Facebook ประกาศตลาดใหม่ฟรีเพื่อช่วยให้ร้านค้าจริงได้รับและประหยัดเงินเนื่องจากการปิดตัวของไวรัสโคโรนา บริษัทระบุว่า Facebook Shops ได้รับการพัฒนามานานกว่า XNUMX เดือนแล้วและสามารถให้บริการหน้าต่างดิจิทัลสำหรับบริษัทต่าง ๆ ในการขายผลิตภัณฑ์ผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่บริษัทเป็นเจ้าของ ซึ่งรวมถึงเพจ Facebook ของบริษัท, เรื่องราว, Messenger, แชท WhatsApp และ Instagram Directs ในขณะที่บริษัทยังคงให้บริการฟรีอยู่ในขณะนี้ Facebook Shops สามารถเพิ่มธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางหลายล้านรายเพื่อเริ่มขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้จากโฆษณาของ Facebook
ร้านค้า Facebook
Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ประกาศฟีเจอร์ใหม่นี้ว่า "ผมคิดว่านี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในตอนนี้ เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากกำลังเคลื่อนไหวทางออนไลน์เพื่อรับมือกับการแตกแยกทางเศรษฐกิจจากโควิด-19 ขณะที่ผู้คนถูกขอให้อยู่บ้าน ร่างกาย หน้าร้านกำลังประสบปัญหาในการเปิดอยู่ และผู้คนนับล้านกำลังตกงาน" Facebook Shops ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ปรับแต่งได้เป็นหลักจะมีอยู่ในโปรไฟล์ Instagram ของบริษัทหรือบนเพจ Facebook Facebook จะระบุและตั้งค่าสถานะผลิตภัณฑ์ในฟีดโดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น จากนี้ไป ผู้ใช้จะสามารถเรียกดูข้อเสนอและจะต้องไปที่เว็บไซต์ของบริษัทเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น Facebook กำลังทดสอบแพลตฟอร์มตามคำเชิญที่เรียกว่า Checkout ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม Facebook ยังเปิดเผยว่ากำลังดำเนินการสร้างโปรแกรมความภักดีเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างฐานผู้ใช้ที่ภักดี เนื่องจากจะช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้แพลตฟอร์ม Facebook ทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อแสดงและขายผลิตภัณฑ์ของตน Zuckerberg กล่าวว่า "นี่เป็นประสบการณ์ที่เรียบง่ายและสอดคล้องกันในตระกูลแอปนี้ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจะง่ายขึ้น" หลังจากการขายบน Facebook หรือ Instagram เสร็จสิ้น ลูกค้าสามารถติดต่อธุรกิจผ่าน Messenger หรือ WhatsApp ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ธุรกิจจำนวนมากใช้อยู่แล้ว ที่มา: CNBC