หากคุณอาศัยอยู่นอกประเทศจีน คุณจะไม่สามารถเข้า Apple Store ได้ในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า ทั้งหมดจะปิดให้บริการจนถึงวันที่ 27 มีนาคม เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของไวรัสโคโรนาทั่วโลก คุณจะยังคงสามารถซื้อและรับการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ของ Apple ได้ แต่ในแง่ของร้านค้าจริง ทุกอย่างถูกระงับไว้ชั่วคราว “วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการลดความเสี่ยงของการแพร่เชื้อไวรัสคือการลดความหนาแน่นและเพิ่มการเว้นระยะห่างทางสังคม” ทิม คุก ซีอีโอของ Apple กล่าวในแถลงการณ์ “เนื่องจากอัตราการติดเชื้อรายใหม่ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องที่อื่น เรากำลังใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องสมาชิกในทีมและลูกค้าของเรา เราจะปิดร้านค้าปลีกทั้งหมดของเรานอกประเทศจีนจนถึงวันที่ 27 มีนาคม”
การบริหารความเสี่ยง
“ตอนนี้เราไม่มีทางเข้าใจผิดกับความท้าทายนี้” คุกกล่าว โดยยอมรับว่ายังไม่ชัดเจนว่า “ความเสี่ยงสูงสุด” ผ่านพ้นไปเมื่อใด และสิ่งต่างๆ จะเริ่มกลับสู่ภาวะปกติ ในระหว่างนี้พนักงาน Apple Store จะได้รับเงิน "ครอบครัว Apple ทั้งหมดเป็นหนี้บุญคุณเหล่าผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้น แพทย์ พยาบาล นักวิจัย ผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุข และเจ้าหน้าที่ของรัฐทั่วโลกผู้เสียสละทุกแรงใจเพื่อช่วยให้โลกมีชีวิตอยู่ผ่านช่วงเวลานี้" การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาได้ก่อให้เกิดความวุ่นวายกับกิจกรรมเทคโนโลยีทั่วโลก โดย Apple, Google และ Microsoft ได้ย้ายการประชุมนักพัฒนาหลักๆ ทั้งหมดไปเป็นรูปแบบออนไลน์เท่านั้น และวิกฤตด้านสุขภาพคาดว่าจะทำให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์จำนวนมากล่าช้าออกไป เช่น iPhone 9 และ iPad Pro รุ่นปี 2020 เป็นอุปกรณ์บางส่วนที่ถูกเลื่อนวันวางจำหน่ายออกไปแล้ว ผ่านทาง MacRumors