Virgin Media O2 ยืนยันว่าจะไม่คืนค่าค่าบริการโรมมิ่งของสหภาพยุโรป

Virgin Media O2 ยืนยันว่าจะไม่คืนค่าค่าบริการโรมมิ่งของสหภาพยุโรป

Virgin Media O2 ได้ยืนยันว่าจะไม่คืนค่าค่าบริการโรมมิ่งมือถือในสหภาพยุโรป ทำให้เป็นผู้ให้บริการมือถือรายเดียวในสหราชอาณาจักรที่จำเป็นในการยอมรับข้อผูกมัดดังกล่าว

ค่าธรรมเนียมการโรมมิ่งทั้งหมดถูกยกเลิกทั่วสหภาพยุโรปในเดือนแรกของฤดูร้อนที่ราคาสองพันสิบเจ็ดปีหลังจากค่าใช้จ่ายที่ลดลงเป็นเวลาหลายปีตามกฎหมายของสหภาพยุโรป

อย่างไรก็ตาม การโรมมิ่งไม่รวมอยู่ในข้อตกลงการถอนตัวของสหราชอาณาจักรจากสหภาพยุโรป ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการในสหราชอาณาจักรและยุโรปไม่มีภาระหน้าที่ที่จะต้องเสนอการจ้างงานที่ปลอดค่าธรรมเนียมเมื่อสมาชิกใช้โทรศัพท์ในต่างประเทศอีกต่อไป

o2 โรมมิ่ง

แม้ว่าเครือข่ายหลักทั้ง 4 เครือข่ายจะเคยให้คำมั่นสัญญาหลายครั้งว่าจะไม่แนะนำการเก็บภาษีอีก ซึ่งถูกยกเลิกทั่วทั้งสหภาพยุโรปในเดือนแรกของฤดูร้อนสองพันสิบเจ็ด EE, Three และ Vodafone ได้ยืนยันความตั้งใจที่จะทำเช่นนั้นในสองพันยี่สิบ สอง.

Virgin Media O2 ได้ใช้นโยบายอย่างเข้มงวด โดยจำกัดข้อมูลไว้ที่ 0,3 GB หลังจากนั้นลูกค้าของบริการจะถูกเรียกเก็บเงิน 1 เพนนีต่อ MB หรือ XNUMX ยูโรต่อ GB อย่างไรก็ตาม บริษัทอ้างว่ามีผู้ใช้เพียง XNUMX% เท่านั้นที่เข้าใกล้ขีดจำกัดนี้ และหวังว่าการมีส่วนร่วมจะส่งเสริมธุรกิจในช่วงเวลาที่มีผู้คนจำนวนไม่มากในสหราชอาณาจักรที่ต้องการเดินทางไปต่างประเทศบ่อยขึ้นเพื่อผ่อนคลายข้อจำกัดของโรคระบาด

Gareth Turpin ผู้จัดการ Virgin Media O2 Mobile Business กล่าวว่า "เรากำลังเริ่มต้นปีด้วยการให้ลูกค้าบริการของเรามั่นใจว่าเราจะไม่นำค่าบริการโรมมิ่งในยุโรปกลับมาใช้ใหม่สำหรับลูกค้า O2 หรือ Virgin Mobile

“ไม่เหมือนเครือข่ายมือถือที่จำเป็นอื่นๆ ที่ลดค่าบริการโรมมิ่ง เราจะไม่ให้ทัน เนื่องจากชาวอังกฤษจำนวนมากต้องการวางแผนการเดินทางไปต่างประเทศ เรามีบริการที่คุ้มครองลูกค้าและค่าบริการโรมมิ่งเสริมจะเป็นเรื่องที่ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป

นักวิเคราะห์เชื่อว่าจุดยืนของ Virgin Media O2 สามารถวางตำแหน่งให้เป็นผู้ชนะของผู้บริโภคในตลาดและทำให้ฝ่ายตรงข้ามคิดใหม่

“Virgin Media O2 เปิดประตูสู่การโรมมิ่ง” Kester Mann ผู้อำนวยการ ผู้บริโภค และการเชื่อมต่อของ CCS Insight กล่าว “การต่อต้านแนวโน้มของตลาดในการลดค่าใช้จ่าย ความมุ่งมั่นของเขาที่จะยืนหยัดจะดึงดูดความสนใจไปทั่วทั้งอุตสาหกรรมและจัดการกับคู่ต่อสู้ของเขาอย่างหนัก เมื่อ EE, Vodafone และ Three ต่างยืนยันว่าพวกเขาจะคืนค่าธรรมเนียมที่น่ากลัว สิ่งนี้ทำให้ Virgin Media O2 พังประตูและทำลายตลาด

“เมื่อการร่วมทุนเปิดตัวในเดือนแรกของฤดูร้อนปีที่แล้ว เขามุ่งมั่นที่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้น ตัวอย่างใหม่ที่ตอนนี้พร้อมที่จะทำตามความทะเยอทะยานนี้ คาดว่าจะทำให้เกิดนรกสำหรับเครื่องหนังในตลาดในขณะที่พยายามวางตำแหน่งตัวเองในด้านผู้บริโภคอย่างมั่นคง คนเร่ร่อนเป็นคำที่เป็นพิษสำหรับหลาย ๆ คน และเรื่องราวสยองขวัญของผู้คนที่เก็บเงินก้อนโตในช่วงวันหยุดพักร้อน ได้นำไปสู่ความไม่ไว้วางใจและไม่พอใจอย่างกว้างขวางต่อผู้ให้บริการโทรคมนาคม

“การเคลื่อนไหวนี้อาจตีแรงขึ้น 3 เท่า เป็นบริษัทแรกที่เริ่มยุติการโรมมิ่งในปี XNUMX และได้โปรโมตข้อเสนอ Go Roam ด้วยความมั่นใจในขณะที่พยายามสร้างความแตกต่างด้วยการเอาชนะข้อผิดพลาดทั่วไปของลูกค้า หากเขาเดินหน้าตามแผนที่จะนำคนไร้บ้านกลับมาในเดือนพฤษภาคม นั่นเสี่ยงที่จะเลิกทำงานหนักมากมายนั้น "

หากคุณต้องการเพลิดเพลินกับการโรมมิ่งฟรี ดูข้อเสนอโทรศัพท์มือถือที่ดีที่สุดจาก O2