เหตุใด Microsoft จึงอาจวางลูกบอลในการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์

• การเปรียบเทียบ
• บทเรียน
• เหตุใด Microsoft จึงอาจวางลูกบอลในการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์

ค้นหา "cheap microsoft office" บน Bing ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาของ Microsoft แล้วคุณจะแปลกใจว่าเกิดอะไรขึ้น นอกเหนือจากโฆษณาของ Microsoft ตามปกติแล้ว ผลการค้นหา arena ยังเป็นชุดของเว็บไซต์ที่เรียกร้องความสนใจจากคุณ โฆษณาที่ชี้ไปที่ Getmsoffice.com ยังมีปุ่มดาวน์โหลดโดยตรงไปยัง Softwarekeep และเป็นปุ่มที่ใหญ่ที่สุดในครึ่งหน้าบน ผลลัพธ์ทั่วไปลำดับที่สองใน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) มีไว้สำหรับเว็บไซต์ที่เรียกว่า softwareonlinedeal.com และอันดับที่สี่คือ softwareproworld.com

(เครดิตภาพ: Future / Desire Athow) (เครดิตภาพ: Future / Desire Athow) กระทู้ทั่วไปของเว็บไซต์เหล่านี้? พวกเขาจัดส่ง Microsoft Office ทั้งหมดในราคาถูกอย่างไร้เหตุผล Softwareonlinedeal จำหน่าย Microsoft Office Professional 2019 ในราคา €189.99 สำหรับการดาวน์โหลดและรหัสผลิตภัณฑ์ Microsoft ขายทางออนไลน์ในราคา 439.99 ดอลลาร์ ส่วนลดเกือบ 57% แต่มีดีกว่า (หรือแย่กว่านั้นขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ) TechRadar สามารถซื้อสำเนา Microsoft Office 365 ที่ใช้งานได้สำหรับอุปกรณ์ห้าเครื่องและ 5TB สำหรับ Mac และพีซีในราคารวม €1.35 (ประมาณ €1.68) จากการเปรียบเทียบ Office 365 Home ที่มีผู้ใช้ 1 คนและพื้นที่เก็บข้อมูล 99.99TB มีค่าใช้จ่าย 100 ดอลลาร์ต่อปี นี่เป็นส่วนลดเกือบ 50,000% เนื่องจากคุณสมัครสมาชิกตลอดชีพ ซึ่งเป็นสัญญาที่ไม่มีวันหมดอายุ ในขณะที่เขียน ผู้จำหน่ายอ้างว่าขายคีย์ได้มากกว่า 540 คีย์ แม้ว่าหลายบัญชีจะได้รับมอบหมายไปแล้ว คุณมีล็อกอิน รหัสผ่าน และ URL ล็อกอินผ่านระบบส่งข้อความของ eBay เราสามารถลงชื่อเข้าใช้และดาวน์โหลด Microsoft Office จากสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นแบ็กเอนด์ที่แท้จริงของบัญชี Office 100 Education (Office 365 A365 Plus สำหรับนักเรียน) Office ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เดียวของ Microsoft ที่ได้รับส่วนลดอย่างไม่น่าเชื่อ เราซื้อรหัสลิขสิทธิ์ Windows 1 Professional ในราคา 10 ยูโร; คุณได้รับรหัส Google Drive และลิงก์สำหรับดาวน์โหลดคูปอง ISO เราไม่ได้ดาวน์โหลดหรือติดตั้ง แต่เนื่องจากผู้ให้บริการได้รับการตอบรับเชิงบวกมากมาย จึงน่าจะเป็นประสบการณ์ที่ดี คุณสามารถติดต่อผู้ขายได้ทาง WhatsApp

