แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในปี 2019 การเพิ่มขึ้นของเว็บทำให้ธุรกิจนับไม่ถ้วนเข้าถึงตลาดในวงกว้างขึ้น ไม่เพียงเท่านั้น ยังก่อให้เกิดธุรกิจออนไลน์ใหม่ๆ มากมายนับไม่ถ้วน โดยได้รับแรงหนุนจากการเติบโตแบบทวีคูณของการเชื่อมต่อมือถือ ไม่น่าแปลกใจเลยที่นักวิเคราะห์รายหนึ่งกล่าวว่าตลาดสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับ SMB ได้ทำลายอุปสรรคมูลค่า 1.000 พันล้านดอลลาร์แล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเว็บมอบโอกาสที่ดีให้กับธุรกิจ แต่สิ่งสำคัญคือองค์กรต่างๆ จะต้องใช้ประโยชน์สูงสุดจากโอกาสดังกล่าว หากต้องการขายสินค้าหรือบริการออนไลน์ เว็บไซต์ของคุณต้องมีอุปกรณ์อย่างเหมาะสม การสร้างร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นเป็นงานที่ยิ่งใหญ่และโชคดีที่ไม่มีประโยชน์ ปัจจุบันมีแพ็คเกจแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซให้เลือกมากมาย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่จะให้บริการธุรกิจด้วยคุณสมบัติมาตรฐาน เช่น ความสามารถในการจัดส่งสินค้าในแค็ตตาล็อกออนไลน์ ชำระเงินออนไลน์ จัดการลูกค้า และให้บริการหลังการขาย ส่วนอื่นๆ จะนำเสนอคุณสมบัติที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น คุณสมบัติทางการตลาดออนไลน์ ความสามารถในการจัดการหรือบูรณาการระบบในร้านค้า และการจัดหา API ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ หากคุณเป็นกลุ่มที่ออนไลน์เท่านั้น ไม่จำเป็นต้องบูรณาการระบบ ณ จุดขาย แต่คุณอาจมีลูกค้าต่างประเทศจำนวนมาก ซึ่งในกรณีนี้ การสนับสนุนสกุลเงินต่างประเทศก็เป็นสิ่งจำเป็น ในบทความนี้ เราจะแนะนำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน ก่อนที่จะพิจารณาตัวเลือกอื่นๆ ที่คุณอาจต้องการสำรวจในแง่ของการสร้างโซลูชันอีคอมเมิร์ซของคุณเอง
แพ็คเกจแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
1 Shopify
ยักษ์ใหญ่แห่งโลกพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ใช้งานง่าย คุณสมบัติมากมาย การวิเคราะห์ที่ทรงพลัง Shopify อาจเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โด่งดังที่สุด มันถูกสร้างขึ้นในปี 2006 โดยผู้ก่อตั้ง Tobias Lütke, Daniel Weinand และ Scott Lake ซึ่งตามเรื่องราวดำเนินไป รู้สึกว่าไม่มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซธรรมดาๆ ให้ใช้ จึงได้สร้างแพลตฟอร์มของตนเองขึ้นมา บริษัทกล่าวว่า: "คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านเทคนิคหรือการออกแบบใดๆ เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ที่สวยงามได้อย่างง่ายดาย" จากข้อมูลของ Shopify เป็นไปได้ที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์แห่งใดแห่งหนึ่งภายในไม่กี่นาที ผู้ใช้สามารถเลือกรุ่นได้หลากหลายหรือออกแบบรูปลักษณ์ของร้านค้าด้วยตนเอง รองรับบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ เป็นไปตามมาตรฐาน PCI ระดับ 1 มีการเข้ารหัส SSL 256 บิตเพื่อเพิ่มความปลอดภัย และให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางโทรศัพท์ IM หรืออีเมล แพลตฟอร์มดังกล่าวมี CMS ที่สมบูรณ์ซึ่งผู้ใช้สามารถจัดการคุณสมบัติและการนำเสนอของร้านค้าออนไลน์ของตนได้ ผู้ใช้สามารถจัดการร้านค้าของตนได้ตลอดเวลาโดยใช้แอป Shopify บนมือถือ แพลตฟอร์มดังกล่าวตอบสนองอย่างเต็มที่ ซึ่งหมายความว่าร้านค้าจะได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้เยี่ยมชมที่เข้าถึงจากเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ Shopify ยังเสนอโฮสติ้งสำหรับผู้ใช้ไม่จำกัดสำหรับร้านค้าของตน การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งานของผู้เยี่ยมชมร้านค้า และฟีเจอร์ทางการตลาด เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เครื่องมือส่วนลดและคูปอง บัตรของขวัญ และอื่นๆ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถลองใช้ Shopify ด้วยการทดลองใช้ฟรี 7 วัน- Shopify ในราคา € 29 ต่อเดือน
