Apple ยังไม่ได้คืนสถานะคุณสมบัติที่ถูกลบออกไปใน iOS XNUMX ซึ่ง Siri สามารถทำงานได้หลายอย่าง เช่น การตรวจสอบและอ่านข้อความเสียง
คำสั่งที่เป็นปัญหานั้นมีค่าจากมุมมองการช่วยสำหรับการเข้าถึง ผู้พิการทางสายตาหรือตาบอดตามกฎหมาย หรือแม้แต่เจ้าของอุปกรณ์ Apple คนอื่นๆ สามารถใช้คำสั่งเหล่านี้เพื่อควบคุมข้อความเสียงตามที่กล่าวไว้ หรือเพื่อขอให้ Siri ส่งอีเมล ตรวจสอบการโทรล่าสุด หรือ เรียก. ประวัติศาสตร์.
MacRumors เน้นถึงฟังก์ชันที่หายไปในเดือนกันยายน ทันทีหลังจากเปิดตัว iOS XNUMX และไซต์เตือนเราว่าฟังก์ชันเหล่านั้นยังไม่ได้รับการกู้คืนใน Siri แม้ว่าจะมีการประท้วงเพิ่มขึ้นในเรื่องนี้ก็ตาม
Siri ที่ไม่สามารถบรรลุได้สำหรับบางคน
ผู้อ่านรายหนึ่งบอกกับ MacRumors ว่า “สำหรับคนจำนวนมากที่ตาบอดสนิท (เช่น แม่ของฉันตาบอด) สิ่งนี้ทำให้โทรศัพท์ของพวกเขาไร้ประโยชน์อย่างมาก เพราะพวกเขาไม่สามารถถาม Siri ที่โทรมาและพวกเขาไม่สามารถร้องขอ Siri ได้ พวกเขามีข้อความเสียง ('วิธีแก้ปัญหา' อย่างเป็นทางการของคุณสำหรับข้อความเสียงจริงๆ แล้วโทรไปยังหมายเลขข้อความเสียงของผู้ให้บริการรายเก่าเพื่อตรวจสอบข้อความเสียงของคุณทางโทรศัพท์)
อีกโพสต์หนึ่งในฟอรัมสนทนาเกี่ยวกับการสนับสนุนของ Apple อ่านว่า: “ลูกพี่ลูกน้องของฉันที่ตาบอดอย่างถูกกฎหมาย ก็มีข้อเสียเช่นกัน ใช้การอ่านสายที่ไม่ได้รับและเปิดข้อความเสียงเมื่อแพทย์โทรและฝากข้อความ วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าใครโทรมาและโทรกลับ นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับเขา และฉันหวังว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้เขาสามารถใช้งานได้อีกครั้ง
นอกจากนี้ยังมีการประท้วงใน Reddit ในลักษณะนี้: “พ่อของฉันตาบอดและใช้ Siri เพื่อใช้งาน iPhone ส่วนใหญ่ของเขา สัปดาห์นี้เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่เมื่อคุณขอให้ Siri เปิดข้อความเสียงหรือสายที่ไม่ได้รับ แสดงว่าไม่สามารถช่วยเหลือได้
เราติดต่อ Apple เพื่อขอความคิดเห็นและจะอัปเดตเรื่องราวนี้เมื่อเราได้ยินจากเรื่องนี้
วิเคราะห์: เหตุผลไม่ชัดเจน แต่โปรดส่งต่อความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้
ยังไม่ชัดเจนว่า Apple ตั้งใจลบการรองรับฟีเจอร์เหล่านี้ใน iOS XNUMX หรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น เหตุใดจึงทำ หรือล้มเหลว และหากเป็นอย่างหลัง ถึงแม้ว่าจะมีการแพตช์ในเร็วๆ นี้ ฟรี . อย่างไรก็ตาม นี่แสดงถึงความล้มเหลวที่น่าตกใจในแง่ของการช่วยสำหรับการเข้าถึงสำหรับอุปกรณ์ iOS อย่างน้อยที่สุด
แม้ว่า Apple จะไม่ได้แสดงความคิดเห็นโดยตรง ตามที่ MacRumors ตั้งข้อสังเกต เราก็ได้ติดต่อบริษัทเพื่อพยายามค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นที่นี่ และเราจะอัปเดตเรื่องราวนี้หากเราได้ยินกลับมา: โพสต์ในฟอรัมสนทนาความช่วยเหลือของ Apple . การอ้างสิทธิ์ได้รับการตอบกลับจากทีมสนับสนุนการเข้าถึง พวกเขาได้รับคำแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการเข้าถึงอีกครั้งและ "เพิ่ม Apple ID ของคุณลงในปัญหาทางวิศวกรรมอย่างเป็นทางการในฐานะ 'ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมาย' เพื่อที่คุณจะได้รับอีเมลจำนวนมากเกี่ยวกับสถานะของการแก้ไขนี้"
คำแนะนำอีกประการหนึ่งคือการให้คำติชมเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่เหลือ เนื่องจากมีสรุปคำติชมเพิ่มเติมว่า "ส่งผลต่อการจัดลำดับความสำคัญของปัญหานี้ของฝ่ายวิศวกรรม"
อาจยังคงมีความหวังในการส่งคืนความสามารถเหล่านี้ให้กับ Siri ในอนาคตอันใกล้นี้ ไขว้นิ้วเอาไว้.