Apple ได้ประกาศแพ็คเกจการสนับสนุนนักพัฒนาใหม่ที่หวังว่าจะช่วยให้นักพัฒนานำเทคโนโลยีล่าสุดของบริษัทมาใช้ เช่น Dynamic Island บน iPhone 14 Pro
ไม่ถึงหนึ่งเดือนหลังจากการเปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone 14 ล่าสุด Susan Prescott รองประธานฝ่ายนักพัฒนาสัมพันธ์ทั่วโลกอธิบายว่าบริษัทได้เห็น "ความต้องการการสนับสนุนและการสนทนาที่เพิ่มขึ้นใน Frente a Frente"
บริการใหม่นี้มีชื่อว่า "Ask Apple (เปิดในแท็บใหม่)" ประกอบด้วยการถามตอบแบบโต้ตอบและการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวในช่วงเวลาทำการ และเข้าร่วมโปรแกรมอื่นๆ เช่น Tech Talks และ Meet กับ App Store
ถามแอปเปิ้ล
Apple กล่าวว่าผู้สร้างแอปใน Developer Program และ Enterprise Developer Program สามารถถามคำถามเช่น "ลองใช้เมล็ดพันธุ์ล่าสุด ใช้เฟรมเวิร์กใหม่และอัปเดตจาก World Wide Web Developers Conference (WWDC); นำคุณสมบัติใหม่มาใช้เช่น Dynamic Island; เปลี่ยนไปใช้ Swift, SwiftUI และการช่วยสำหรับการเข้าถึง และเตรียมแอปพลิเคชันของคุณสำหรับระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ที่ออกใหม่ »
พวกเขาสามารถติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple บน Slack เพื่อถามคำถามและแบ่งปันการเรียนรู้ หรือใช้ประโยชน์จากการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับ "ความช่วยเหลือระดับโค้ด การออกแบบ ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีและเฟรมเวิร์ก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับการสนับสนุนที่นักพัฒนาต้องการ" เคล็ดลับการแก้ปัญหา หรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับแนวทางการตรวจสอบแอปพลิเคชันและเครื่องมือการเผยแพร่”
ตาม MacRumors (เปิดในแท็บใหม่) แต่ละเซสชันสามารถจองได้ทีละ 25 นาที
บริษัทกล่าวว่า Ask Apple จะเป็นซีรีส์ต่อเนื่อง โอกาสรอบแรกกำหนดไว้สำหรับสัปดาห์ที่ 17 ตุลาคม 2022 โดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ในอนาคต ที่สำคัญกว่านั้น Ask Apple ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้ฟรีในสภาพแวดล้อมของบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์