(เครดิตรูปภาพ: Future / Desire Athow) (เครดิตรูปภาพ: Future / Desire Athow) ในขณะที่เขียน Ebay มีรายการลิขสิทธิ์ราคาถูกมากหลายร้อยรายการสำหรับ Microsoft Office และ Windows 10 พร้อมจำหน่าย เห็นได้ชัดว่านี่คือการแฮ็กระดับอุตสาหกรรมที่ทำให้ Microsoft เสียเงินหลายสิบหรือหลายร้อยล้านดอลลาร์ต่อปี จุดยืนของ Microsoft ในเรื่องนี้ชัดเจน "ยกเว้นคีย์การ์ดผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายพร้อมใบรับรองผลิตภัณฑ์ของแท้ (COA) Microsoft จะไม่แจกจ่ายคีย์ผลิตภัณฑ์เป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน หากคุณเห็นรายการบนเว็บไซต์ประมูล โฆษณาย่อยออนไลน์ หรือผลิตภัณฑ์อื่นที่เป็นโฆษณาออนไลน์ หมายความว่าคีย์เหล่านี้อาจถูกขโมยหรือปลอมแปลง "หน้าที่เกี่ยวข้องจาก Microsoft กล่าว เมื่อเราแบ่งปันผลลัพธ์ของเรากับทีม Microsoft PR คำตอบคือสิ่งนี้ "เราสนับสนุนให้ลูกค้าซื้อ Windows และ Office 365 เวอร์ชันของแท้จาก Microsoft หรือหนึ่งในคู่ค้าที่เชื่อถือได้ของเรา ตามที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ รวมถึง Windows และ Office 365 ที่ไม่ใช่ของแท้ เพิ่มความเสี่ยงของโปรแกรมที่เป็นอันตราย การเปิดเผยต่อสาธารณะเป็นการฉ้อฉล ของข้อมูลส่วนบุคคล และเพิ่มความเสี่ยงที่ประสิทธิภาพการทำงานหรือฟีเจอร์ประสิทธิภาพต่ำจะทำงานผิดพลาด" เป็นน้ำเสียงที่ก้าวร้าวน้อยกว่าการพูดถึงก่อนหน้านี้ของ Microsoft เกี่ยวกับรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ที่สูญเสียไปเนื่องจากการละเมิดลิขสิทธิ์ มีอะไรเปลี่ยนไปบ้าง?

ปรัชญาใหม่

Microsoft ครบกำหนดหลังจากประสบกับปีที่ยากลำบากที่สุดในช่วงปี Ballmer ภายใต้การอุปถัมภ์ของ Satya Nadella บริษัทได้ฟื้นคืนชีพหลังจากวิกฤตวัยกลางคน และกลายเป็นสังคมที่แตกต่างและเอื้ออำนวยมากขึ้น การผสานรวมเคอร์เนล Linux เข้ากับ Windows 10 หรือการนำ Android เป็นระบบปฏิบัติการของตัวเองอาจถูกมองว่าเป็นการกระทำนอกรีตเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ถึงกระนั้นก็เกิดขึ้น ภายใต้ซีอีโอคนใหม่นี้ นรกถูกแช่แข็งหลายครั้งเนื่องจากราคาหุ้นของบริษัทเปลี่ยนจาก 37.50 ยูโรเป็นเกือบ 138 ยูโร ทำให้เป็นบริษัทเดียวที่มีส่วนแบ่งตลาด XNUMX ล้านล้านดอลลาร์และอาจสำคัญกว่านั้นโดยไม่ถูกทำลายโดยความเป็นส่วนตัว ความล้มเหลวที่กลายเป็นมากกว่าสถานที่สำหรับสมาชิกสี่คนของ GAFA (Google, Apple, Facebook และ Amazon) แดกดัน Microsoft อยู่ได้เพราะไม่พบทางเลือกที่แท้จริงสำหรับ Android ของ Google และต้องเพิ่มธุรกิจภาครัฐและธุรกิจเป็นสองเท่า การไม่ต้องหาเงินจากการขายข้อมูลผู้ใช้ของคุณเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่มีประสิทธิภาพและบังคับให้ Microsoft เปลี่ยนแปลง ในทางที่ดีขึ้น การเลื่อนตำแหน่งของ Nadella ซึ่งเป็นรองประธานบริหารของ Cloud and Enterprise Group หมายความว่าการเปลี่ยน Microsoft ให้เป็นบริษัทที่มุ่งเน้นบริการมีแต่จะเร่งตัวขึ้น

(เครดิตรูปภาพ: Shutterstock.com) (เครดิตรูปภาพ: Shutterstock.com) เนื่องจากการค้าและระบบคลาวด์มีความสำคัญสูงสุด จึงอาจโต้แย้งได้ว่าการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์โดยผู้บริโภคนั้นถูกมองว่าเป็นเรื่องเล็กน้อย เราไม่สามารถและอาจไม่มีวันพิสูจน์ได้ แต่ข้อสรุปของเราก็ยากที่จะเพิกเฉย หัวข้อเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์มักไม่ค่อยกล่าวถึงในเว็บไซต์ของ Microsoft บทความสำคัญล่าสุดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ปลอมและการสมัครใช้งานที่ฉ้อฉลคือตั้งแต่เดือนเมษายน 2018 และกล่าวถึงผู้คนนับหมื่นที่รายงานการปฏิบัติดังกล่าวต่อ Microsoft ในแต่ละปี ไม่มีเอกสารต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ที่สำคัญอีกต่อไป Microsoft ได้ละทิ้งความคิดริเริ่มเช่น Playing It Safe ซึ่งเป็นความคิดริเริ่มระดับโลกที่เปิดตัวในปี 2013 เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ และปิดห้องข่าวการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา นี่เป็นการเยาะเย้ยเมื่อคุณพยายามรายงานซอฟต์แวร์ปลอมบนเว็บไซต์ Microsoft หน้าโดยพฤตินัยคือหน้าที่นำเสนอในบล็อกโพสต์ปี 2018 ที่กล่าวถึงข้างต้น การดูอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถรายงานได้ทำให้ผู้สังเกตการณ์ที่ชาญฉลาดไม่ต้องสงสัยเลยว่าอายุของหน้านี้เป็นอย่างไร

