Google เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตเล็กน้อยบางส่วนสำหรับ Google Chrome OS แต่ดูเหมือนว่าอาจทำให้ Chromebook บางรุ่นลดประสิทธิภาพลงได้ Google Chrome OS เวอร์ชัน 91.0.4472.147 ซึ่งเปิดตัวในเดือนมิถุนายนได้รับการจดทะเบียนเพื่อให้มีชุดการแก้ไขข้อบกพร่องและแก้ไขจุดบกพร่องในวันรักษาความปลอดภัย แต่ตามรายงานโดย Gizmodo ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นส่งสัญญาณว่า Chromebook ทำงานช้าลงหลังจากเปิดตัว ผิดพลาด วันหนึ่ง . ดูเหมือนว่าการใช้งาน CPU ที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นตัวการ โดยผู้ใช้สังเกตเห็นในรายงานข้อผิดพลาดอย่างเป็นทางการว่าโปรเซสเซอร์ของ Chromebook มีความเร็วสูงสุดและคงอยู่อย่างนั้น สิ่งนี้ทำให้เกิดความอัปยศอดสูอย่างมากเนื่องจากโปรเซสเซอร์ถูกจำกัดโดยข้อเท็จจริงที่ว่าไม่มีพลังงานโปรเซสเซอร์ว่างสำหรับงานอื่นๆ
Chromebook รุ่นใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ
ความไม่สะดวกที่น่ารำคาญนี้ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อ Chromebook ทุกเครื่อง แต่จะมีเฉพาะบางยี่ห้อและบางรุ่นจากผู้ผลิตรายใดรายหนึ่ง ซึ่งระบุด้วยชื่อรหัสว่า "Grunt" และ "Hatch" จากข้อมูลของ About Chromebook อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบมีดังนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าหากคุณมีอุปกรณ์เหล่านี้ ไม่ได้หมายความว่าความล้มเหลวจะส่งผลต่อคุณอย่างถาวร หากคุณใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาก็ไม่มีอะไรต้องกังวล อย่างไรก็ตาม หากคุณมี Chromebook รุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้และสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพลดลงเมื่อเร็วๆ นี้ การอัปเดตล่าสุดของ Google Chrome OS อาจเป็นความผิดได้
คุณควรทำอะไร?
หากคุณติดตั้งการอัปเดต Google Chrome OS 91.0.4472.147 และกำลังประสบปัญหา ขออภัยที่ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการถอนการติดตั้งการอัปเดตและดาวน์เกรด คุณสามารถขอคืน Chromebook ได้ ในการทำเช่นนั้น ให้ทำตามคำแนะนำของเราในการส่งคืน Chromebook มิฉะนั้น คุณจะต้องรอให้ Google ออกการอัปเดตอื่นซึ่งหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้ หากคุณมี Chromebook ที่ได้รับผลกระทบแต่ยังไม่ได้อัปเดตเป็น 91.0.4472.147 ไม่ต้องสนใจการแจ้งเตือนที่ขอให้อัปเดตจนกว่าจะปลอดภัย หากคุณหลีกเลี่ยงการรีสตาร์ท Chromebook ได้ วิธีนั้นก็ช่วยคุณได้เช่นกัน เพราะจะป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ เราได้ติดต่อไปยัง Google เพื่อขอความคิดเห็นและหวังว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยเร็ว ข้อเสนอ Chromebook ที่ดีที่สุดในตอนนี้
