ธุรกิจใดๆ ที่กำลังมองหาเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด (เปิดในแท็บใหม่) และต้องการแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ควรลองใช้ Zoho Social เสนอความสามารถในการประสานงานแคมเปญโซเชียลทั้งหมดของคุณจากอินเทอร์เฟซเดียว ทำให้ธุรกิจทุกประเภทสามารถกำหนดเวลาโพสต์ ติดตามผลลัพธ์ และรวบรวมรายงานที่ครอบคลุมได้เช่นกัน
ข้อดีอีกประการของ Zoho Social คือสามารถทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในพอร์ตโฟลิโอได้ นั่นหมายความว่าคุณควรจะสามารถควบคุมพลังของมันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยการผสานรวมกับ Zoho Workspace, Zoho Campaigns และ Zoho CRM ความสามารถในการทำงานในสภาพแวดล้อมแบบหน้าต่างเดียวจะเหมาะสำหรับธุรกิจจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ต้องการทำให้กิจกรรมเวิร์กโฟลว์มีประสิทธิภาพมากขึ้น
แพ็คเกจและราคา
Zoho มักจะเสนอวิธีง่ายๆ ในการใช้ซอฟต์แวร์ของตน และนั่นก็ชัดเจนไม่น้อยไปกว่าชุดการจัดการโซเชียลมีเดียนี้ มีช่วงทดลองใช้ฟรี 15 วันเพื่อให้คุณเริ่มต้น ซึ่งช่วยให้คุณสำรวจคุณลักษณะและฟังก์ชันโดยไม่ต้องทำสัญญา นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการชำระรายเดือนหรือรายปี ดังนั้นจึงมีความยืดหยุ่นโดยสิ้นเชิง
ข้อดีอีกประการหนึ่งคือ คุณสามารถเปลี่ยนแผนได้ตลอดเวลา ซึ่งหมายความว่าการอัปเกรดอย่างมีประสิทธิภาพทำได้ง่ายและรวดเร็วหากธุรกิจของคุณเกินแผนที่มีอยู่
หากคุณประทับใจมากพอกับสิ่งที่ Zoho Social สามารถทำได้ คุณสามารถเลือกแผนที่แตกต่างกันสามแผน ซึ่งแต่ละแผนก็น่าสนใจสำหรับธุรกิจที่มีขนาดต่างกัน รุ่นมาตรฐาน (เปิดในแท็บใหม่) มีราคาถูกที่สุด โดยเริ่มต้นที่ 10 ยูโรต่อเดือน หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี
จากนั้นแผน Professional (เปิดในแท็บใหม่) จะมีค่าใช้จ่าย €30 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินแบบรายปี ในขณะที่แผนสามแผนได้รับการเสริมด้วย Premium Edition ใหม่ (เปิดในแท็บใหม่) ซึ่งมีค่าใช้จ่าย €40 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินแบบรายปี .
แผนสองแผนสุดท้ายนี้ยังมีส่วนเสริม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มแต่ละแบรนด์ได้ในราคา €14.50 ต่อเดือน และสมาชิกในทีมในราคา €10 ต่อเดือนในแผน Professional ข้อเสนอระดับพรีเมียมเหมือนกัน แต่แบรนด์ราคา €19.50 ต่อเดือน ต่อแบรนด์ และสมาชิกในทีมเพิ่มเติมคือ €10 ต่อเดือน
Zoho Social ยังเสนอให้กับเอเจนซี่ด้วย Agency Edition (เปิดในแท็บใหม่) ราคา €230 ต่อเดือนเมื่อถูกเรียกเก็บเงินแบบรายปี เริ่มต้นด้วยการสนับสนุนทีมมอบหมายของสมาชิก 5 คนจาก 10 แบรนด์/ 90 ช่อง และการสนับสนุนทางอีเมล 24/5 ครั้ง รุ่น Agency Plus (เปิดในแท็บใหม่) ราคา €330 ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี และเสนอแบรนด์ได้มากถึง 20 แบรนด์/180 ช่อง สมาชิกในทีม 5 คน และการสนับสนุนทางอีเมลทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด เป็นตัวเลือกรุ่นเฮฟวี่เวทที่แท้จริง
ลักษณะพื้นฐาน
แม้แต่ในเวอร์ชันพื้นฐานที่สุด Zoho Social ยังมาพร้อมคุณสมบัติและฟังก์ชันที่มีประโยชน์มากมาย ใช้งานได้กับ 1 แบรนด์/7 ช่องและอนุญาตให้มีสมาชิกในทีม 1 คนและรวมถึงการสนับสนุนเพจ Facebook, กลุ่ม Facebook, โปรไฟล์ Twitter, โปรไฟล์ธุรกิจ Instagram, โปรไฟล์ LinkedIn, หน้าบริษัท LinkedIn และรายชื่อ Google My Business
มีอินเทอร์เฟซแดชบอร์ดที่เรียบร้อยซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบโพสต์ โพสต์ไปยังหลายช่อง วางแผนเนื้อหาของคุณ และรวบรวมกำหนดการโพสต์ เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ ตัวย่อลิงก์ บันทึกกิจกรรม การแท็กผู้ใช้ และรายงานสรุป โปรแกรมแก้ไขรูปภาพยังมีประโยชน์หากคุณทำงานภายใต้ความกดดัน
คุณสมบัติระดับมืออาชีพ
รุ่นมืออาชีพเร่งความเร็วขึ้นเล็กน้อยโดยนำเสนอฟังก์ชันการทำงานของแบรนด์/1 ช่องและการมอบหมายงานสำหรับสมาชิกในทีม 8 คน คุณได้รับคุณสมบัติมาตรฐานทั้งหมดและอื่น ๆ อีกมากมาย รวมถึงการสตรีมสด การแจ้งเตือน โพสต์ซ้ำ ไลบรารีสื่อ การตั้งเวลาโพสต์ ฟีด RSS ข้อความ ความสามารถในการหยุดชั่วคราวและดำเนินการเนื้อหาต่อ รวมถึงการปิดใช้งานและล็อคบัญชีทุกเมื่อที่คุณต้องการ จำเป็น.