(เครดิตรูปภาพ: Future / Desire Athow) (เครดิตรูปภาพ: Future / Desire Athow) ระบบปฏิบัติการล่าสุดที่กล่าวถึงคือ Windows 8 ซึ่งมีอายุสองรุ่น เหมือนกันสำหรับ Windows Server และ Office (ณ ปี 2012) ไม่มีการกล่าวถึง Windows 8.1, Windows 10, Office 2016 หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ใหม่กว่า นี่อาจเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของแนวทางที่ดูเหมือนเลอะเทอะของ Microsoft ในการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ แต่ทุกอย่างไม่ดีเหรอ?

เมื่อซอฟต์แวร์ไม่ใช่ซอฟต์แวร์อีกต่อไป

Microsoft ประสบความสำเร็จในการสร้างบรรทัดรหัสที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง แต่อนาคตจะขึ้นอยู่กับบรรทัดรหัสที่ปลอดภัยในศูนย์ข้อมูล แนวคิดเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์นั้นล้าสมัยพอๆ กับการใช้ซอฟต์แวร์โดยไม่มีการเชื่อมต่อ Microsoft ไม่ใช่เจ้าเดียวที่ทำ ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการหรือการสมัครสมาชิกช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของ Adobe, Bitdefender และตระกูลของพวกเขา ใบอนุญาตซอฟต์แวร์แบบถาวรมีแนวโน้มว่าจะผิดยุคสมัยในทศวรรษนับจากนี้ และอาจไม่มีหลักฐานใดที่มีประสิทธิภาพมากไปกว่าปริมาณการค้นหาที่ใกล้สูญพันธุ์สำหรับคำว่า "crackz" ซึ่งหมายถึงซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการแฮ็กคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ที่ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ ในปี 2014 หนึ่งทศวรรษหลังจากอาณัติถึงจุดสูงสุด ทุกอย่างก็หายไป SaaS เป็นการสมัครสมาชิกและไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตาม มีช่องว่างขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับซอฟต์แวร์ของ Microsoft สิทธิ์การใช้งาน Windows 10 ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะเป็นชุดอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน มีให้ใช้งานอย่างแพร่หลาย ส่วนใหญ่มักเป็นเพราะบริษัทต่างๆ ซื้อคอมพิวเตอร์ที่เลิกใช้งานในภายหลัง (แม้ว่าจะมีเหตุผลอื่นๆ อีกหลายประการ: MSDN/OEM/Volume key) ไม่ช้าก็เร็ว ทุกคนจะต้องติดต่อเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อเปิดใช้งานและรับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยหรือการอัปเดต เช่นเดียวกับ Microsoft Office 365; ของที่ขายมักจะเป็นใบอนุญาตการศึกษาฟรีในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา หากคุณเป็นนักเรียนหรือมีลูกอยู่ในโรงเรียน ผู้จำหน่ายที่จำหน่ายใบอนุญาตเหล่านี้เพิกเฉยต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างเปิดเผย ซึ่งส่งผลเสียต่อผู้จำหน่ายที่ถูกต้องตามกฎหมายของ Microsoft ในทางตรงข้าม สิ่งนี้สร้างความสับสนในหมู่ผู้ใช้ – บทความเกี่ยวกับ Hotukdeals ซึ่งเป็นฟอรัมข้อตกลงยอดนิยมของสหราชอาณาจักรสรุปได้อย่างสมบูรณ์แบบ "ฉันซื้อคีย์ Windows จากร้านค้าที่ใหญ่ที่สุดบนอินเทอร์เน็ต ชำระเงินด้วยบัญชี PayPal ที่เชื่อมต่อกับบัตรเครดิตของฉัน ใส่ไว้ในคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและที่อยู่ IP จากนั้นจึงซื้อคีย์ดังกล่าว ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนี้ เปิดใช้งานคีย์นี้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ถ้ามันใช้งานได้ มันก็ถูกกฎหมาย" ความคิดเห็นนี้ได้รับการโหวตหลายครั้ง ซึ่งหมายความว่าผู้อ่านส่วนใหญ่เห็นด้วยกับความคิดเห็นนี้ เหตุใด Microsoft จึงไม่ต่อสู้กับการละเมิดลิขสิทธิ์เหมือนเมื่อก่อน คำอธิบายประการหนึ่งอาจเป็นไปได้ว่า Google ซึ่งมี ChromeOS และ G Suite เป็นภัยคุกคามขนาดเล็กแต่กำลังเติบโตในโลกที่เทคโนโลยีกระแสหลักมักแทรกซึมอยู่ในธุรกิจต่างๆ เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์สามารถถูกมองว่าเป็นพร็อกซีหรือบัฟเฟอร์ ซึ่งเป็นวิธีการทำตลาดสงครามกองโจรเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่น (Libreoffice หรือใครก็ตาม) จากการชนะใจและความคิด อีกวิธีในการพูดคือผู้ใช้ Office 365 ที่เพิ่มขึ้นหนึ่งคนมักจะใช้ G Suite น้อยลง สำหรับ Windows 10 การกระตุ้นให้ผู้ใช้เปลี่ยนจาก Windows 7 เป็น Windows 8.1 (ซึ่งยังคงมีสัดส่วนประมาณ 40% ของตลาดเดสก์ท็อปทั่วโลก) สามารถช่วยได้ สิ่งนี้นำเราไปสู่สถานการณ์สมมติต่อไปนี้: Microsoft ควรได้รับการพิจารณาว่ามีการเติบโตอย่างสมบูรณ์ ซึ่งมีส่วนสนับสนุนกรณีธุรกิจ (และระหว่างการดำเนินการ) ในปี 2015 Microsoft ได้เปิดเผยความทะเยอทะยานที่จะบรรลุเป้าหมายทะเยอทะยานของผู้ใช้ Windows 10 จำนวน 2018 พันล้านคนภายในปี XNUMX ในช่วงเวลา 12 เดือน เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น Windows 10 Mobile หายไปแล้ว ทำให้ผู้ใช้เหล่านี้ต้องใช้งานอุปกรณ์พกพาเท่านั้น (ไม่นับ Hololens) และในขณะที่ Windows 10 ไม่ได้ถูกกล่าวถึงเลยเมื่อมีการเผยแพร่ผลลัพธ์สามรายการล่าสุด รายได้ที่สร้างโดย Windows OEM เพิ่มขึ้นทุกไตรมาส มี MAU 600 ล้านคน (ผู้ใช้งานรายเดือน) ในเดือนพฤศจิกายน 2017, 700 ล้านคนในเดือนมิถุนายน 2018 และ 800 ล้านคนในเดือนมีนาคม 2019