2 BigCommerce
ประสบการณ์อีคอมเมิร์ซพร้อมการจัดการผลิตภัณฑ์ CMS ที่ยืดหยุ่นอย่างสมบูรณ์ การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม การเข้าถึงความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บไซต์ Bigcommerce ถูกสร้างขึ้นในปี 2009 และสัญญาว่าจะ “สนับสนุนธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่ร้านค้าของคุณ” นอกเหนือจากการให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชทและอีเมลทันทีแล้ว ยังมีบทความช่วยเหลือและวิดีโอเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซตลอดจนการเข้าถึงทีมผู้เชี่ยวชาญ ในด้านอีคอมเมิร์ซที่สามารถให้คำแนะนำและคำแนะนำในการขายออนไลน์ได้ ผู้เชี่ยวชาญของพวกเขามีคุณสมบัติใน Google Analytics และ Adwords เช่นเดียวกับ Shopify Bigcommerce มีเทมเพลตและธีมที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ร้านค้าเริ่มต้นและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ยังสามารถออกแบบร้านค้าของตนเองหรือใช้นักออกแบบ Bigcommerce แพลตฟอร์มดังกล่าวรวมเอาระบบการจัดการเนื้อหาที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการเว็บไซต์ทั้งหมดแทนที่จะเป็นเพียงร้านค้าเดียว ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากการจัดการผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดและยืดหยุ่น การจัดอันดับเครื่องมือค้นหาที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึงเครื่องมือและการวิเคราะห์การตลาดแบบบูรณาการที่หลากหลาย สามารถรับการชำระเงินผ่านเกตเวย์ที่รวมไว้ล่วงหน้ามากกว่า 40 รายการ และรายละเอียดการจัดส่งสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการทางธุรกิจ ล่าสุดมีการเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ เช่น การรองรับการนำเข้าของ Amazon และลิงก์ และการช็อปปิ้งใน Instagram Stories แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอการประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติ กฎเกณฑ์ด้านภาษีที่ยืดหยุ่นตามสถานที่สั่งซื้อและจัดส่ง และรองรับหลายสกุลเงิน คุณสามารถทดลองใช้ Bigcommerce ด้วยการทดลองใช้ฟรี 15 วัน- BigCommerce € 29.95 ต่อเดือน
3 กู้ภัยทางอากาศยาน
ซัพพลายเออร์ที่มีประสบการณ์พร้อมบริการออกแบบตามสั่ง เครื่องมือการจัดการไซต์ที่หลากหลาย ทรัพยากรความช่วยเหลือมากมาย Volusion ทดลองใช้ฟรี 14 วันมีมาเกือบสองทศวรรษแล้ว โดยก่อตั้งร้านค้าในเท็กซัสในสหรัฐอเมริกาในปี 1999 บริษัทอ้างว่าแพลตฟอร์มของตนเป็น “โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร” และเสนอบริการฟรี 14 วัน การทดลอง. (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต) เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ผู้ใช้จะได้รับเทมเพลตที่หลากหลายและยังสามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ หากจำเป็นต้องมีการออกแบบที่ซับซ้อนมากขึ้น Volusion เสนอบริการออกแบบแบบกำหนดเองที่สามารถผสานรวมการสร้างแบรนด์และการแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบเครื่องมือการจัดการไซต์และผลิตภัณฑ์ที่คุณคาดหวัง ความสามารถทางการตลาดสำหรับ SEO โซเชียลมีเดีย และร้านค้าในเครือ รวมถึงความสามารถในการจัดการอีเมลและคำสั่งซื้อเพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อที่รวดเร็ว การยอมรับการชำระเงิน การคำนวณภาษี และการรวม POS นอกเหนือจากแพลตฟอร์มและบริการที่เกี่ยวข้องแล้ว Volusion ยังมีแอปพันธมิตร การสนับสนุนผู้ใช้ และฐานความรู้สำหรับการสนับสนุนอีคอมเมิร์ซ ผู้ใช้สามารถพึ่งพาบทความในบล็อก คำแนะนำ และการสัมมนาผ่านเว็บได้ ณ วันที่ 8 ตุลาคม 2018 ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมอีกต่อไป- ปริมาณสำหรับ€ 29 ต่อเดือน
