราเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของพวกเขาในผลิตภัณฑ์ของเรา คุณสามารถควบคุมวิธีการใช้ข้อมูลของคุณได้อย่างสมบูรณ์และเราอนุญาตให้คุณเลือกไม่รับ ของการแชร์ข้อมูลในผลิตภัณฑ์การค้นหาของเรา โดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานแอปของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะมีความโปร่งใสมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของเราในการสื่อสารกับสื่อ เว็บไซต์ Edison Mail เทรนด์เว็บไซต์ Edison นโยบายความเป็นส่วนตัว บทความในบล็อก บน หน้าของเรา App Store บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก และแน่นอนในแอปพลิเคชันของเราเอง เราไม่มีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใด ๆ ของผู้ใช้ของเรา และเราไม่อนุญาตให้ผู้อื่นกำหนดเป้าหมายการโฆษณาของผู้ใช้ของเรา “ผ่าน: รอง