คุณสมบัติระดับพรีเมียม
ตอนนี้ Zoho ได้เพิ่มรุ่นพรีเมียมลงในพอร์ตโฟลิโอ ซึ่งเหมาะสำหรับบริษัทขนาดใหญ่กว่า คุณจะได้รับคุณสมบัติระดับโปรตามปกติ บวกกับคุณสมบัติพิเศษอีกมากมาย ซึ่งรวมถึงความสามารถในการส่งออกโพสต์ ทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม 3 คน และแดชบอร์ดการรายงานเฉพาะ
อันที่จริง ความสามารถในการรายงานของแพ็คเกจนี้มีมากมายมหาศาล อีกทั้งคุณยังมีประโยชน์เพิ่มเติมในการใช้งานร่วมกับผลิตภัณฑ์อย่าง Zoho CRM และ Zoho Desk นอกจากนี้ยังสามารถจัดการกับการสร้างโอกาสในการขาย ดังนั้นจึงมีโอกาสมากมายที่จะได้รับ ROI ที่เหมาะสม
อินเทอร์เฟซและการใช้งาน
Zoho Social ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจของคุณมีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการเครือข่ายโซเชียลของคุณได้ดียิ่งขึ้น เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใด โครงสร้างพื้นฐานของ Zoho Social เกี่ยวข้องกับการจัดโครงสร้างแคมเปญและการติดตามกิจกรรมโซเชียลของคุณ
การทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถทำงานร่วมกันในกิจกรรมทางสังคมได้ สุดท้าย Zoho Social สามารถช่วยคุณในการวิเคราะห์และจัดทำรายงานที่สำคัญทั้งหมดเหล่านั้น
การตั้งค่าและตั้งเวลาโพสต์ทำได้ง่ายและรวดเร็ว และคุณสามารถทำงานร่วมกันโดยใช้กำหนดการการเผยแพร่ สร้างคิวเนื้อหา และจัดการเนื้อหาเมื่อจำเป็น Zoho Social ได้รับการออกแบบมาอย่างดี ซึ่งหมายความว่าง่ายต่อการตรวจสอบกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณด้วยแดชบอร์ดการฟัง สตรีมมิงแบบสด และความสามารถในการส่งข้อความโดยตรง
มุมมองการทำงานร่วมกันของ Zoho Social นั้นน่าประทับใจเป็นพิเศษ ด้วยความสามารถในการกำหนดเวิร์กโฟลว์ มีการแชทในทีม และการกำหนดบทบาทและการอนุญาตเป็นแง่มุมที่เป็นประโยชน์มากที่สุดที่มีให้ที่นี่ . เช่นเดียวกับความง่ายในการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่พบใน Zoho Social มองหาสถิติที่ครอบคลุม ความสามารถในการสร้างรายงานที่กำหนดเองได้อย่างง่ายดาย และความสามารถในการรับรายงานตามกำหนดการสำหรับการประชุมปกติของคุณ
Apoyo
แผน Zoho Social ทั้งหมดมาพร้อมกับการสนับสนุนทางอีเมลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งน่าจะเพียงพอสำหรับความต้องการส่วนใหญ่ เว็บไซต์ของ Zoho ยังมีไฟล์วิธีใช้ บทช่วยสอน และข้อมูลเพิ่มเติมในระดับที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบคำถามทั่วไปจำนวนมาก
การแข่งขัน
ตลาดการจัดการโซเชียลมีเดียเป็นกลุ่มของกิจกรรม โดยมีตัวเลือกมากมายที่มุ่งช่วยเหลือธุรกิจให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญของตน นอกจาก Zoho Social แล้ว คุณสามารถเลือกผู้เล่นหลัก เช่น SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly และ Hootsuite ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นคู่แข่งที่ดีที่ควรค่าแก่การพิจารณา
คำตัดสินสุดท้าย
Zoho Social จัดการเพื่อรวมคุณสมบัติและฟังก์ชันมากมายไว้ในแพ็คเกจการจัดการโซเชียลมีเดียทั้งสามนี้ (เปิดในแท็บใหม่) สิ่งนี้จะทำให้ธุรกิจทุกรูปแบบและทุกขนาดน่าสนใจในทันที แม้ว่าคุณจะต้องการไปที่รุ่นพรีเมียมเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากพลังของมัน
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังมองหาการวิเคราะห์โดยละเอียดและความสามารถในการสร้างรายงานที่มีประสิทธิภาพ อันที่จริง รุ่นของเอเจนซี่ก้าวไปอีกขั้น และในขณะที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมเหล่านี้มาพร้อมกับแรงม้าพิเศษบางอย่าง