ผู้ใช้ที่ต้องการเข้าถึงบันทึกการโทรของ Microsoft Teams ที่ผ่านมาจะต้องแน่ใจว่าพวกเขาจะไม่รอนานเกินไปในการดำเนินการดังกล่าว บริษัทเตือน Microsoft เพิ่งเปิดเผยว่าบริการวิดีโอคอนเฟอเรนซ์จะลบการบันทึกการโทรโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง หากผู้ใช้ไม่ได้ทำอะไรกับไฟล์ เช่น ดาวน์โหลดหรือฟัง บริษัทได้ยืนยันแล้วว่าช่วงเวลานี้จะถูกตั้งค่าเป็น 60 วัน ดังนั้นผู้ใช้จะต้องโต้ตอบกับการบันทึกที่ต้องการในอีกไม่กี่สัปดาห์ มิฉะนั้นอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียไฟล์ไปตลอดกาล
ลบการโทรออกจาก Microsoft Teams
Microsoft กล่าวว่าขีดจำกัด 60 วันถูกเลือกหลังจากที่บริษัทค้นพบว่าเป็นเวลาเฉลี่ยที่บันทึกการประชุมส่วนใหญ่จะไม่ถูกดูอีก ผู้ใช้และผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนวันหมดอายุเริ่มต้นได้เสมอ แม้ว่าจะไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้ทันที Microsoft Teams ได้เปิดเผยแผนการที่จะเริ่มบันทึกการโทรทั้งหมดโดยอัตโนมัติในเดือนมิถุนายน 2021 แทนที่กระบวนการก่อนหน้านี้ที่ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนเพื่อบันทึกการโทร คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ต้องการบันทึกการโต้ตอบในการประชุมเพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับอุตสาหกรรมหรือกฎหมายท้องถิ่น ผู้เข้าร่วมการประชุมจะเห็นคำเตือนเมื่อเริ่มการโทรเพื่อแจ้งเตือนว่าการประชุมกำลังถูกบันทึก โดยบันทึกนั้นพร้อมให้ดาวน์โหลดและเล่นหลังจากสิ้นสุดการโทร บริษัทเพิ่งเปิดเผยการอัปเดตที่จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบ Teams สามารถตั้งค่าการหมดอายุอัตโนมัติสำหรับการบันทึกการประชุมที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive และ SharePoint กำหนดการเปิดตัวในเดือนกันยายน ฟีเจอร์นี้จะอนุญาตให้สร้างการตั้งค่านโยบาย Teams เริ่มต้นในการลบอัตโนมัติ แม้ว่าผู้ดูแลระบบจะสามารถเปลี่ยนเวลาหมดอายุของการบันทึกการประชุมเริ่มต้นผ่านการตั้งค่าในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ จาก Teams หรือโดยการเปลี่ยนแอตทริบิวต์ของนโยบาย โดยใช้สคริปต์ Powershell ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ทีม Microsoft ทำความคุ้นเคยกับบริการคู่แข่งอย่าง Zoom ซึ่งให้บริการบันทึกการโทร (และลบการโทร) มาระยะหนึ่งแล้ว ผ่าน MSPowerUser