เนื่องจากมีคนทำงานจากที่บ้านมากขึ้นกว่าที่เคย ซอฟต์แวร์การประชุมผ่านวิดีโอจึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลในการติดต่อกับทีมของตนและจัดการประชุมออนไลน์
สิ่งนี้ทำให้ Microsoft, Google และบริษัทซอฟต์แวร์อื่นๆ ผลักดันโซลูชันการประชุมผ่านวิดีโอของตนในเชิงรุกมากกว่าช่วงก่อนเกิดโรคระบาดเพื่อให้ทันกับ Zoom ซึ่งได้เห็นการนำไปใช้และความสำเร็จอย่างมากในปีนี้
จากการสำรวจล่าสุดของ Gartner ตลาดการประชุมทางวิดีโอไม่มีทีท่าว่าจะชะลอตัวลง โดยคาดว่าการใช้จ่ายของผู้ใช้ปลายทางจะเพิ่มขึ้น 24,3% เป็น 4,1 พันล้านยูโรในปีนี้
ค้นหาลิงก์ในคำเชิญ Zoom
Google เพิ่งเริ่มส่งลิงก์ไปยังบริการ Google Meet ไปยังผู้ใช้ที่พยายามส่งคำเชิญ Zoom โดยใช้ Gmail ตามรายงานใหม่จาก MSPoweruser
ผู้ใช้พยายามส่งคำเชิญ Zoom ไปยัง Gmail โดยใช้ไคลเอนต์ Windows 10 Mail เมื่อพวกเขาพบว่า Google ได้เปลี่ยนอีเมลระหว่างทางเพื่อเพิ่มลิงก์ Google Meet ไปยังคำเชิญ เพื่อให้เกิดความสับสนยิ่งขึ้น เฉพาะผู้รับคำเชิญ Zoom เท่านั้นที่จะเห็นลิงก์ Meet ที่เพิ่มลงในอีเมล
ในอีเมลนั้น ลิงก์ Zoom ที่ถูกต้องจะอยู่ใต้ส่วน "ที่ไหน" ขณะที่ข้อความ "เข้าร่วม Google Meet" และลิงก์ Meet จะอยู่ในส่วน "ข้อมูลสมาชิก"
แม้ว่าอาจมีสาเหตุมาจากการล่มสลายของ Google แต่ถ้าเกิดขึ้นโดยเจตนา ก็อาจทำให้หน่วยงานกำกับดูแลมีเหตุผลอีกประการหนึ่งที่จะดำเนินการควบคุมการต่อต้านการผูกขาดกับยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหา
ผ่านทาง MSPoweruser