เมื่อถึงสิ้นปี ถึงเวลาดูว่าความต่อเนื่องทางธุรกิจและอุตสาหกรรมการกู้คืนความเสียหายจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรในอีก 12 เดือนข้างหน้า ภายในปี 2020 เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงของตลาดด้วยเทคโนโลยีเช่น AI และบล็อกเชนเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น การจัดการบริการด้านไอทีจะพบว่าความซับซ้อนของสภาพแวดล้อมจะยังคงเพิ่มขึ้น บริษัทและประเทศต่างๆ จำนวนมากขึ้นจะนำข้อบังคับบนคลาวด์มาใช้ และผู้ให้บริการจะมุ่งเน้นไปที่การทำให้การโยกย้ายแอปพลิเคชันไปยังคลาวด์ง่ายขึ้น นี่คือวิธีที่เราเห็นปีที่ประกาศ:
เกี่ยวกับผู้เขียน มิก แบรดลีย์ ดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายขาย EMEA ที่ Arcserve
เทคโนโลยีเกิดใหม่ที่จะกำหนดภูมิทัศน์ BCDR
การลงทุนจากแบรนด์ต่างประเทศเช่น FedEx และ Walmart ในปี 2019 ระบุว่าบล็อคเชนได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังว่าเป็นวิธีการในการปรับปรุงความโปร่งใสและการควบคุม Facebook ยังประกาศแผนการที่จะเปิดตัวสกุลเงินดิจิทัลบล็อคเชนในเดือนมิถุนายน ซึ่งก่อให้เกิดการถกเถียงอย่างกว้างขวาง ในขณะที่ชื่อใหญ่ๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังทุ่มเททรัพยากรให้กับการวิจัยและพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับบล็อกเชน เราจะเห็นการใช้งานเทคโนโลยีในโลกแห่งความเป็นจริงและทั่วทั้งองค์กรเพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตาม คำกล่าวอ้างระบุว่าเทคโนโลยีไม่กลัวการประนีประนอม และการคอร์รัปชั่นควรได้รับการแก้ไขเล็กน้อย เนื่องจากบริษัทหลายแห่งนำบล็อคเชนมาใช้ เราจะเห็นการสูญเสียข้อมูลเพิ่มขึ้น เนื่องจากหลายๆ คนจะคิดว่ามันมีความปลอดภัยโดยธรรมชาติ และไม่คำนึงถึงระดับความปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึงที่แตกต่างกันที่มีให้ เทคโนโลยี. หากไม่รวมปัจจัยนี้ไว้ในแผน BCDR องค์กรต่างๆ จะยังคงเสี่ยงต่อการถูกโจมตีและภัยคุกคาม
มุ่งเน้นไปที่การจัดการข้อมูลและการกำกับดูแล
นอกจากนี้ องค์กรต่างๆ ยังต้องการมากกว่าความสามารถในการจัดเก็บ ประมวลผล และบำรุงรักษาข้อมูลที่มีอยู่ภายในปี 2020 การจำแนกประเภทข้อมูลจะมีความเข้มแข็งมากขึ้น ซึ่งเป็นกระบวนการจัดระเบียบข้อมูลตามหมวดหมู่ เพื่อให้สามารถนำไปใช้และป้องกันเพิ่มเติมได้ มันออนไลน์จริงๆ โดยจำเป็นต้องปฏิบัติตามธรรมาภิบาลและกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง เช่น GDPR นอกจากนี้เรายังจะได้เห็นการเพิ่มขึ้นของระบบอัตโนมัติ เนื่องจากบริษัทต่างๆ พยายามที่จะปรับปรุงกระบวนการที่ซับซ้อนและงานที่ต้องทำด้วยมือซ้ำๆ ที่น่าเบื่อหน่าย ความจำเป็นในการขุดข้อมูลและแยกค่าที่สูงขึ้นหมายความว่า AI-as-a-Service จะระเบิดขึ้น ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถค้นพบรูปแบบที่ซ่อนอยู่ในชุดข้อมูลอันกว้างใหญ่ ช่วยให้การตัดสินใจมีข้อมูลดีขึ้นและชาญฉลาดยิ่งขึ้น ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ "การจัดการข้อมูล" ซึ่งน่าจะดึงดูดทั้งผู้ใช้และผู้ให้บริการโซลูชัน แต่ก็ยังไม่มีการนำไปใช้อย่างกว้างขวาง คำจำกัดความจำเป็นต้องได้รับการชี้แจงเนื่องจากมักอธิบายด้วยวิธีที่ต่างกัน ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเรามุ่งเน้นไปที่ความต้องการด้านไอทีขององค์กร จากนั้นค้นหาหรือสร้างโซลูชันที่จะแก้ปัญหา
ภัยคุกคาม ransomware ยังไม่จบ
จากข้อมูลของ Cybersecurity Ventures การโจมตีทางไซเบอร์ได้กลายเป็นหนึ่งในความเสี่ยงทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดและเป็นภัยคุกคามที่คุกคามที่สุดต่อองค์กรไอทีในทุกอุตสาหกรรม ปัญหากำลังได้รับแรงผลักดันเนื่องจากต้นทุนของการละเมิดข้อมูลและการแฮ็กคาดว่าจะสูงถึง 20 หมื่นล้านยูโรภายในปี 2021 เพื่อตอบสนองต่อภัยคุกคามจากการโจมตีทางไซเบอร์ รวมถึงแรนซัมแวร์ MSP จะต้องหันมาใช้โซลูชัน Integrated Threat Prevention Solution สำหรับปี 2020 ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีต้องการ เพื่อลดความซับซ้อนของแนวทางโดยการปรับใช้โซลูชันหลายชั้นที่รวมเทคโนโลยีการป้องกันภัยคุกคามเข้ากับความต่อเนื่องทางธุรกิจในสถานที่และนอกสถานที่ ซึ่งจะเพิ่มความยืดหยุ่นของคอมพิวเตอร์โดยการบูรณาการการสำรองข้อมูล การกู้คืน และการป้องกันภัยคุกคาม ข้อเสนอแบบออลอินวันล่าสุดช่วยให้องค์กรปิดการใช้งานแรนซัมแวร์โดยรวมการกู้คืนระบบ ความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชัน และการป้องกันความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทาง นอกจากนี้ยังเสริมด้วยปัญญาประดิษฐ์และเทคนิคการเรียนรู้เชิงลึกที่ตรวจจับมัลแวร์ที่รู้จักและไม่รู้จัก ซึ่งวางรากฐานสำหรับอนาคตที่ปราศจากแรนซัมแวร์สำหรับบริษัทต่างๆ จึงป้องกันไม่ให้พวกเขาจ่ายค่าไถ่
ธุรกิจต่างๆ จะหันไปใช้เทคโนโลยีการปกป้องข้อมูลเพื่อป้องกันการหยุดทำงานของไอที
เป็นเรื่องจริงที่การปกป้องข้อมูลอย่างต่อเนื่องนั้นอิงตามบันทึก โดยการเปลี่ยนแปลงข้อมูลระดับไบต์จะถูกคัดลอกและจำลองไปยังตำแหน่งอื่นแบบเรียลไทม์ ความสามารถในการย้อนเวลากลับไปในช่วงเวลาหนึ่งซึ่งข้อมูลมีคุณภาพสูงจะยังคงมีคุณค่าต่อธุรกิจต่อไป สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในกรณีที่เกิดเหตุการณ์การทุจริตหรือความล้มเหลวของระบบทางกายภาพ การปกป้องและการจำลองข้อมูลอย่างต่อเนื่องจะยังคงได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่องในปีใหม่ ส่วนใหญ่จะมีการใช้บริการคลาวด์และแอปพลิเคชันในโซลูชันเชิงกลยุทธ์ เช่น ธุรกรรมทางการเงินและการค้าปลีกออนไลน์
เอาชนะความท้าทายของการโยกย้ายระบบคลาวด์
