Instagram กำลังอัปเดตฟีเจอร์สถานะบัญชีเพื่อให้ข้อมูลบัญชีธุรกิจและครีเอเตอร์ได้ดีขึ้นว่าทำไมโพสต์บางรายการจึงถูกลบ เนื่องจากมีเป้าหมายเพื่อความโปร่งใสกับผู้ใช้มากขึ้น
บัญชีเหล่านี้จะรู้ได้ว่าโพสต์ใดของตน "มีสิทธิ์ได้รับการแนะนำ" โดยอัลกอริทึมของ Instagram แก่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตามในส่วนอื่นๆ ของแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงตำแหน่งต่างๆ เช่น หน้าสำรวจ คลิปมือถือ และวิดีโอแนะนำในฟีด ในทางกลับกัน Instagram จะแจ้งบัญชีว่าทำไมเนื้อหาจึงไม่แนะนำโดยอธิบายว่าละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนอย่างไร ตามประกาศ (เปิดในแท็บใหม่) ข้อมูลนี้ยังสามารถพบได้บนหน้าผู้สร้าง Instagram (เปิดในแท็บใหม่) มันดูด้านหน้าและตรงกลางมากขึ้นกว่าเดิม
และเมื่อได้รับแจ้งแล้ว ครีเอเตอร์จะมีตัวเลือกในการแก้ไขหรือลบโพสต์ที่ละเมิด หรืออุทธรณ์ได้ หากพวกเขาเชื่อว่า Instagram กระตือรือร้นเกินไปในการแจ้งเนื้อหานี้ ทีมตรวจสอบจะพิจารณาข้อความนั้นอย่างใกล้ชิดก่อนที่จะกลับมาพร้อมการตัดสินใจครั้งใหม่ หากฟังดูคุ้นเคย อาจเป็นเพราะบัญชีปกติสามารถอุทธรณ์เนื้อหาที่ถูกแจ้งได้ตั้งแต่สถานะบัญชีเปิดตัวในเดือนตุลาคม 2021
สำหรับการอัปเดตในอนาคต มีข้อเสนอแนะในการขยายสถานะบัญชีไปยังคุณสมบัติอื่นๆ เช่น ฟังก์ชั่นการค้นหา และเพื่อให้ความรู้แก่ผู้สร้างเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกได้ดีขึ้น
ไม่ชัดเจนว่าจะมีการโพสต์การอัปเดตสถานะบัญชีเมื่อใดและที่ไหน ความหมายก็คือมีการนำคุณสมบัติใหม่มาใช้ เราถาม Instagram ว่าพวกเขาสามารถชี้แจงหน้าต่างเปิดตัวได้หรือไม่ และพวกเขาสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะบัญชีเพิ่มเติมในอนาคตได้หรือไม่ เราจะอัปเดตเรื่องราวนี้หากเราได้รับการตอบกลับ
การชี้แจงอัลกอริทึม
ในการประกาศ Instagram กล่าวว่าเข้าใจดีว่าบัญชีต่างๆ พบว่าเหตุใดพวกเขาจึงไม่ได้รับการมีส่วนร่วมที่เคยมีมานั้นน่าหงุดหงิดเพียงใด นั่นคือเป้าหมายที่แท้จริงของการอัปเดตนี้: เพื่อขจัดความสับสน อัลกอริธึมโซเชียลมีเดียเป็นสาเหตุของความหงุดหงิดสำหรับผู้สร้างเนื้อหาจำนวนมาก วิธีการทำงานของอัลกอริธึมเหล่านี้เป็นความลับที่ได้รับการดูแลอย่างดี ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เวลาบน YouTube มากพอ ในที่สุดคุณจะพบกับผู้สร้างที่บ่นว่าเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่ามีการแนะนำหรือนำสิ่งใดออก
ในปีที่ผ่านมามีแนวทางของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่น่าสังเกตมากที่สุดคือเมื่อสหภาพยุโรปผ่านพระราชบัญญัติบริการดิจิทัล ซึ่งจะกำหนดให้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Meta ต้องเปิดเผยวิธีการทำงานของอัลกอริธึมการแนะนำของพวกเขา อย่างไรก็ตาม กฎหมายนี้จะไม่มีผลบังคับใช้จนกว่าจะถึงปี 2024 ดังนั้นเครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์จะยังคงถูกจำกัด
แต่มีเครื่องมือของบุคคลที่สาม ลองดูเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดของ LaComparacion ที่เพิ่งอัปเดตในปี 2022 เครื่องมือเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการเผยแพร่เนื้อหาตรงเวลาเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมของผู้ชมในระดับสูง