ฟรีเมี่ยมชนิดพิเศษ

ดังนั้นทัศนคติของ Microsoft ต่อการละเมิดลิขสิทธิ์จึงสามารถตีความได้ว่าเป็นการยอมรับโดยปริยายถึงประโยชน์ของมันในฐานะเครื่องมือทางการตลาด เสียงรบกวนที่มากเกินไปอาจทำให้ประชาสัมพันธ์ไม่ดี และ Microsoft ยังสามารถเริ่มเปลี่ยนสกรูได้หากรายได้ของ Windows หรือ Office เริ่มลดลง สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้ซอฟต์แวร์ลอกเลียนแบบตกอยู่ในอ้อมแขนของ Google ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนาในระยะสั้น เมื่อมองเข้าไปในลูกบอลคริสตัลของเรา เราจะเห็นว่า "Windows 365" และ "Microsoft 365" จะทำงานเกือบทั้งหมดแบบสมัครสมาชิก และเช่นเดียวกับ Adobe กับ Photoshop จะมีบางครั้งที่คุณจะไม่สามารถซื้อหรือใช้ Microsoft ผลิตภัณฑ์ภายใต้ใบอนุญาตถาวรและไม่มีการเชื่อมต่อเว็บ มีรายงานผู้ใช้ Windows 10 และ Office 365 ปลอมสูญเสียการเข้าถึงบริการของตน ดังนั้นดูเหมือนว่าจะมีการใช้มาตรการสุ่มเป็นครั้งคราวแทนมาตรการต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างเป็นระบบ ย้อนกลับไปในปี 2007 บริษัทใช้ข้อมูลที่ได้รับจากซอฟต์แวร์ Windows Genuine Advantage (WGA) เพื่อช่วยกำจัดแหวนปลอมในจีน