บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่จำนวนหนึ่งออกมาสนับสนุน WhatsApp เนื่องจากแอปส่งข้อความต่อสู้กับการต่อสู้ทางกฎหมายกับบริษัทข่าวกรองของอิสราเอล WhatsApp ที่ Facebook เป็นเจ้าของกล่าวหากลุ่ม NSO ของอิสราเอลว่าใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ที่ไม่เปิดเผยเพื่อแฮ็กโทรศัพท์ของผู้ใช้ WhatsApp ประมาณ 1.400 ราย WhatsApp กล่าวหาว่า NSO ซึ่งพัฒนาสปายแวร์สำหรับลูกค้าในประเทศต่างๆ ได้สอดแนมลูกค้าและฟ้องบริษัทในเดือนตุลาคม 2019 เพื่อพยายามเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแฮ็ก การโจมตีนี้ทำงานโดยการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยในการโทรด้วยเสียง ทำให้ NSO สามารถแพร่เชื้ออุปกรณ์ด้วยสปายแวร์ได้ง่ายๆ เพียงแค่ส่งการโทรด้วยเสียง เหยื่อไม่จำเป็นต้องตอบโต้ด้วยซ้ำ NSO ยังคงโต้แย้งข้อกล่าวหาของ WhatsApp โดยอ้างว่าควรได้รับการยกเว้นทางกฎหมายเนื่องจากดำเนินการในนามของรัฐบาลแห่งชาติ นี่เป็นข้อโต้แย้งที่ยังไม่ทำให้อัยการสหรัฐฯ เชื่อใจได้
การสนับสนุนที่มากขึ้น
ปัจจุบัน บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งได้สนับสนุน WhatsApp อย่างเปิดเผย โดยยื่นบทสรุป Amicus เพื่อสนับสนุนคดีนี้ บริษัทต่างๆ รวมถึง Microsoft, Google, Cisco และ Internet Association ซึ่งรวมถึง Amazon, Facebook และ Twitter ได้ลงนามในรายงาน “การขยายความคุ้มครองอธิปไตยที่ NSO ต้องการจะช่วยส่งเสริมอุตสาหกรรมการเฝ้าระวังทางไซเบอร์ที่กำลังเติบโตให้พัฒนา ขาย และใช้เครื่องมือเพื่อใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ที่ละเมิดกฎหมายของสหรัฐอเมริกา” Tom Burt รองประธานฝ่ายความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย กล่าวโดยได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าของ Microsoft “บริษัทเอกชนจะต้องยังคงรับผิดชอบเมื่อพวกเขาใช้เครื่องมือเฝ้าระวังทางไซเบอร์เพื่อฝ่าฝืนกฎหมายหรือจงใจอนุญาตให้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว โดยไม่คำนึงถึงลูกค้าหรือสิ่งที่พวกเขาพยายามบรรลุผล เราหวังว่าการยืนหยัดเคียงข้างคู่แข่งของเราในวันนี้ผ่านบทสรุป Amicus นี้จะช่วยปกป้องลูกค้าโดยรวมและระบบนิเวศดิจิทัลทั่วโลกของเราจากการโจมตีที่ไม่เลือกปฏิบัติมากขึ้น “การต่อสู้ทางกฎหมายจะมีความสำคัญเพื่อให้บริษัทเทคโนโลยีสามารถบอกลูกค้าได้อย่างน่าเชื่อถือว่าพวกเขาสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขาได้ ที่สำคัญ การตัดสินใจดังกล่าวอาจพิสูจน์ได้ว่ามีความสำคัญต่อประชาธิปไตยโดยทั่วไป เนื่องจากนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิมนุษยชนและนักข่าวเป็นหนึ่งในกลุ่มที่ถูกสอดแนมมากที่สุด- นอกจากนี้เรายังเน้นบริการ VPN ที่ดีที่สุด