เมื่อคำสั่ง 'อยู่บ้าน' ของรัฐบาลสหราชอาณาจักรหมดอายุเมื่อ 2 ปีก่อน งานวิจัยใหม่ที่จัดทำโดย Virgin Media OXNUMX Business เปิดเผยว่าธุรกิจมากกว่า XNUMX ใน XNUMX ยังคงอารมณ์เสียเกี่ยวกับการขาดทักษะดิจิทัลหรือไม่ชอบพนักงานเนื่องจากเทคโนโลยีใหม่
ตามรายงานซึ่งสำรวจผู้มีอำนาจตัดสินใจของภาครัฐและภาคการค้ามากกว่า 1200 รายในสหราชอาณาจักร ราคาพลังงานที่เพิ่มสูงขึ้น (24%) และการใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเงินเฟ้อ (23%) เป็นปัญหาอันดับต้น ๆ ในปี 2023 ตามมาด้วยความขาดแคลนอย่างต่อเนื่องของ ทรัพยากรดิจิทัล ทักษะ (15%) และการจ้างงาน (10%)
เทคโนโลยีเก่ากำลังขัดขวางการฟื้นตัวของสหราชอาณาจักรจากโรคระบาด
แม้ว่าบริษัทที่ทำการสำรวจจะเต็มใจใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในปัจจุบัน แต่ 72% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกว่าเทคโนโลยีที่ล้าสมัยกำลังขัดขวางความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้มีอำนาจตัดสินใจถูกบีบให้หาทางประนีประนอมระหว่างเป้าหมายของตนกับประเด็นต่างๆ ในปี 2023 เนื่องจาก 36% ของผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับการเติบโตเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด
มากกว่าหนึ่งในสาม (32%) ของผู้มีอำนาจตัดสินใจเชื่อว่าซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัย (18%) หรือความเข้ากันไม่ได้ระหว่างระบบหรือแอพพลิเคชั่น (14%) เป็นอุปสรรคสำคัญต่อประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา ซึ่งบ่งชี้ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะยังคงมีความสำคัญต่อไป สำหรับพวกเขา. ในวาระประจำปีนี้
ทักษะดิจิทัลและการทำงานจากระยะไกลยังคงเป็นความท้าทาย
ทักษะด้านดิจิทัลเป็นอุปสรรคสำคัญในการยอมรับงานแบบผสมผสาน ผู้ตอบแบบสำรวจ 18% ระบุว่าประสิทธิภาพการดำเนินงานถูกขัดขวางโดยพนักงานที่ต่อต้านเทคโนโลยีหรือการขาดทักษะด้านดิจิทัล บางทีนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ผู้บริหาร 50% คิดว่าพนักงานไม่ถึงครึ่งใช้โซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจรและการทำงานร่วมกันอย่างเต็มที่ เช่น Teams และ Zoom
แสดงมูลค่าการลงทุนด้านเทคโนโลยี
ในขณะที่สนับสนุนการลงทุนเพิ่มเติมในด้านเทคโนโลยีและการเชื่อมต่อในช่วง 65 เดือนที่ผ่านมา ผู้มีอำนาจตัดสินใจสองในสาม (XNUMX%) ระบุว่าจำเป็นต้องแสดงผลลัพธ์ให้เร็วขึ้นเนื่องจากแรงกดดันด้านงบประมาณที่เพิ่มขึ้น
ผู้ตอบแบบสำรวจที่กล่าวว่าเทคโนโลยีที่ล้าสมัยขัดขวางความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ (79%) กล่าวว่าพวกเขารู้สึกกดดันมากที่สุดที่จะต้องได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างรวดเร็ว
บทบาทที่เพิ่มขึ้นของไอทีและพันธมิตร
ผู้มีอำนาจตัดสินใจพึ่งพาข้อมูลเชิงลึกของทีมไอทีและพันธมิตรภายนอกเพื่อจัดการต้นทุน ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ (78%) ไว้วางใจผู้ให้บริการด้านไอทีและโทรคมนาคมของตนสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับเทคโนโลยีเก่าของตน ซึ่งกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ ไว้วางใจคู่ค้าด้านไอทีของตนมากขึ้น
Jo Bertram กรรมการผู้จัดการ Virgin Media O2 Business & Wholesale กล่าวว่า "<...> ผลการวิจัยล่าสุดของ Virgin Media O2 Business เปิดเผยว่าเกือบสามในสี่ของผู้นำธุรกิจกล่าวว่าเทคโนโลยีเก่าส่งผลกระทบต่อความสามารถในการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ การเติบโต ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ เผชิญกับความท้าทายในการดำเนินงานที่ซับซ้อนและสภาพแวดล้อมเศรษฐกิจมหภาคที่ยากลำบาก บทเรียนที่ได้รับจากโรคระบาดก็ไม่ควรลืม