4.CoreCommerce
การบริการเน้นไปที่ SMEs คุณสมบัติทั้งหมดที่นำเสนอสำหรับแต่ละแผน โฮสติ้งที่ปลอดภัยพร้อมรับประกันความพร้อมใช้งาน 99.9% Pride in Transparency CoreCommerce ก่อตั้งขึ้นในปี 2001 และมุ่งเน้นการให้บริการอีคอมเมิร์ซแก่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง บริษัทเน้นความเรียบง่ายและความโปร่งใส โดยสัญญาว่าแพลตฟอร์มจะใช้งานง่าย และลูกค้าจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ ลักษณะเฉพาะที่สุดของ CoreCommerce อาจเป็นได้ว่าคุณลักษณะทั้งหมดมีให้สำหรับลูกค้าทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะเชื่อมโยงแผนประเภทใดก็ตาม แผนการกำหนดราคาจะพิจารณาจากจำนวนผลิตภัณฑ์ จำนวนที่อยู่อีเมล จำนวนแบนด์วิธ และจำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการ (แผนระดับสูงยังได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนเพิ่มเติม) เช่นเดียวกับผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซรายอื่น CoreCommerce นำเสนอฟังก์ชันสำหรับการออกแบบร้านค้า การจัดการผลิตภัณฑ์ การประมวลผลคำสั่งซื้อ และการตลาด ท่ามกลางคุณสมบัติหลักๆ แพลตฟอร์มดังกล่าวเสนอตัวเลือกการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ได้ไม่จำกัด เอ็นจิ้นบล็อกแบบบูรณาการและโฮสติ้งที่ปลอดภัยจาก Rackspace พร้อมรับประกันความพร้อมใช้งาน 99.9% คุณสามารถลองใช้ CoreCommerce โดยทดลองใช้ฟรี 15 วัน- Corecommerce ในราคา 19 ยูโรต่อเดือน
5 3dcart
ช่วยให้สามารถปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของคุณได้ในระดับที่น่าประทับใจ ใช้งานง่าย คุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมมากมาย บริการเพิ่มเติมมากมายที่นำเสนอ ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 3dcart เป็นผู้ให้บริการที่เก่าแก่ที่สุดของเราที่อธิบายไว้ที่นี่ ได้รับการนำไปใช้เพื่อรวมคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซยอดนิยมมากมายไว้ในแพลตฟอร์มเดียว บริษัทอ้างว่ายึดตามค่านิยมหลัก 3 ประการ ได้แก่ นวัตกรรมที่ต่อเนื่อง การบริการที่ดี โซลูชั่นที่เรียบง่าย ความไว้วางใจ ความพึงพอใจของพนักงานและลูกค้า และความเจริญรุ่งเรืองของพนักงานและลูกค้า คุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของแพลตฟอร์มประกอบด้วยโมดูลที่ผู้ใช้สามารถติดตั้งเพื่อเสนอชุดของขวัญ ระบบคำสั่งซื้อ ความสามารถในการจัดการโปรแกรมสะสมคะแนน และความสามารถในการเสนอคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นประจำ คุณสมบัติหลายอย่างเหล่านี้มีความเฉพาะเจาะจงมาก ซึ่งหมายความว่าร้านค้าสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของแต่ละธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์แบบ ร้านค้าสามารถออกแบบได้โดยใช้หนึ่งในเทมเพลตมากมายที่ 3dcart นำเสนอ หรือผู้ใช้สามารถออกแบบร้านค้าของตนเองได้ แถบแก้ไขด่วนทำให้การเปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์ของร้านค้าเป็นเรื่องง่าย รูปภาพผลิตภัณฑ์ทันสมัยพร้อมคุณสมบัติซูมอัตโนมัติของ 3dcart และผลิตภัณฑ์สามารถขายผ่าน Facebook พร้อมการรวมร้านค้า เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ผู้ใช้สามารถบล็อกได้โดยตรงจาก 3dcart และมีเครื่องมือสำหรับสร้างคูปอง การส่งจดหมายข่าว และการตลาดแบบพันธมิตร นอกจากแพลตฟอร์มแล้ว 3dcart ยังให้บริการระดับมืออาชีพอีกมากมาย ผู้ใช้สามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO, ลิงก์ผู้สนับสนุน, การจัดการการชำระเงิน, โซเชียลมีเดีย, โฆษณา Facebook และเคล็ดลับการแปลง นอกจากนี้ยังสามารถให้ความช่วยเหลือเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของผู้ใช้ได้รับการตั้งค่าตามมาตรฐานสูงสุด มีบริการต่างๆ เช่น การโคลนไซต์ การตั้งค่าการติดตามแบบกำหนดเอง การย้ายข้อมูล และการฝึกอบรม นอกจากนี้ 99,9dcart ยังสามารถให้การรับรอง SSL ได้ รับประกันโฮสติ้งด้วยเวลาทำงาน 24% และให้การสนับสนุนตลอด 7 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือการแชทออนไลน์ คุณสามารถลองใช้บริการโดยทดลองใช้ฟรี 15 วัน
พิจารณาด้วย:
ทางเลือกหมายถึง
หากคุณไม่ต้องการใช้แพ็คเกจมาตรฐาน คุณสามารถพิจารณาตัวเลือกอื่นใดได้บ้าง นี่คือสิ่งที่เราจะได้เห็นในช่วงครึ่งหลังของห้องนี้...
อีเบย์เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?
อีเบย์เปิดให้บริการในปี 1999 และปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่า 14 ล้านคน รวมถึงมากกว่า 10,000 รายที่ใช้ไซต์นี้เพื่อธุรกิจเป็นแหล่งรายได้หลัก ไม่ใช่แค่ผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องการเท่านั้น บริษัทต่างๆ ยังใช้ความเรียบง่ายที่ eBay เสนอเพื่อสร้างข้อตกลงที่มีกำไร แม้แต่แบรนด์หลักๆ เช่น Argos, Debenhams และ House of Fraser ก็ใช้ eBay เพื่อขายออนไลน์ ด้วยเครื่องมือที่ทันสมัย คุณสามารถเริ่มใช้ร้านค้าของคุณได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง eBay Seller Center มีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ ร้านค้าแต่ละแห่งได้รับการจัดการผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้ eBay ตามปกติ อีเบย์มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณจัดการ ติดตาม และโปรโมตร้านค้าของคุณเมื่อสร้างร้านค้าแล้ว การใช้ eBay เป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจของคุณอาจเหมาะอย่างยิ่งหากบริษัทของคุณต้องการขายสินค้าในราคาคงที่ การบูรณาการระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ PayPal เข้ากับ eBay อย่างสมบูรณ์จะช่วยสนับสนุนองค์ประกอบสำคัญของร้านค้าของคุณ สำหรับ eBay สิ่งสำคัญคือการดูต้นทุนอย่างใกล้ชิด รวมถึงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ PayPal เรียกเก็บก่อนที่จะตั้งร้านค้าของคุณเองวิธีสร้างโซลูชันอีคอมเมิร์ซของคุณเอง
แน่นอน หากคุณต้องการควบคุมทุกแง่มุมของร้านค้าออนไลน์ใหม่ของคุณอย่างเต็มที่ การสร้างแต่ละหน้าด้วยตัวคุณเองคือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การจ้างคนมาเขียนโค้ดเว็บไซต์ของคุณเป็นทางเลือกหนึ่ง หากคุณตัดสินใจที่จะทำ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์ของคุณตั้งแต่ต้นเลย การซื้อเทมเพลตช่วยให้คุณได้รับหน้าพื้นฐานทั้งหมดที่ไซต์ของคุณต้องการ จากนั้นคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยใช้แอปพลิเคชันอย่าง Dreamweaver หรือใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนโค้ดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง เทมเพลตเว็บไซต์มีให้บริการจากผู้ให้บริการหลายราย รวมถึง Template Monster หากคุณมีเว็บไซต์อยู่แล้วและต้องการเพิ่มฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ ก็สามารถทำได้ง่ายๆ ด้วยแอปต่างๆ มากมาย รวมถึง: