มูลค่าของตลาดการรับส่งข้อความสำหรับธุรกิจมือถือจะสูงถึง 78.000 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2027 จากผลการศึกษาของ Juniper Research ที่ระบุว่าการเติบโตมาจากการใช้บริการการสื่อสารที่หลากหลาย (RCS) ที่เพิ่มขึ้น
ผู้ประกอบการหวังว่าการรวมกันจะช่วยให้พวกเขาสามารถแข่งขันกับ WhatsApp และ Facebook Messenger ได้ดีขึ้น และเปิดกระแสรายได้ใหม่
มูลค่าของตลาดการรับส่งข้อความสำหรับธุรกิจมือถือจะสูงถึง 78.000 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2027 จากผลการศึกษาของ Juniper Research ที่ระบุว่าการเติบโตมาจากการใช้บริการการสื่อสารที่หลากหลาย (RCS) ที่เพิ่มขึ้น
RCS apple
RCS เป็นมาตรฐานการรับส่งข้อความที่ได้รับการสนับสนุนโดยกำเนิด ซึ่งรวมความแพร่หลายของ SMS เข้ากับความสามารถด้านสื่อสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มการส่งข้อความแบบ over-the-top (OTT)
รายได้จาก SMS เคยเป็นแหล่งที่มาของรายได้มหาศาลที่ถูกกัดเซาะจากการใช้บริการ OTT อย่างแพร่หลายและแพ็คเกจ SMS แบบรวม
การส่งข้อความทางธุรกิจเป็นตลาดเป้าหมายหลัก โดยองค์กรสามารถส่งข้อความที่ตรวจสอบได้ง่าย ช่วยลดการฉ้อโกง
โทรศัพท์เกือบครึ่งจะใช้ RCS ภายในปี 2026 ในขณะที่ Juniper คาดว่าปริมาณจะเพิ่มขึ้นจาก 161 พันล้านในปี 000 เป็น 2022 พันล้านภายในปี 639 ช่องทางที่ปลอดภัยในอนาคตอันใกล้
อย่างไรก็ตาม สิ่งกีดขวางบนถนนที่อาจเกิดขึ้นคือ Apple ยังไม่สนับสนุน RCS และไม่ได้แสดงเจตนาที่จะทำเช่นนั้นในขณะนี้ แม้ว่า Google จะพยายามอย่างดีที่สุด (เปิดในแท็บใหม่) เพื่อโน้มน้าวให้คุณสมัครใช้งาน
“Apple จำเป็นต้องสนับสนุน RCS เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ราบรื่นและปลอดภัยระหว่างระบบปฏิบัติการมือถือ” Scarlett Woodford ผู้เขียนรายงานกล่าว "โปรโตคอล RCS มีแนวโน้มที่จะนำไปใช้กับอินเทอร์เฟซ iMessage ที่มีอยู่บนอุปกรณ์ iOS เพื่อใช้ประโยชน์จากความคุ้นเคยของผู้ใช้และเพิ่มการยอมรับให้สูงสุด"