ศูนย์ควบคุมใบขับขี่เคปทาวน์ (DLTC) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยให้ประชาชนส่งใบสมัครได้ นับตั้งแต่ DLTC เปิดอีกครั้งในเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว ศูนย์ต่างๆ ได้ประมวลผลธุรกรรม 308,283 รายการสำหรับหมวดหมู่ต่างๆ จนถึงสิ้นเดือนธันวาคม 2020 หมวดหมู่ต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะใบอนุญาตผู้เรียนและการยื่นขอใบขับขี่ ``เจ้าหน้าที่ของเราเผชิญกับความท้าทายทั้งหมดที่เกิดจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 แต่มุ่งมั่นที่จะให้บริการและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยเหลือผู้สมัครทุกคน “ศูนย์ต่างๆ กลับมาเปิดอีกครั้งในเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว และเป้าหมายในขณะนั้นคือการจัดลำดับความสำคัญของงานที่ค้างอยู่ และถึงแม้ว่าศูนย์บางแห่งจะมีความจุจำกัด แต่เจ้าหน้าที่ก็ให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก” กรรมการนายกเทศมนตรีที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยและความมั่นคงเทศมนตรีกล่าว เจพี สมิธ. ตะกร้าบริการสาธารณะที่ DLTC รวมถึงการต่ออายุใบอนุญาตขับรถ การยื่นขอใบอนุญาตสำหรับผู้เรียนและใบขับขี่ การแปลงใบขับขี่ต่างประเทศ การต่ออายุใบขับขี่มืออาชีพ (PrDP) และการสมัครต่างๆ ใบอนุญาตผู้เรียนซ้ำ
ไปดิจิตอล
“เมืองนี้ตระหนักดีถึงการสมัครทางออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้อยู่อาศัยย้ายออกจากสถานที่แออัดและต้องการทำธุรกรรมออนไลน์ทุกครั้งที่ทำได้ ในเรื่องนี้ เมืองนี้กำลังรอการอนุมัติจากฝ่ายบริหารจังหวัดเวสเทิร์นเคปเกี่ยวกับการสมัครอีเลิร์นนิงและการนัดหมายใบขับขี่” มนตรีสมิธกล่าวไม่มีระบบออนไลน์ในการต่ออายุบัตรใบขับขี่ การต่ออายุใบอนุญาตจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง
รัฐบาลจังหวัดเวสเทิร์นเคปและรัฐบาลแห่งชาติได้ระบุว่าจะมีการเปิดโครงการนำร่องกับเมืองทันทีที่ความท้าทายในการใช้ระบบออนไลน์ได้รับการแก้ไข