Microsoft ได้แนะนำแนวทางที่ทำงานเป็นศูนย์กลางสำหรับโพสต์ Instagram และ Facebook Stories โดยเพิ่มวิธีใหม่ในการแชร์การอัปเดตวิดีโอและรูปภาพในแอปชุมชน Yammer ที่ปรับปรุงใหม่
“เราได้รับฟังจากลูกค้าที่บอกเราว่าพวกเขาต้องการวิธีที่ราบรื่นยิ่งขึ้นในการแบ่งปันทั่วทั้งองค์กร” Dan Holme ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Viva Engage ที่ Microsoft กล่าว "เรื่องราวเป็นช่องทางในการแบ่งปันประสบการณ์ที่ผู้คนคุ้นเคยเป็นอย่างดีในชีวิตของตนในฐานะผู้บริโภค"
จากการประกาศของ Microsoft Inspire เมื่อวันอังคาร แอป Yammer Communities ซึ่งเป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ระดับองค์กรของ Microsoft เวอร์ชันแยกส่วน ซึ่งออกแบบมาสำหรับแพลตฟอร์ม Teams จะได้รับการรีแบรนด์เป็น Viva Engage การเปลี่ยนแปลงนี้อยู่ในการ์ดมาระยะหนึ่งแล้ว ทำให้ชุมชน Yammer สอดคล้องกับแอปประสบการณ์พนักงานอื่นๆ ของ Viva ที่ประกาศเมื่อปีที่แล้ว (แอป Yammer แบบสแตนด์อโลนหลักจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง โฆษกของ Microsoft กล่าว)
การรีแบรนด์เป็น Viva Engage ซึ่งจะเปิดตัวในปลายฤดูร้อนนี้ จะเห็นการเปิดตัวข้อความ Story ในมุมมอง Storylines ในแอป โพสต์เหล่านี้เน้นวิดีโอและรูปภาพเพื่อบอกเล่าเรื่องราว และแสดงเป็นภาพหมุนที่ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กหลักๆ จะคุ้นเคย Viva Engage Stories จะไม่หายไปและจะยังปรากฏให้เพื่อนร่วมงานเห็นได้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง ซึ่งแตกต่างจากสื่อโซเชียลอื่นๆ ที่เทียบเท่ากัน
โพสต์เรื่องราวที่เน้นสื่อได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยสร้างการเชื่อมต่อระหว่างพนักงาน Holme กล่าว นี่เป็นความท้าทายโดยเฉพาะหลังจากทำงานทางไกลเป็นเวลานานสำหรับหลายบริษัท ซึ่งอาจหมายถึงข้อความเกี่ยวกับการพบปะเพื่อนร่วมงานในงานสร้างทีม เช่น การเฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญ หรือการแบ่งปันแนวคิดความเป็นผู้นำทางความคิดเกี่ยวกับการจัดการเวลาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
“คุณสามารถคิดตามแนวคิดว่าเป็น LinkedIn ภายในองค์กร มันช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนที่คุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับบนโซเชียลเน็ตเวิร์กกระแสหลัก” โฮล์มกล่าว "ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณไม่ควรพูดถึงบนโซเชียลมีเดียกระแสหลักซึ่งเป็นเรื่องภายในองค์กร แต่นำแนวคิดผู้บริโภคที่คุ้นเคยแบบเดียวกันมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจ"
เรื่องราวเป็นหนึ่งในสองประเภทของโพสต์ใน Viva Engage ที่สามารถแชร์และดูได้จากมุมมองสถานการณ์ พร้อมกับโพสต์ปกติที่มีข้อความ ไฟล์ลิงก์ รูปภาพ และวิดีโอ ผู้ใช้ Viva Engage จะสามารถเห็นโพสต์ทั้งสองประเภทในฟีดสตอรี่ไลน์ ซึ่งแสดงการอัปเดตจากเพื่อนร่วมงานที่ผู้ใช้ "ติดตาม" รวมถึงโพสต์ที่แนะนำอื่นๆ จากทั่วทั้งองค์กร
มุมมอง Storylines อยู่ข้างแท็บหน้าแรกและแท็บชุมชนที่ให้การเข้าถึงข้อมูลบริษัทในวงกว้าง เรื่องราวจะปรากฏในแอป Microsoft อื่นๆ เช่น Teams, Yammer และ Outlook
"Microsoft กำลังเพิ่มความพยายามในตลาดชุมชนองค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็วโดยต่อยอดความสำเร็จของ Yammer ในการเปิดตัว Microsoft Viva Engage" Wayne Kurtzman ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของบริษัทวิเคราะห์ IDC กล่าว
ในขณะที่ Viva Engage "กำลังต่อยอดความสำเร็จของ Yammer เพื่อสร้างจุดเริ่มต้นของแพลตฟอร์มชุมชนที่สะอาดและใช้งานง่าย" ระบุว่าขณะนี้ไม่อนุญาตให้แชร์โพสต์เรื่องราวกับสมาชิกภายนอก "สิ่งที่ฉันหวังว่าจะทำได้ ได้รับการแก้ไข" จะได้รับการแก้ไขในครั้งต่อไป"
ชุมชนเป็นหนึ่งในตลาดแอปการทำงานร่วมกันที่เติบโตเร็วที่สุด เขากล่าว ซึ่งเป็นแนวโน้มที่มีแนวโน้มว่าจะดำเนินต่อไป “คำเตือนสำหรับธุรกิจ: ธุรกิจมีการสนทนากันมากขึ้นกว่าเมื่อสามปีที่แล้ว” Kurtzman กล่าว "ชุมชนธุรกิจจำเป็นต้องมีการให้คำปรึกษา การสร้างแบบจำลอง และบางครั้งการดูแลเนื้อหา ชุมชนการจัดหาพนักงานมีความสำคัญต่อความสำเร็จ
ชุมชน Yammer จะได้รับการรีแบรนด์เป็น Viva Engage ใน Teams ในปลายเดือนสิงหาคม ในเวลาเดียวกันกับการเปิดตัวฟีเจอร์ Storyline แบบสาธารณะ Viva Engage จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าธุรกิจ Microsoft 365 โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Microsoft กล่าว Viva Engage จะกลายเป็นโมดูล Viva แรกใน Outlook หลังจากเปิดตัวไม่นาน
ลิขสิทธิ์ © 2022 IDG Communications, Inc.