เทคโนโลยีสามารถปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานได้อย่างไร

เทคโนโลยีสามารถปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานได้อย่างไร

มีคนไม่กี่คนในประเทศนี้ที่ชีวิตไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิงจากผลกระทบของการแพร่ระบาดในปัจจุบัน การยึดสังหาริมทรัพย์ในอังกฤษ ซึ่งกำหนดให้ต้องทำงานที่บ้าน การปิดโรงเรียน การเว้นระยะห่างทางสังคม และการปิดร้านอาหารและบาร์ ได้เปลี่ยนแปลงกิจวัตรประจำวันของเราและวิธีการสื่อสารระหว่างกัน สำหรับพวกเราหลายๆ คน สองสัปดาห์ที่ผ่านมาเป็นประสบการณ์การทำงานจากที่บ้าน เนื่องจากธุรกิจต่างๆ ปรับตัวเข้ากับสภาพอากาศใหม่ เทคโนโลยีเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่ง ช่วยให้เรารักษาการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้ ไม่ว่าจะผ่านทางอีเมล แพลตฟอร์มการส่งข้อความในที่ทำงาน หรือแฮงเอาท์วิดีโอ เพื่อรักษาระดับประสิทธิภาพการทำงานและธุรกิจของเราให้ดำเนินไป (เกือบ!) ตามปกติ อย่างไรก็ตาม ในการเปลี่ยนผ่านไปสู่การทำงานทางไกลสำหรับมวลชน นายจ้างจะต้องไตร่ตรองถึงวิธีที่พวกเขาสามารถดูแลสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานได้เป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กัน เทคโนโลยีก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน แม้ว่าบางครั้งเราจะเชื่อมโยงเทคโนโลยีกับผลกระทบด้านลบต่อสุขภาพจิต แต่ก็มีศักยภาพที่จะเป็นพลังเชิงบวกอย่างยิ่ง ในช่วงเวลาที่หลายคนต้องแยกตัวจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจมากกว่าที่เคยว่าพนักงานจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรได้ทันทีเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา ส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาคือการสื่อสารที่ดี สิ่งสำคัญคือสถานที่ทำงานต้องรักษาระดับการสื่อสารให้สูงเท่ากับในสำนักงาน เป็นเรื่องยากที่จะจำลองสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างสมบูรณ์ ซึ่งเปิดโอกาสให้มีปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันมากมาย แต่เทคโนโลยีสามารถช่วยบรรเทาการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ ขั้นตอนง่ายๆ เช่น การเปลี่ยนสายโทรศัพท์เป็นแฮงเอาท์วิดีโอสามารถช่วยรักษาการสื่อสารอย่างใกล้ชิด และลดความวิตกกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ที่แปลกใหม่ ในทางกลับกัน โปรดจำไว้ว่าการติดต่อสื่อสารทางดิจิทัลที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างฉับพลันนั้นสามารถล้นหลามได้ ในขณะที่รักษาการสื่อสารให้อยู่ในระดับสูง อย่าลืมแท็กและหลีกเลี่ยงการส่งข้อความมากเกินไปนอกเวลาทำงาน ในทำนองเดียวกัน หากเสียงรบกวนที่เพิ่มขึ้นจากการแจ้งเตือนทำให้แทบจะไม่สามารถโฟกัสได้ ลองปิดการใช้งานนอกช่วงเวลาที่กำหนดไว้โดยสิ้นเชิง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างที่จะต้องเข้าใจถึงความท้าทายเฉพาะที่การทำงานจากที่บ้านนำมาซึ่งสุขภาพจิตที่ดี สำหรับพนักงานบางคน การขาดการติดต่อทางสังคมแบบเห็นหน้ากันจะนำไปสู่ความรู้สึกโดดเดี่ยวและเหงา หรือแม้กระทั่งทำให้ปัญหาสุขภาพจิตที่มีอยู่แย่ลงไปอีก ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งสำคัญยิ่งกว่าที่เคยคือพนักงานจะต้องรู้ว่าควรหันไปหาใครและมีทรัพยากรใดบ้างที่พร้อมจะรับมือ หากพนักงานต่อสู้กับความเหงา เทคโนโลยีก็มีความสามารถในการจัดเตรียมพื้นที่ดิจิทัลเพื่อให้พนักงานสามารถเชื่อมต่อกันได้แบบเสมือนจริง เช่น ในช่วงมื้อกลางวันหรือในผับเสมือนจริง ด้วยวิธีนี้ เทคโนโลยีสามารถช่วยสร้างกิจกรรมทางสังคมตามปกติและหลีกเลี่ยงความเหงาได้ ความท้าทายอีกประการหนึ่งที่คนทำงานที่บ้านมักเผชิญคือการทำให้ขอบเขตไม่ชัดเจน หากไม่มีพื้นที่ทำงานและพื้นที่อยู่อาศัยที่ชัดเจน หลายๆ คนอาจพบว่าเป็นการยากที่จะแยกแยะระหว่างทั้งสอง สิ่งนี้อาจทำให้การหยุดทำงานตอนกลางคืนหรือเลิกงานในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคยเป็นเรื่องยาก ซึ่งอาจนำไปสู่ความเครียดและแม้กระทั่งความเหนื่อยหน่ายได้ กุญแจสำคัญในการแก้ไขคือกิจวัตรประจำวัน การปฏิบัติตามกิจวัตรปกติของคุณอย่างใกล้ชิดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ภายใต้สถานการณ์ใหม่เหล่านี้สามารถช่วยสร้างความแตกต่างระหว่างงานและชีวิตครอบครัว และสร้างความสมดุลที่ดีได้ ซึ่งหมายถึงการแต่งกายไปทำงาน (มีกรอบความคิดที่ถูกต้องเพื่อเริ่มต้นวันทำงาน) การหยุดพักเป็นประจำ และเคารพชั่วโมงทำงานปกติ เทคโนโลยีและการสื่อสารที่ช่วยให้เข้ามามีบทบาทสำคัญเช่นกัน นายจ้างสามารถช่วยรักษากรอบความคิดในการทำงานในระหว่างวันและปล่อยให้พนักงานเลิกงานในตอนเย็นได้ด้วยการใช้แฮงเอาท์วิดีโอ ข้อความ และอีเมลเป็นประจำในระหว่างวันและหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลและข้อความในเวลากลางคืน แม้ว่างานนี้มีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปในอนาคตอันใกล้สำหรับพวกเราหลายคน นายจ้างควรถามตัวเองว่าจะปรับกลยุทธ์ความเป็นอยู่ที่ดีของตนอย่างไร นอกเหนือจากมาตรการเชิงรับต่อความท้าทายด้านสุขภาพจิตที่เฉพาะเจาะจงที่มาพร้อมกับมัน . นี่หมายถึงการให้การสนับสนุนเชิงรุกแก่พนักงานซึ่งพวกเขาสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา แพลตฟอร์มด้านสุขภาพจิต แหล่งข้อมูลออนไลน์ และบริการดิจิทัลอื่นๆ จะมีความจำเป็นในการสนับสนุนพนักงานในสภาพแวดล้อมใหม่นี้ โดยไม่ต้องพบปะเพื่อนร่วมงานทุกวัน การใช้แนวทางป้องกันเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่าที่เคย ไม่ใช่แค่เพียงตอบสนองต่อสุขภาพจิตที่แย่ลงเท่านั้น เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในที่นี่ โดยเปิดโอกาสให้พนักงานเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่ได้รับการสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสุขภาพจิตของพวกเขา ปรับปรุงสุขภาพจิตในเชิงรุก และรู้ว่าเมื่อใดควรแจ้งปัญหาเมื่อเกิดปัญหา สำหรับผู้ที่ปรับกลยุทธ์ด้านสุขภาพให้เข้ากับสถานการณ์นี้ ความสามารถของเทคโนโลยีในการจัดหาทรัพยากรที่มีคุณภาพแก่พนักงานซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถดูแลสุขภาพจิตของตนเองได้ไม่ว่าจะทำงานที่ไหนก็ตามคือกุญแจสู่ความสำเร็จ . ในขณะที่เราจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนนี้ เทคโนโลยีสามารถและควรมีบทบาทสำคัญในการดูแลสุขภาพจิตของพนักงาน ซึ่งหมายความว่าทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือที่ต้องการได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ตลอดจนจัดการกับความท้าทายด้านสุขภาพจิตที่เฉพาะเจาะจงซึ่งการบ้านระยะยาวสามารถทำได้ โลกดิจิทัลและสุขภาพจิตไม่ได้อยู่ร่วมกันอย่างกลมกลืนเสมอไป แต่เป็นความผิดพลาดที่จะคิดว่าทั้งสองเข้ากันไม่ได้ ด้วยการท้าทายสมมติฐานเหล่านี้ เราจึงสามารถตระหนักถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของเทคโนโลยีในการปรับปรุงสุขภาพจิต หากเรารับเอาทัศนคตินี้มาใช้อย่างแท้จริง ผลประโยชน์ก็จะคงอยู่ยาวนาน สถานการณ์ที่ตึงเครียดและยากลำบากซึ่งเราถูกบังคับให้สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และพึ่งพาเทคโนโลยีอาจนำไปสู่โลกที่ดีกว่าสำหรับสุขภาพจิตทั้งในและนอกสถานที่ทำงาน ในปีต่อๆ ไป