Microsoft รู้ถึงข้อเสียที่แย่ที่สุดของ Teams แต่ตัดสินใจไม่ได้ว่าจะแก้ไขอย่างไร

Microsoft รู้ถึงข้อเสียที่แย่ที่สุดของ Teams แต่ตัดสินใจไม่ได้ว่าจะแก้ไขอย่างไร
ฟีเจอร์ใหม่ของ Microsoft Teams ยังคงอยู่ แม้ว่าจะมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มความร่วมมือให้เป็นผู้นำที่ไร้ข้อโต้แย้งในตลาด ในหลายๆ เธรดบนฟอรัมสนทนา Teams User Voice ซึ่งเป็นช่องทางอย่างเป็นทางการสำหรับลูกค้าของบริการในการส่งแนวคิดสำหรับการตรวจสอบ บริษัทได้ตระหนักถึงคุณค่าของการประท้วงของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่เกิดขึ้น แม้ว่า Microsoft ได้รวมแนวคิดที่ได้รับการโหวตสูงสุดบางรายการไว้แล้ว (เช่น ความสามารถในการตอบกลับข้อความแชทเฉพาะ ซึ่งได้รับคะแนนโหวต XNUMX รายการ) และแนวคิดอื่นๆ อยู่ในระหว่างการพัฒนา แต่ก็มีอีกหลายโครงการที่ดูเหมือนจะหยุดชะงัก

คำติชมจากทีม Microsoft

ข้อร้องเรียนทั่วไปในฟอรัมสนทนา User Voice คือ Teams ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานในหน้าต่างขนาดเล็ก ตรงกันข้ามกับแอปคู่แข่งอย่าง Slack ปัญหานี้ได้รับการรายงานครั้งแรกในปี XNUMX และตั้งแต่นั้นมาโพสต์ในฟอรัมสนทนาก็ได้รับเกือบ XNUMX รายการโดยไม่มีการโหวต “การจำหน่ายแมวในปัจจุบันไม่เหมาะสำหรับแมวมืออาชีพ มันใหญ่เกินไป” ผู้โพสต์ต้นฉบับบ่น ซึ่งเรียกร้องให้มีการออกแบบที่แข็งแกร่งมากขึ้นเพื่อรองรับการตั้งค่าจอภาพประเภทต่างๆ สมาชิกของทีม Microsoft ได้โพสต์ในเธรด XNUMX ครั้งเพื่อขอคำติชมเพิ่มเติม โดยแจ้งว่าปัญหาอยู่ระหว่างการตรวจสอบ และแจ้งความคืบหน้าเกี่ยวกับความคืบหน้า อย่างไรก็ตาม โพสต์ล่าสุด (ตั้งแต่เดือนมิถุนายน) เพิ่งอัปเดตสถานะเป็น "วางแผน" โดยไม่ระบุรายละเอียดเพิ่มเติม สร้างความผิดหวังให้กับสมาชิกบางคนในฟอรัมสนทนา อีกบทความหนึ่งซึ่งสนับสนุนความเป็นไปได้ในการย้ายช่องโครงการจากทีมหนึ่งไปยังอีกทีมหนึ่ง ได้รับการสนับสนุนจากสาธารณชนมากขึ้นด้วยคะแนนโหวตมากถึง XNUMX เสียง เธรดนี้ถูกสร้างขึ้นในปี XNUMX แต่โพสต์ล่าสุดจาก Microsoft (ซึ่งมีอายุหนึ่งปีครึ่ง) อธิบายว่าบทความนี้ถูกยกเลิกในอนาคตอันใกล้ “มันยังคงอยู่ใน Backlog ของเราเนื่องจากการจัดลำดับความสำคัญของรายการงานอื่นๆ เราจะอัปเดตเมื่อมีการแบ่งปันเพิ่มเติม” สมาชิกคนหนึ่งของแผนกวิศวกรรม Teams เขียน ไม่ได้หมายความว่า Microsoft ไม่ได้ทุ่มเทพลังงานและทรัพยากรเพียงพอให้กับ Teams; ตั้งแต่จุดเริ่มต้นของการแพร่ระบาด บริษัทได้เปิดตัวคุณสมบัติใหม่จำนวนมากสำหรับแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม กระทู้ที่หยุดชะงักในฟอรัมสนทนาทำให้เกิดคำถามถึงประสิทธิภาพของกลไกการแสดงความคิดเห็นของผู้ใช้ของบริษัท TechRadar Pro ได้ขอให้ Microsoft แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแผนการเฉพาะของตนสำหรับแนวคิดที่ได้รับความนิยมสูงสุดในฟอรัมสนทนา User Voice