แม้ว่าอุตสาหกรรมจะเติบโตเต็มที่ แต่การขาดเครื่องมือที่เหมาะสมและใช้งานง่ายในการย้ายแอปพลิเคชันไปยังที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ในระบบคลาวด์ จะยังคงขัดขวางบริษัทที่ต้องการย้ายไปยังคลาวด์อย่างรวดเร็วและใช้เวลาน้อยที่สุด #39 หยุดนะ. ด้วยเหตุนี้ เราจึงมีแนวโน้มที่จะเห็นข้อเสนอที่สามารถเพิ่มความเร็วและลดความซับซ้อนของกระบวนการย้ายข้อมูลสำหรับปีใหม่ได้ นอกจากนี้ บริษัทหลายแห่งจะหันมาใช้โมเดลคลาวด์ทางเลือก เช่น กลยุทธ์ไฮบริดและมัลติคลาวด์ แทนที่จะพึ่งพาคลาวด์เดียว เนื่องจากองค์กรจำนวนมากปรับใช้โซลูชันคลาวด์เหล่านี้ พวกเขาจึงต้องระมัดระวังไม่ปล่อยให้ข้อมูลของตนเสี่ยงต่อภัยคุกคาม เช่นเดียวกับก่อนที่จะเริ่มต้นการผจญภัยแบบไฮบริดหรือมัลติคลาวด์ พวกเขาควรดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อลดความเสี่ยง ไม่เพียงแต่บริษัทต่างๆ เท่านั้นที่จะเข้าสู่ระบบคลาวด์ บาห์เรนจะแนะนำแนวทางที่ใช้ระบบคลาวด์ แต่ประเทศต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ก็มีแนวโน้มที่จะมองหาการปรับปรุงเทคโนโลยีสารสนเทศให้ทันสมัยในปีหน้า
ความท้าทายด้านไอทีอื่นๆ ที่องค์กรต่างๆ จะต้องเตรียมพร้อมและรับมือ
ความซับซ้อนของสภาพแวดล้อมการประมวลผลขนาดใหญ่อยู่แล้วจะยังคงเพิ่มขึ้นต่อไปในปี 2020 แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานในปัจจุบันจะมีลักษณะที่ซับซ้อน แต่องค์กรต่างๆ ก็หันมาใช้โซลูชันการสำรองข้อมูลตั้งแต่สองโซลูชันขึ้นไป ซึ่งเพิ่มความซับซ้อนที่พวกเขาพยายามแก้ไข จำเป็นต้องมีแนวทางที่แตกต่างออกไปเพื่อก้าวไปข้างหน้า โครงสร้างพื้นฐานไฮเปอร์คอนเวอร์จถูกนำเสนอเป็นวิธีการแก้ปัญหาความซับซ้อน แต่ในหลายกรณีจะแนะนำเทคโนโลยีใหม่และแนวคิดใหม่ที่ต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติม เมื่อพนักงานได้รับความรู้ที่จำเป็นแล้ว พวกเขาจะเริ่มส่งเสริมการทำให้ง่ายขึ้นและเป็นอัตโนมัติ นอกจากนี้ การตัดสินใจซื้อเทคโนโลยีสารสนเทศจะสะท้อนให้เห็นในแนวนอนมากขึ้นเรื่อยๆ ทั่วทั้งธุรกิจ เนื่องจากผู้จัดการธุรกิจมักซื้อโซลูชั่นเทคโนโลยี โดยไม่คำนึงถึงทีมไอที จากการศึกษาพบว่า พันธมิตรในสหราชอาณาจักรเกือบครึ่ง (48%) ที่ตอบแบบสำรวจกำลังปรับกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อรายใหม่ และ 52% กำลังใช้แนวทางการขายที่มุ่งเน้นการขาย ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การทำงานร่วมกันกับผู้จัดการฝ่ายไอทีและผู้เชี่ยวชาญในการจัดซื้อและการดำเนินการ . นั่นคือสิ่งที่เรามี: การคาดการณ์ของเราสำหรับอนาคตของอุตสาหกรรม BCDR สำหรับปีใหม่ เช่นเคย BCDR จะพัฒนาเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมด้านไอที แนวภัยคุกคาม และความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปสำหรับการปกป้องข้อมูล ดังนั้น บริษัทควรพยายามใช้แนวทางแบบครบวงจรที่จัดลำดับความสำคัญด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเกิดใหม่เพื่อปกป้องและวิเคราะห์ข้อมูลที่สำคัญได้ดียิ่งขึ้น สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลและใช้ประโยชน์จากโอกาสในปี 2020 Mick Bradley ดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายขาย EMEA ที่ Arcserve